問:我是一家規(guī)模只有幾十人的小企業(yè),目前最大的問題是企業(yè)“招人”的問題,幾乎所有的方法都用了,可是還是沒有效果,希望黃老師能夠給指點迷津。
黃興瀚答:關于招聘問題我是這樣看的,人有沒有來,是招聘方式方法的問題.人來了,面試過后人走了,這就是企業(yè)吸引力的問題。
我們先談談關于招聘的方法。
首先我們來分析求職者一般所采用的求職方式,人才市場、報紙、互聯(lián)網(wǎng)。而不同類型的人才所采用的應聘渠道也不同。比如80后的人采用互聯(lián)網(wǎng)應聘渠道幾率最高,但所有的招聘方式都有一個共同的問題,就是讓求職者可選擇的空間很大。所以要考慮我們在“招聘告示”的特點,要與眾不同,讓求職者關注。然后要有一個讓求職者能夠詳細了解你企業(yè)的平臺,比如公司網(wǎng)站、招聘簡章等,并且一定要突出您的企業(yè)的發(fā)展愿景、競爭優(yōu)勢、薪酬標準、崗位職能。這個環(huán)節(jié)非常重要,這是求職者是否選擇您企業(yè)的關鍵,現(xiàn)在的就業(yè)者他們要的不僅僅是一份工作。
接下來我們在著重談談關于企業(yè)“吸引力”的問題。
我在“6P-企業(yè)管理模式”的課程中有一個原創(chuàng)理念,“人才不是招來的,而是吸引來的”。企業(yè)對人才的吸引力將決定三件事情,一是能夠把外面的人才吸引來。二是把現(xiàn)有的人才吸引住,三是企業(yè)對人才的吸引力越大,員工的積極性就越強,工作效率就越高。那么如何提高企業(yè)對人才的吸引力呢?我在管理實踐中總結了以下五個方面,
1、格局吸引人才
我所指的格局是企業(yè)的發(fā)展空間,是指員工對于企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的信賴感,不論是新員工還老員工,如果他不相信這是一家具有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè),那將意味著什么?“在這的不想干,外面的不想來”。不重視企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,走一步看一步就是導致中小企業(yè)招人難,留人難的原因之一。至少招不到高級人才。所以我建議貴企業(yè)借助專業(yè)的管理顧問,來為自己的企業(yè)設計一個系統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是您實現(xiàn)千秋偉業(yè)的第一塊磚。
2、人才吸引人才
在如今的知識經(jīng)濟時代,求職者已經(jīng)不在像以前那么單純,他們已經(jīng)明白,“能夠同優(yōu)秀的人共事,自己也會更優(yōu)秀”。人往高處走、水往低處流。如果一個求職者到一個單位去面試,所見所聞都是比較低層次的,他就會拒絕這個環(huán)境。所以我建議企業(yè)應該重視系統(tǒng)化的員工培訓與管理骨干綜合能力的提升。
3、氛圍吸引人才
在一個混亂、消極氛圍的環(huán)境中工作是一件痛苦的事情。所以氛圍是決定吸引人才的一個比較直觀的因素。比如說,很多年前我曾經(jīng)到一家企業(yè)去應聘,由于沒有找到接待部門我便打聽一位經(jīng)理模樣的人,結果他對我說:“到哪干都比在這強,我們都快要不干了你還到這來”。當時我很差異,就注意了一下辦公區(qū),發(fā)現(xiàn)這公司里的人都死氣沉沉的,于是我便打消了繼續(xù)應聘的念頭。建設良好的工作氛圍是一個系統(tǒng)的工程,他需要領導者專業(yè)的管理能力,需要員工具備積極的心態(tài)。企業(yè)定期舉辦員工培訓是建設企業(yè)良好的工作氛圍的好方法,因為要改變員工的行為,就要先改變員工的價值觀。
4、薪酬待遇吸引人才
薪酬待遇是企業(yè)對人才的基本吸引力,最初關注點。物質需求也是人的基本需求,即使企業(yè)有良好的發(fā)展空間、有獨一無二的產(chǎn)品、有很好的企業(yè)文化,但是對于一個剛剛來應聘的求職者說來說。他所關注的還是薪酬。我所指的薪酬待遇不單純是高薪,而是一個科學的薪酬體系,這里包括薪酬制度和晉級制度兩個方面,目前中國的中、小企業(yè)在這方面都比較落后,建議多參加“麥格顧問”的實戰(zhàn)管理課程,來豐富自己企業(yè)的專業(yè)性。
5、崗位吸引人才
得心應手的工作崗位是美好生活的一部分,如果應聘者都不清楚自己將從事的崗位是怎樣的工作標準,那我想大部分會 “放你鴿子”。所以建議您的企業(yè)在招聘的時候,要把招聘的崗位名稱、崗位職能、標準說清楚,這樣才更有利于招聘的成功。