《Talent Management》

　　作為人才管理者，你需要定期評(píng)定你的人才管理技術(shù)，并且用以下“大掃除”技巧清除那些沒(méi)有用的技術(shù)。

　　詳細(xì)盤點(diǎn)。到了新的季度，需要回顧有多少以及何種系統(tǒng)對(duì)管理人才最適用。公司有統(tǒng)一的系統(tǒng)和方法，或者有多種系統(tǒng)共同作用的人才管理方式嗎?明確哪些人為了何種目的正在使用哪種工具或系統(tǒng);證明為何要使用每一個(gè)系統(tǒng)，是誰(shuí)在何時(shí)選擇了該系統(tǒng);找出依舊正在使用人工處理方式的領(lǐng)域;詢問(wèn)管理每個(gè)系統(tǒng)所需的代價(jià)。同樣，有可能當(dāng)初選擇某一系統(tǒng)的管理者已經(jīng)不在公司里，這種情況下，應(yīng)該讓所有利益相關(guān)者都理解每一個(gè)系統(tǒng)。最后，需要衡量滿意度。哪種系統(tǒng)有作用?如果你的系統(tǒng)和程序能夠得到控制并且很有效，那么你的“大掃除”就已經(jīng)完成了;如果你覺得并非如此，請(qǐng)進(jìn)行下一步驟。

　　合理化并統(tǒng)一化。如同你在耕田時(shí)不可能使用通道被切斷的灌溉系統(tǒng)，在運(yùn)用人才系統(tǒng)時(shí)，你也需要想方設(shè)法將其統(tǒng)一化。根據(jù)過(guò)去的研究，2013年改變了人才管理技術(shù)的HR高管當(dāng)中，有23%的人鑒于缺少系統(tǒng)整合而進(jìn)行了統(tǒng)一化。你的人才管理系統(tǒng)得到了怎樣的良好整合?程序又是怎樣的呢?

　　另外，企業(yè)在人才管理系統(tǒng)方面花費(fèi)的成本也需要得到集中計(jì)算�？芍苯雍嫌�(jì)的成本包括了外部授權(quán)費(fèi)用、重復(fù)使用的費(fèi)用和管理費(fèi)用。不太直觀的大都是內(nèi)部成本，在盤點(diǎn)時(shí)進(jìn)行內(nèi)部評(píng)估會(huì)很有幫助。有多少人專職或兼職處理給定的程序? 涉及到內(nèi)部IT人員的系統(tǒng)有效嗎?其成本是多少?

　　將以上所有問(wèn)題集中，將幫助你評(píng)定如何整合新的或者置換過(guò)的系統(tǒng)。

　　使程序負(fù)責(zé)人和利益相關(guān)者互相溝通。在盤點(diǎn)與統(tǒng)一化都完成之后，應(yīng)該讓不同程序的負(fù)責(zé)人和利益相關(guān)者在一起交流。每個(gè)人都認(rèn)為自己在所有決策中都有發(fā)言權(quán)，這很重要。這種交流聚會(huì)好似“人才管理聯(lián)盟”，你可以分享通過(guò)“事實(shí)收集程序”而得知的所有信息，先分享好消息，然后是壞消息，將所有挑戰(zhàn)都列出來(lái)。

　　找到邏輯切入點(diǎn)。有了改變的需求之后，你應(yīng)該定期召集團(tuán)隊(duì)，來(lái)解決企劃期間最大的障礙——變革管理方式。一旦人才管理系統(tǒng)發(fā)生變化，應(yīng)立即做出新的決策。哪些方面改變了?何時(shí)怎樣改變的?有什么解決方案?如果你還不能確定最大的痛苦來(lái)源，請(qǐng)定位你的邏輯切入點(diǎn)。