核心人才盤點(diǎn)
每個(gè)企業(yè)或多或少都會有核心崗位和核心人才,卡卡們分享了各自的核心崗位,匯總后無外乎是主管、經(jīng)理級以上的管理層崗位、技術(shù)骨干崗位、業(yè)務(wù)精英崗位等。而在談到核心人才確定標(biāo)準(zhǔn)和要求時(shí),卡卡們卻各有各的做法,有的簡單,有的詳細(xì),概括起來,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮诵娜瞬糯_定標(biāo)準(zhǔn)和要求應(yīng)包含以下幾個(gè)方面:1、認(rèn)同公司文化和價(jià)值觀;2、擔(dān)任公司核心崗位,具有不可替代性或存在較大替代風(fēng)險(xiǎn);3、綜合能力和素質(zhì)排在前列;4、業(yè)績相對優(yōu)秀。至于怎么盤,大都采用溝通、訪談、360度評估、結(jié)合年度考評和關(guān)鍵事件梳理,將結(jié)果輸入?yún)R總成人才臺帳的方式來進(jìn)行。
后備人才選拔
所謂后備人才,即候補(bǔ)的接班人,是人才梯隊(duì)中很重要的一份子。怎么來選拔后備人才,許多卡卡都分享了自身所在企業(yè)的做法和經(jīng)驗(yàn),其中不乏一些成熟規(guī)范的做法,值得我們學(xué)習(xí)借鑒,如通過“人才九宮格圖”來盤點(diǎn)選拔后備人才,以業(yè)績考評為主,兼顧品德、能力和經(jīng)驗(yàn)、關(guān)鍵事件記錄、管理能力和培養(yǎng)潛力等各方面因素,由專門的考評團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行綜合考評的選拔模式。另外,許多企業(yè)從校園招聘的源頭上就刻意挑選一些儲備干部來培養(yǎng)的做法也值得有條件的企業(yè)學(xué)習(xí)。
人才梯隊(duì)管理與考核
規(guī)范的人才梯隊(duì)管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,即人才梯隊(duì)是有進(jìn)有出的。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)(樣本數(shù):43275名),有建立人才梯隊(duì)考核淘汰機(jī)制的企業(yè)有17988名,占41.57%,而沒有建立的企業(yè)有25287名,占58.43%。可見,超過一半的企業(yè)并沒有對人才梯隊(duì)進(jìn)行考核管理。有考核管理的企業(yè)的做法大致相同,即對進(jìn)入梯隊(duì)內(nèi)成員制訂明確的業(yè)績目標(biāo)與培養(yǎng)目標(biāo),到期后進(jìn)行相應(yīng)的績效考核,優(yōu)秀的提拔,合格的留下,不合格的給予退出梯隊(duì),重新考察再進(jìn),而且無論是其考核結(jié)果如何,不輕意放棄一員,對梯隊(duì)內(nèi)成員進(jìn)行有針對性培養(yǎng)提升是保證人才梯隊(duì)健康發(fā)展的源動(dòng)力,這是大家達(dá)成的一致共識。
管理者不愿培養(yǎng)后備人才,怎么辦?
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)(樣本數(shù):48140名),有“管理者不愿培養(yǎng)后備人才”現(xiàn)象發(fā)生的企業(yè)有33958名,占70.54%,而沒有這種現(xiàn)象發(fā)生的企業(yè)只有14182名,占29.46%,可見,這種現(xiàn)象在各企業(yè)中普遍存在。那么,如何應(yīng)對和解決呢?卡卡們分享了許多好的方法和經(jīng)驗(yàn),總結(jié)起來,有以下幾點(diǎn):1、倡導(dǎo)積極培養(yǎng)人才的企業(yè)文化;2、建立相應(yīng)的發(fā)展機(jī)制,解決管理者的職業(yè)發(fā)展及后顧之憂問題;3、制訂相應(yīng)的考核與激勵(lì)機(jī)制,將人才培養(yǎng)與管理者的考核獎(jiǎng)金、晉升等切身利益掛鉤;4、培養(yǎng)管理者培養(yǎng)人才的能力和方法技巧,讓他們和后備人才一起成長等。
自身企業(yè)人才建設(shè)問題診斷與改善
企業(yè)人才建設(shè)問題診斷,第一步是先要弄清楚企業(yè)現(xiàn)階段是否適合搞人才梯隊(duì)建設(shè)?是不是所有企業(yè)都要做人才梯隊(duì)建設(shè)?那倒未必,通常企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)階段或發(fā)展初期,現(xiàn)有各崗位員工還年富力強(qiáng),正為企業(yè)的生存和發(fā)展努力奮斗時(shí),此時(shí)做內(nèi)部人才梯隊(duì)建設(shè)并不合適,而企業(yè)處于發(fā)展的中期,業(yè)務(wù)發(fā)展較快,預(yù)計(jì)現(xiàn)有人才隊(duì)伍會跟不上企業(yè)的發(fā)展步伐時(shí),開始著手抓內(nèi)部人才梯隊(duì)建設(shè)是較合時(shí)宜的。怎么來改善和優(yōu)化?卡卡們有很多好的分享,建議可以從戰(zhàn)略導(dǎo)向、文化引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)重視、規(guī)則制訂、考核激勵(lì)、培養(yǎng)機(jī)制、職業(yè)規(guī)劃等方面來著手思考和行動(dòng)。