西方從人力資源管理到人力資本管理中關(guān)于“人力資源”觀點(diǎn)與中國關(guān)于“人才”的含義有很大不同。西方所指的人才,主要指具有天賦的天才。全面學(xué)習(xí)和借鑒西方關(guān)于人才研究的最新成果,對提高整個(gè)民族的綜合素質(zhì)將會(huì)起到較好的作用。
一、中國的人才開發(fā)研究
中國古代就形成了一套完整的人才理念。涉及內(nèi)容廣泛,包括人才概念、標(biāo)準(zhǔn)、人才分類、人才內(nèi)在素質(zhì)要素、人才作用,人才鑒別、選拔、任用、考核、待遇、獎(jiǎng)懲以及人才成長和培養(yǎng),等等。幾千年的文明史積累了豐富的人才思想和用人方略,是一份珍貴的文化遺產(chǎn),在世界古代文明史上是獨(dú)一無二的。
人才興邦,庸才誤國。在中國古代統(tǒng)治者的政治管理思想中,人治思想占有十分重要的地位。一方面重視人心向背,一方面重視人才歸離。得人才是治理國家的核心,要得人才,先得民心,眾心所歸,方能群才薈萃。唐太宗的名言“為政之要,唯在得人”就把“得人”看做是“為政”的關(guān)鍵?滴醺菍⑷瞬盘岬街螄氖滓恢茫J(rèn)為:“政治之道,首重人才。”
中國古代每個(gè)歷史時(shí)期的社會(huì)問題不同,決定其人才研究的重點(diǎn)不同,但人才標(biāo)準(zhǔn)、選拔方式及學(xué)校育才始終是研究的重要內(nèi)容,其中德才關(guān)系更是成為歷代政治家、思想家、教育家研究的重中之重。漢代王符指出:“德不稱其任,其禍必酷,能不稱其位,其殃必大,”強(qiáng)調(diào)人員的品行和能力必須與其職位相符,否則會(huì)帶來嚴(yán)重的后果。
在人事任用制度中,中國古代適應(yīng)不同社會(huì)形態(tài)和朝代的需要,先后經(jīng)歷了賢能制、禪讓制、世襲制、察舉制、九品中正制、科舉制等多種任用選拔人才的制度。這些制度各有特點(diǎn),但他們基本上都是圍繞著任人唯賢、任人唯親這兩種用人思想和用人路線之間的斗爭而發(fā)展變化的。如世襲制是任人唯親的思想路線的典型體現(xiàn),而賢能制、禪讓制和早期的科舉制則主要體現(xiàn)了任人唯賢的思想,其中,歷史最長、對國內(nèi)外影響最大的是中國人建立了科舉取士制度,梁啟超評價(jià)說:“此實(shí)為我先民前年之一大發(fā)明”。
我國古代的政府有豐富的人事制度經(jīng)驗(yàn),從商鞅變法開始就建立了文武職位分類的人事管理體制,直到隋朝正式建立了“以三省六部制為核心,以任用,考核,監(jiān)查,俸祿為內(nèi)容的人事制度”,但這只是基于科舉制的針對封建精英人物的人事管理制度。中國的人才問題從來都沒有得到真正的解決,歷史上排斥人才、壓制人才、殘害人才的事例層出不窮。同時(shí),正宗儒家的天才論和重德主義“圣賢觀”占據(jù)統(tǒng)治地位,壓抑了古代人才的全面發(fā)展和作用的發(fā)揮。
古代中國的人才問題突出表現(xiàn)在四個(gè)方面:其一是思想的鉗制。在正統(tǒng)之外,一切創(chuàng)新都有可能被視為離經(jīng)叛道,遭到扼殺;其二是工具主義的人才觀;其三是單一的人才評價(jià)體系,統(tǒng)治者是至高無上的人才評價(jià)主體;其四是官本位的人才激勵(lì)體制。專制體系壟斷了權(quán)力資源和主要的社會(huì)財(cái)富,官僚成為凌駕于平民之上的特權(quán)階層。整個(gè)社會(huì)以官僚等級為本位的利益分配格局,使謀官求祿成為人才實(shí)現(xiàn)個(gè)人抱負(fù)、獲得社會(huì)尊重的首要選擇,是中國人才發(fā)展面臨的主要弊病之一。
在民國以前,社會(huì)所謂的人才主要是指統(tǒng)治階級需要的政治人才。中國幾千年的封建社會(huì)既不重視科技人才,也不重視藝術(shù)人才,中國歷來的價(jià)值觀都強(qiáng)調(diào)“萬般皆下品,惟有讀書高”,而讀書的目的又很簡單,是“學(xué)而優(yōu)則仕”。這說明我國歷來雖然高度重視人才在社會(huì)發(fā)展中的推動(dòng)作用,但這些人才是為統(tǒng)治階級加強(qiáng)統(tǒng)治所需要的政治人才,而不是為社會(huì)發(fā)展和人民大眾服務(wù)的各類精英人才,具有很強(qiáng)的時(shí)代局限性。當(dāng)然,中國傳統(tǒng)人才觀也有很多精辟見解。比如對人才合理使用、充分使用的價(jià)值追求,對“德才兼?zhèn)、以德為?rdquo;的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、“唯才是舉、量才適用”的政治主張,以及 “經(jīng)世致用”的功能取向和“不拘一格”的用才理念。盡管受到歷史的局限,許多人才思想觀點(diǎn)仍具有超越時(shí)代的真理性,有著重要的借鑒作用。
科學(xué)人才觀的提出使人們對人才成長的看法經(jīng)歷了由少數(shù)人能夠成才到人人通過努力都能成才的革命性變化,為我們進(jìn)一步發(fā)展中國特色的人才學(xué)理論奠定了基礎(chǔ)。人人都可以成才是科學(xué)人才觀的核心思想,也是中國特色社會(huì)主義人才概念區(qū)別于西方國家人才概念的最重要的標(biāo)志。體現(xiàn)了中國社會(huì)主義的本質(zhì)是人民當(dāng)家作主,堅(jiān)持了人民群眾是國家主人和時(shí)代英雄的唯物主義觀點(diǎn),具有鮮明的社會(huì)主義特色。
二、西方的人才開發(fā)研究
西方關(guān)于人才研究主要有5種不同視角:
一是天才理論對人才開發(fā)的研究。西方的人才研究,發(fā)端于高爾頓。高爾頓(F.Galton,1822-1911年)是英國的統(tǒng)計(jì)學(xué)家、心理學(xué)家、優(yōu)生學(xué)家,其代表作有:《遺傳的天才》(1869年),《人類才能及其發(fā)揮的研究》(1883年)。高爾頓認(rèn)為天才是遺傳的。他的觀點(diǎn)引來不同的意見,其后有許多人研究、調(diào)查遺傳和環(huán)境對成才的影響。意大利的生理心理學(xué)家克雷奇默(Kretschmer)在1931年發(fā)表的《天才的心理學(xué)》中,強(qiáng)調(diào)天才與遺傳的關(guān)系,認(rèn)為天才的產(chǎn)生是按照遺傳的概率發(fā)展的。美國心理學(xué)家卡特爾(J.MckCattell)在1915年研究了美國的974位科學(xué)家,認(rèn)為科學(xué)成就是遺傳和環(huán)境相互作用的結(jié)果。美國著名心理學(xué)家和天才研究專家劉易斯?推孟(L.M.Terman,1877-1956年)進(jìn)行了長達(dá)30多年的天才兒童的追蹤研究。他的代表作是《智力測量》(1916年)、《天才的發(fā)生學(xué)研究》(5卷,1926-1959年)。美國著名心理學(xué)家和教育學(xué)家布魯姆(BenjaminS.Bloom,1913- )進(jìn)行了英才關(guān)于學(xué)校學(xué)習(xí)的研究,得出的結(jié)論是:如果提供適宜的學(xué)習(xí)條件,世界上任何一個(gè)人能夠?qū)W會(huì)的東西,幾乎所有的人都能夠?qū)W會(huì)。[1]美國加州克萊爾蒙特皮策學(xué)院的心理學(xué)家艾伯特(RobertS.Albert) 1983年由英國的培格曼出版社出版了《天才與杰出成就》一書。艾伯特的主要觀點(diǎn)是天才研究是一個(gè)緊湊的研究領(lǐng)域。美國著名的心理學(xué)家和教育家加德納(H.Gardner,1943- )提出了人才的多元智能理論,于1983年出版了《智能的結(jié)構(gòu)》一書。加德納提出應(yīng)該創(chuàng)建“杰出學(xué)”,他說,這門學(xué)問是存在的,是一門剛剛開始的學(xué)科。他認(rèn)為在人類科學(xué)中對杰出人物的研究還很不夠。
二是成功學(xué)對人才開發(fā)的研究。成功學(xué)源于企業(yè)界和其他方面成功人士的成功經(jīng)驗(yàn)及其研究。它偏重于成功的心理和方法,更注意操作性、激勵(lì)性、實(shí)用性。因此,除了研究成功規(guī)律之外,成功學(xué)家非常重視培訓(xùn),普及成功學(xué)的知識和方法。其代表人物主要有卡耐基、希爾、蓋洛普等。拿破侖?希爾(Napleon Hill,1883-1970年)把成功學(xué)的內(nèi)容歸納為17條成功的原則,即:積極的心態(tài),確定的目的,多走些路,正確的思考,自我控制,集體心理,應(yīng)用信心,令人愉快的個(gè)性,個(gè)人的首創(chuàng)精神,熱情,集中注意力,協(xié)作精神,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),創(chuàng)造性的見識,預(yù)算時(shí)間和金錢,保持身心健康,應(yīng)用普遍規(guī)律的力量。在書中,他通過一系列的故事和哲理性的語言來闡述這些原則。蓋洛普成功學(xué)的主要觀點(diǎn)是:對成功的標(biāo)志,有三種不同的理解,有的強(qiáng)調(diào)外在的客觀的標(biāo)志,諸如職位、成就、社會(huì)認(rèn)可等;有的強(qiáng)調(diào)內(nèi)在的感受,如滿意感、幸福感、盡責(zé)感等;還有一種則是把外在的和內(nèi)在的統(tǒng)一起來。調(diào)查的排序是:健康的體魄,58%;有樂趣的工作,49%;幸福的家庭,45%;良好的教育,39%;心情的平靜,34%;有好朋友,25%;其他物質(zhì)方面的因素。
三是社會(huì)學(xué)的人才開發(fā)研究。研究人才成長的社會(huì)環(huán)境條件,研究人才的社會(huì)化、社會(huì)分層、社會(huì)作用和社會(huì)影響等社會(huì)學(xué)的問題。哥倫比亞大學(xué)朱克曼(H.Zuckerman)的科學(xué)社會(huì)學(xué)研究其成果主要有:科學(xué)界的社會(huì)分層與優(yōu)勢累積;諾貝爾獎(jiǎng)金獲得者形成的外部條件和優(yōu)勢累積過程;獲獎(jiǎng)研究的創(chuàng)造過程分析以及獲獎(jiǎng)的社會(huì)影響等。美國社會(huì)心理學(xué)家西蒙頓(D.K.Simonton,1948- )的創(chuàng)造性社會(huì)心理學(xué)研究認(rèn)為人才有三個(gè)關(guān)鍵性的因素,即角色示范、文化差異、哲學(xué)信仰?ㄈR爾(Thomas Calyle)在《英雄與英雄崇拜》(1840年)中說:“世界的歷史,人類在這個(gè)世界上已完成的歷史,歸根到底是世界上耕耘過的偉人們的歷史。” “整個(gè)世界歷史的靈魂就是這些偉人的歷史。”[2]美國學(xué)者亞當(dāng)?伍德(Frederick Adams Wood)寫有《帝王的影響》(1913年),他得出結(jié)論:“帝王們影響歐洲的歷史十分巨大。” [3]帕雷托(Viltredo Pareto)在《普通社會(huì)學(xué)》一書中提出了“精英”概念,所謂精英是在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域得分最高的人。他把精英分統(tǒng)治精英和非統(tǒng)治精英,并認(rèn)為當(dāng)統(tǒng)治精英取得統(tǒng)治地位后,為了維護(hù)其統(tǒng)治,僅僅從本階級內(nèi)部選拔精英,而忽視對國民的關(guān)心,因而非精英的反抗就會(huì)加劇,最后統(tǒng)治者不得不從非精英(下層)中輸入精英,這樣舊精英衰落,而新精英崛起。因此,他認(rèn)為社會(huì)文明就是隨精英的興亡而循環(huán)運(yùn)動(dòng)的。[4]
四是經(jīng)濟(jì)學(xué)對人才開發(fā)的研究。國外經(jīng)濟(jì)學(xué)界研究人才開發(fā)的出發(fā)點(diǎn)是把人才作為一種重要的經(jīng)濟(jì)資源,即人力資源來研究,主要是對人力資源的構(gòu)成、配置、使用、人力資本投資及其效率、人力資本的貢獻(xiàn)等問題進(jìn)行研究。著名的古典學(xué)派代表亞當(dāng)?斯密(Adam Smith),在其 1776 年出版的《國富論》中提出了初步的人力資本概念。斯密把資本劃分為固定資本和流動(dòng)資本,而他所講的固定資本中就包含了“社會(huì)上一切人學(xué)到的有用才能”。斯密將人們通過學(xué)習(xí)獲得的知識這種人才開發(fā)行為當(dāng)作是一種固定資本,是能夠得到回報(bào)的投入。加里?S?貝克爾則主要從微觀進(jìn)行分析。貝克爾在《人力資本》一書中,分析了正規(guī)教育的成本和收益問題,還重點(diǎn)討論了在職培訓(xùn)的經(jīng)濟(jì)意義,也研究了人力資本投資與個(gè)人收入分配的關(guān)系。[5]舒爾茨的人力資本理論是影響最大的資本視角人才研究理論。人力資本即是對人力的投資而形成的資本,就貨幣形態(tài)說,表現(xiàn)為提高人力的各項(xiàng)開支。具體包括四類:健康投資(影響預(yù)期壽命、體力和耐力、精力和活力等的開支)、教育投資(正規(guī)的初等、中等和高等教育)、培訓(xùn)投資(成人教育和培訓(xùn))、流動(dòng)投資(個(gè)人和家庭為了適應(yīng)不斷變化的就業(yè)機(jī)會(huì)而遷移的費(fèi)用)。“我們稱之為消費(fèi)的大部分內(nèi)容構(gòu)成了人力資本投資。” [6]人力資本對經(jīng)濟(jì)增長作用的宏微觀實(shí)證研究的特點(diǎn)是引進(jìn)研究模型,代表性的如宇澤(1965)、盧卡斯(1988)、阿羅(1962 )、羅默(1986、1990)模型等。
五是管理學(xué)對人才開發(fā)的研究。管理學(xué)研究人才開發(fā)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的資本、資源研究視角不同,管理學(xué)注重研究組織中有價(jià)值的人才開發(fā)的具體方法與實(shí)踐操作。人力資源管理的核心是把人當(dāng)成一種活的資源來加以開發(fā)與利用,組織的成功取決于該組織管理和開發(fā)人力資源的能力。國外管理學(xué)對人才開發(fā)的管理研究分為3個(gè)階段。第一階段是人事管理階段。在這一階段(20世紀(jì)初至20世紀(jì)50年代)人事管理漸漸成型,逐步成為公司的一個(gè)職能部門和管理的支持系統(tǒng)。其管理的職能范圍逐步擴(kuò)展,不再僅僅是負(fù)責(zé)福利工作,還包括人員招聘、基礎(chǔ)培訓(xùn)、工資管理和勞資關(guān)系處理等等。學(xué)者代表可追溯到“科學(xué)管理之父”泰勒和法約爾。正是兩者的杰出研究,才使后來的學(xué)者從一般的科學(xué)管理理論中發(fā)展起“人本管理”理論,其中的“專才管理”就是人才管理。第二階段是人力資源管理階段。從 20 世紀(jì) 50年代開始,人力資源管理由人事管理演變到人力資源管理。第三階段是戰(zhàn)略人力資源管理階段。從20 世紀(jì) 80 年代開始,由于知識經(jīng)濟(jì)的興起和經(jīng)濟(jì)的全球化、國際化,戰(zhàn)略人力資源管理(SHRM)成為新的人才開發(fā)趨勢。
三、中西方人才開發(fā)研究的不同
在西方封建社會(huì),經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要組織形式是家庭手工作坊,各個(gè)行會(huì)負(fù)責(zé)管理相關(guān)行業(yè)的生產(chǎn)方法和產(chǎn)品質(zhì)量,制定加入行會(huì)的條件。開始出現(xiàn)了針對工人的一些淺層次的管理,但缺乏思想支撐。但是到了18世紀(jì)末到19世紀(jì)末,工業(yè)革命席卷了歐洲和美洲。隨著大工業(yè)的發(fā)展,社會(huì)生產(chǎn)、生活方式發(fā)生了很大變化。西方不同學(xué)派關(guān)于人才開發(fā)的研究雖然最長只有200多年歷史,但是西方管理已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了兩次飛躍。從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理是企業(yè)管理的第一次飛躍;從科學(xué)管理到文化管理是企業(yè)管理的第二次飛躍。在這兩次飛躍中,西方管理學(xué)取得了非常多的豐碩成果,成為現(xiàn)代企業(yè)管理理論的基石,并被公認(rèn)為是具有普遍意義的現(xiàn)代科學(xué)管理理論。從人力資源管理到人力資本管理,西方這些關(guān)于“人力資源”觀點(diǎn)與中國關(guān)于“人才”的觀點(diǎn)雖然都是談“人”,含義卻有很大不同。其原因是由于西方國家的運(yùn)行基礎(chǔ)是市場經(jīng)濟(jì),而市場經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)的是人與人的平等,把人看做一種市場經(jīng)濟(jì)元素。
人才是中國特有的專業(yè)術(shù)語,由中國首創(chuàng)。中國強(qiáng)調(diào)“人才”概念,是由強(qiáng)調(diào)中央權(quán)威的全能政府管理模式?jīng)Q定的。由于國家負(fù)有對全體國民的更多管理和開發(fā)責(zé)任,為了社會(huì)發(fā)展需要,國家也需要對全體國民中的優(yōu)秀人才進(jìn)行統(tǒng)一開發(fā)和資源調(diào)配,以更好的為社會(huì)發(fā)展服務(wù)。與中國人才思想不同,西方的人才主要指天才和與眾不同的能人。美國“數(shù)字化之父”尼古拉?尼葛洛龐蒂認(rèn)為,“人才不是那些學(xué)多少知識的人,而是那些能承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),能不循規(guī)蹈矩地做事情的人。”[7] 因此我們把西方關(guān)于天才、創(chuàng)造性、杰出者、成功者等方面的研究,翻譯成中國的“人才研究”,而西方把中國的“人才研究”,翻譯成天才研究。西方所指的人才,主要指具有天賦的天才。
西方研究人才主要是從人才個(gè)體如何成才角度進(jìn)行研究,而不是從國家角度進(jìn)行宏觀研究,是由西方政治制度決定的。西方一直實(shí)行的是民主制而不是集權(quán)統(tǒng)治。西方的民主制經(jīng)歷了從氏族民主制、奴隸民主制、封建貴族民主制和資產(chǎn)階級民主制的過程,一直保持了許多民主形式。在古希臘羅馬的氏族民主制解體后,西方?jīng)]有建立類似中國的獨(dú)裁的奴隸制和封建制度,而是實(shí)行了民主制度。古希臘、羅馬共和國就實(shí)行民主政治制度,其國家機(jī)關(guān)由元老院、民眾大會(huì)和高級官吏組成。民主制度極大提高了公民的參政意識、責(zé)任意識、集團(tuán)觀念、愛國主義,“當(dāng)他們受著壓迫的時(shí)候,就好像為主人工作的人們一樣,他們是寧肯做個(gè)怯懦鬼的,但是當(dāng)他們的時(shí)候,每個(gè)人都盡心竭力為自己做事情了。” [8]隨后,西方古代希臘、羅馬民主制度得到了很好的繼承和發(fā)展。中世紀(jì)西方的政治體制架構(gòu),就由立法、司法、行政組成。英國的內(nèi)閣在中世紀(jì)就產(chǎn)生了,檢察與審批分離的制度也產(chǎn)生于中世紀(jì)。民主制度導(dǎo)致國家不需要自上而下來組織全社會(huì)的人才開發(fā),每個(gè)人都很關(guān)注自己的發(fā)展,都會(huì)進(jìn)行自我開發(fā),開放的參政議政等途徑也給人才提供了展示的機(jī)會(huì)和舞臺(tái),一個(gè)人可以靠自己的才能而成為人才,而不需要像中國獨(dú)裁的封建帝制一樣,一個(gè)人是不是人才很大程度上是由當(dāng)權(quán)者決定的,除了政府提供的科舉機(jī)會(huì),個(gè)人很少有展示才能的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。這就導(dǎo)致西方的人才研究、天才研究等更多是關(guān)注人才的自我開發(fā),而不是被國家、集體開發(fā)。
就研究領(lǐng)域而言,西方人才研究涉及天才、創(chuàng)造性、天才兒童、杰出成就、英雄人物、成功學(xué)、人力資本、人才資源等多個(gè)方面,研究對象和領(lǐng)域非常廣泛?赡苁怯捎谌瞬艑W(xué)在我國起步較晚的原因,我國人才學(xué)研究更多關(guān)注于西方20世紀(jì)后期以來的人才應(yīng)用型研究成果,比如對人力資源領(lǐng)域的研究,對于人的成長與成功規(guī)律,以及人的創(chuàng)造性才能培養(yǎng)規(guī)律的研究相對要弱一些。全面學(xué)習(xí)和借鑒西方關(guān)于人才研究的最新成果,對提高整個(gè)民族的綜合素質(zhì)將會(huì)起到很大的作用,我國學(xué)者應(yīng)該更多地關(guān)注這些領(lǐng)域。