我最近正在讀一本書《誰(shuí)是谷歌想要的人才》。主要是聊谷歌喜歡出怎樣的面試題來選出自己需要的人才。這本書很有趣,對(duì)啟迪思維很有幫助。
比如谷歌會(huì)問你:如果把你縮小到一枚硬幣大小,質(zhì)量減少,密度不變,60秒后攪拌機(jī)開始攪拌,你該怎樣做才能活下去?
好了,有點(diǎn)摸不清頭腦吧?
其實(shí)谷歌不在意你提供了一個(gè)怎樣的答案,而是想了解你是如何得到這樣的答案思考過程,不過,顯然我們都承認(rèn)在書中介紹所有的思路里面,有一類是非常漂亮的。
但是好的思路是反復(fù)分析比較出來的,而不是一開始就確定你知道答案。
谷歌選擇人才的第一個(gè)要求:永遠(yuǎn)沒有絕對(duì)正確的答案,好的答案要考慮多種可能的情況,谷歌喜歡考慮周全的答案。
谷歌還會(huì)問你這樣的問題:要記住自己看過的內(nèi)容很難,尤其是事隔多年以后,你如何解決這樣的問題呢?
這是一個(gè)很難的問題,你要想出一些解決問題的思路,但是谷歌還希望你得出一個(gè)步驟實(shí)現(xiàn)你的思路。
我也同意:只會(huì)冒出各種想法,卻無法將自己這些想法變成可操作步驟的人不是人才,你的想法越有趣,就只會(huì)越耗散組織的注意力而沒有結(jié)果。
在谷歌面試問題里面,還有一類叫費(fèi)米問題,費(fèi)米認(rèn)為一個(gè)理論物理博士應(yīng)該是可以估算一切數(shù)據(jù)的,比如:
猜猜你所在的房間里面能放下多少個(gè)網(wǎng)球?
要解決這樣的問題,需要你連續(xù)做出符合邏輯的思考,從提出一個(gè)好的假設(shè)到得到最后的結(jié)論。
谷歌選擇人才的第二個(gè)要求:兼具發(fā)散性思維和收斂性思維,把創(chuàng)造力和專注解決問題的能力結(jié)合起來。
谷歌的很多面試題太難了,以致求職者不得不主動(dòng)向面試官試探,以獲取更多更多的信息來幫助解題,這樣做是對(duì)的。
事實(shí)上谷歌的面試題是如此之難,以致大部分人都會(huì)摸不著頭腦,這種壓力會(huì)讓很多人沉默,然后選擇放棄。谷歌倒是不反對(duì)你嘟嘟囔囔,復(fù)述一下問題,向面試官請(qǐng)求澄清題目里面的一些細(xì)節(jié),提出一條顯而易見的思路為什么行不通,然后有時(shí)候大腦會(huì)跟著語(yǔ)言走,幫你帶來新的靈感。
谷歌鼓勵(lì)你主動(dòng)和面試官溝通,提出質(zhì)疑,要求澄清歧義,如果你需要假設(shè),可以問問面試官這是否是一個(gè)正確的假設(shè)。谷歌希望你可以從面試官那里獲得更多信息,進(jìn)行充分分析,給予完整解答。
谷歌選擇人才的第三個(gè)要求:具有良好合作和溝通意識(shí)的人會(huì)得到歡迎。
如果你在解題的過程中喜歡用涂涂畫畫的方式來嘗試解決問題,你會(huì)得到面試官更多的青睞,這顯然很好理解,一個(gè)同時(shí)用左腦和右腦思維的人,在創(chuàng)造性解決問題方面會(huì)更有優(yōu)勢(shì)。
而且好的視覺化思維也能幫助你有效把想法傳遞給你的同事。
谷歌選擇人才的第四個(gè)要求:視覺化思維者會(huì)得到更多的關(guān)注。
用谷歌的標(biāo)準(zhǔn),我們來嘗試分析下最近國(guó)五條細(xì)則,其中一條規(guī)定:對(duì)出售自有住房的,按轉(zhuǎn)讓所得征收20%個(gè)稅。
網(wǎng)上普遍看法是這條規(guī)定會(huì)導(dǎo)致新房房?jī)r(jià)上漲,邏輯是這樣的:
假設(shè):人是厭惡損失的
推導(dǎo):所以賣家會(huì)把增加稅款加到房?jī)r(jià)轉(zhuǎn)移給買家;
推導(dǎo):二手房?jī)r(jià)格上漲20%的話,對(duì)買家無吸引力,不如直接買新房
推導(dǎo):如果新房購(gòu)買需求增加,那么房地產(chǎn)商無降價(jià)壓力,甚至促使他們繼續(xù)漲價(jià)。
這個(gè)邏輯是合理的,但是我個(gè)人以為是不完備的,因?yàn)橥瑯拥募僭O(shè)還會(huì)得出另外一個(gè)結(jié)果:政策會(huì)導(dǎo)致購(gòu)房需求減少。
假設(shè):人是厭惡損失的
推導(dǎo):所以賣家會(huì)因?yàn)槎址繜o法銷售而改為出租
推導(dǎo):如果大量原來計(jì)劃轉(zhuǎn)讓房進(jìn)入出租市場(chǎng),那么出租房源會(huì)增加
推導(dǎo):出租房源增加的地區(qū)會(huì)導(dǎo)致出租房?jī)r(jià)格下降
推導(dǎo):這個(gè)地區(qū)的人會(huì)權(quán)衡是繼續(xù)買房還是暫時(shí)租房更劃算
推導(dǎo):如果部分地區(qū)租房人口增加,那么買房需求會(huì)減少。
繼續(xù)推導(dǎo),我們還可以得出另外一個(gè)可能性
假設(shè):購(gòu)買住房投資回收成本代價(jià)太高
推導(dǎo):原來計(jì)劃投資第二套商品房的人不會(huì)考慮購(gòu)買住房
推導(dǎo):他們可能持幣觀望或者改為投資商業(yè)地產(chǎn)
推導(dǎo):政策也會(huì)導(dǎo)致部分有購(gòu)買力的人群放棄購(gòu)房欲望
再進(jìn)行分析,對(duì)于有一套住房,想出售后改善住房條件的人而言:
假設(shè):現(xiàn)在賣舊房換大房的成本增加了20%
推導(dǎo):要么加價(jià)賣舊房,這樣銷售周期大大增加,減少了新房購(gòu)買需求
推導(dǎo):要么在政策期間不考慮改善性需求,導(dǎo)致新房購(gòu)買需求減少
當(dāng)然還有一種僅在理論上存在的可能性:
新政府大力反腐,大部分急于出售住房變現(xiàn)的人都是貪官,他們是不在意20%的損失,所以反腐成功,房?jī)r(jià)慘跌。
現(xiàn)在如果繼續(xù)分析下去,我們就得估計(jì)全國(guó)購(gòu)買住房的剛需里面:
1、全國(guó)一個(gè)地區(qū)有多少人想買房?
2、想買房的人里面多少是投資性需求,多少是改善型需求,多少是剛性需求?
3、這些人在新的調(diào)控政策面前會(huì)采取怎樣的博弈心態(tài)?
天啊,這就是谷歌喜歡考別人的費(fèi)米問題。這樣看起來,谷歌要找的能解決問題的人可真不多。
那么親愛的,
房?jī)r(jià)漲也好,跌也好,我們到底該不該買房呢?
你隔壁的大媽可能會(huì)告訴你:如果你沒有房,能交得起首付就趕緊買,因?yàn)檫^幾年一通脹,你這點(diǎn)錢連一個(gè)衛(wèi)生間首付都買不起了!
天啊,據(jù)說這就是谷歌和微軟不同的另外一個(gè)要求:
谷歌選擇人才的第五個(gè)要求:要基于常識(shí)創(chuàng)造性解決問題,而不是炫耀你復(fù)雜的專業(yè)技能。
最后回到《誰(shuí)是谷歌想要的人才》這本書,這是一本很打擊人的書,如果你求職過程中只看谷歌的面試題,你會(huì)對(duì)你糟糕透頂?shù)闹橇κ艞壓透呤謱?duì)抗的努力。
但是我要坦白告訴你們一個(gè)事實(shí),這些測(cè)試題我和你結(jié)果一樣糟糕。我一點(diǎn)也不覺得自己擁有那些復(fù)雜的解決問題的靈感。
我覺得兩個(gè)更好更現(xiàn)實(shí)的問題是:
1、如何帶領(lǐng)一幫平庸的人在世界上找到自己企業(yè)的位置?
2、如何讓平庸的自己快速提升以致不被這些牛人打倒?
好在谷歌也給了我一個(gè)足以自慰的答案:試錯(cuò),最好的答案都是在快速試錯(cuò)的過程中不斷完善的。
我不如你們聰明,但是如果我擁有足夠的努力,我總可以在快速試錯(cuò)中進(jìn)化,直到我的結(jié)果也可以和你一樣好。
1.經(jīng)典邏輯謎題
你在山腳下坐上滑雪纜車,一路攀升到山頂。你經(jīng)過的纜車車廂,占總車廂數(shù)的幾分之幾?
答:你會(huì)經(jīng)過所有纜車車廂(當(dāng)然,除了你自己坐的那一個(gè))。纜車就像是帶有滑輪的纜線圈。車廂會(huì)懸浮經(jīng)過整個(gè)纜線圈。因?yàn)槔|線圈上一半的車廂往上走,一半的車廂往下走,車廂經(jīng)過你的速度,是滑輪本身速度的兩倍。搭乘纜車往上走,你只橫移了整個(gè)纜線圈的一半。但由于車廂的速度是滑輪的兩倍,你其實(shí)通過了整個(gè)纜線圈,故此,也就經(jīng)過了除了你自己之外的所有纜車車廂。
你大概會(huì)想,你怎么可能經(jīng)過自己正前方的那個(gè)車廂呢?就在你到達(dá)山頂前不久,你正前方的車廂就繞回了下山的那一半纜線圈。它開始往下走,經(jīng)過了你還在往上走的車廂--就在你下纜車的前幾秒。
2.洞察力問題
去掉了一張國(guó)際象棋棋盤的兩個(gè)對(duì)角空格--棋盤上只剩下62格,而非正常的64格。給你31張多米諾骨牌,每一張都剛好能蓋滿棋盤上相鄰的兩格。請(qǐng)用這些多米諾骨牌把棋盤蓋滿。
答:這里的挑戰(zhàn)就是要意識(shí)到它不可能完成,并進(jìn)而做出證明。去掉的兩個(gè)對(duì)角必定是相同的顏色。而另一方面,多米諾骨牌又只能蓋住相鄰的兩格,也即一黑格,一白格。你可以放下30張多米諾骨牌,蓋住60格,但總會(huì)剩下同色的兩格蓋不了。它們不相鄰,最多是對(duì)角相鄰--所以,剩下的那張多米諾骨牌怎么也把它們蓋不住。
3.橫向思維問題
三名女性穿著泳衣,兩個(gè)傷心,一個(gè)高興。傷心的女性面帶微笑。高興的那個(gè)卻在哭泣。請(qǐng)解釋這是怎么回事。
答:她們?cè)趨⒓舆x美比賽。
4.發(fā)散性思維問題
你會(huì)怎樣比較兩款搜索引擎?
答:衡量它的搜索速度;用谷歌搜索你自己;嘗試一個(gè)由常見短語(yǔ)構(gòu)成的詞匯;故意輸錯(cuò)搜索條目;觀察它如何處理大寫字母;判斷評(píng)分體系的攻克難度如何;觀察它是否容易受谷歌炸彈的影響。
請(qǐng)用三句話向你8歲的侄兒解釋什么是數(shù)據(jù)庫(kù)。
答:數(shù)據(jù)庫(kù)是一臺(tái)容納信息的iPod。有了iPod,你可以存儲(chǔ)數(shù)千首歌曲,也能迅速找到任何一首你想聽的歌。數(shù)據(jù)庫(kù)也能對(duì)人們存儲(chǔ)在電腦或互聯(lián)網(wǎng)的信息實(shí)現(xiàn)相同處理。
5.費(fèi)米問題
全世界每年生產(chǎn)多少瓶洗發(fā)水?
答:富裕國(guó)家的人一年會(huì)用掉若干瓶洗發(fā)水。發(fā)展中國(guó)家的許多人卻買不起這樣的奢侈品。你不如猜一個(gè)人平均會(huì)用掉1瓶洗發(fā)水好了(除非你是到寶潔公司面試,要不然,面試官也不見得清楚)。那么答案就是,每年生產(chǎn)的洗發(fā)水和世界人口一樣多,60億瓶。
這里有一個(gè)好用的技巧:在估計(jì)熱門消費(fèi)品的消費(fèi)量時(shí),其實(shí)不會(huì)有太大的偏差。你用自己的消費(fèi)量作為基準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。故此,猜出的結(jié)果不會(huì)出現(xiàn)數(shù)量級(jí)上的偏差,這就足夠了。
你能讓這個(gè)房間裝下多少顆網(wǎng)球?
答:先快速打量房間,估計(jì)其體積。如果房間的長(zhǎng)寬高分別都是10英尺(約等于30.5厘米),那么它的體積就是1000立方英尺。大多數(shù)求職面試都是在相當(dāng)?shù)驼{(diào)的辦公室進(jìn)行的,所以,你很可能是置身于1000到2000立方英尺大小的房間。
一顆正常的網(wǎng)球,直徑為2.575到2.700英寸。當(dāng)然,你恐怕并不知道這個(gè)數(shù)。你或許會(huì)隨便一猜,“差不多3英寸吧”。那么1英尺就能容納4顆球,1立方英尺則能容納4×4×4=64顆球。
把這個(gè)數(shù)(你大概會(huì)猜,“不到100顆”)乘以你對(duì)房間體積的估算值。只要你待的地方不是總裁套房,那么答案會(huì)是10萬顆左右。
6.算法問題
你有25匹馬。你需要用多少場(chǎng)比賽才能找出跑得最快的3匹馬來?你沒有秒表,每場(chǎng)賽跑只能同時(shí)讓5匹馬參賽。
7.繪圖問題
你和你的朋友同吃一個(gè)比薩餅。吃掉一個(gè)單位的比薩,你用x秒,你朋友用y秒。比薩必須切成大小相同的若干塊。那么,切成多少塊,你能吃到的比薩最多呢?
把一根小棍隨機(jī)折成三段。這三段能彎折起來構(gòu)成三角形的概率是多少?
8.“你會(huì)怎樣……”類問題
你在一棟100層高的大樓工作,你手里有兩枚一樣的雞蛋。從哪一層樓上把雞蛋扔下去,至少會(huì)剩下一枚雞蛋保持不碎?你必須確定能做到這一點(diǎn)的最高樓層。在整個(gè)過程中,兩枚雞蛋你都可以打碎。你需要扔多少次雞蛋才能做出判斷呢?