一個(gè)組織的沒(méi)落,首先是文化的沒(méi)落。生于末世運(yùn)偏消,《紅樓夢(mèng)》是一部時(shí)代悲劇,命運(yùn)悲歌。一部紅樓夢(mèng)展現(xiàn)的是一幅末世景象,紅樓夢(mèng)的企業(yè)文化也是一部末世文化。
《紅樓夢(mèng)》涉及有姓名稱(chēng)謂的人物共732人?杀氖恰都t樓夢(mèng)》卻是一部看破紅塵的“棄世史”。
《紅樓夢(mèng)》中雖有天上人間般的奢靡環(huán)境,皇家園林般的美麗風(fēng)光,工資待遇也不低,但榮寧二府從上到下卻充滿(mǎn)著悲觀厭世的情結(jié)!都t樓夢(mèng)》中的棄世有自殺與出家兩種方式。自殺的有張金哥、守備公子、秦可卿、瑞珠、鮑二媳婦、金釧兒、尤三姐、尤二姐、司棋、潘又安、鴛鴦、石呆子,共12人。而另一種放棄世俗生活出家的有10人:賈敬、賈寶玉、甄士隱、柳湘蓮、妙玉、惜春、紫鵑、芳官、藕官、蕊官。兩者相加22人,棄世而去的占紅樓夢(mèng)人數(shù)比例高達(dá)3%.要知道,自殺率最高的韓國(guó),也只有萬(wàn)分之2.15%.
作為一家大企業(yè),起初,賈府的工作環(huán)境、工作待遇,在外口碑都非常不錯(cuò)。連一僧一道對(duì)著青埂峰下的賈寶玉前身頑石描述的榮國(guó)府都是“攜你到那昌明隆盛之邦,詩(shī)禮簪纓之族,花柳繁華地,溫柔富貴鄉(xiāng)去安身樂(lè)業(yè)”。
但實(shí)質(zhì)上,作為家族式大企業(yè),賈府的企業(yè)文化卻有著先天的基因缺陷。主要表現(xiàn)在壓制員工個(gè)性,漠視員工情感訴求,家長(zhǎng)式管理,等級(jí)森嚴(yán),就連丫頭都有大小之分。一等為通房丫環(huán),同女主人一同嫁到男方家的陪嫁的婢女。像平兒就是鳳姐嫁到賈府時(shí)作為陪嫁一起帶來(lái)的;二等丫環(huán)則伺候主子“貼身掌管釵釧盥沐”,如晴雯、紫娟;小丫環(huán)則是做些“灑掃房屋來(lái)往使役”等粗活兒,像墜兒、入畫(huà)。
當(dāng)老板與員工,上級(jí)與下級(jí),形成了等級(jí)森嚴(yán)、麻木無(wú)情,缺乏人情味的管理氛圍。君視臣為草芥,臣視君為仇寇,則屬必然。升職加薪有前途,是每一個(gè)員工自然而然的夢(mèng)想。但在賈府這樣的企業(yè),掙得雖然不少,干得卻不痛快,出人頭地唯一的出路,就是**做小,當(dāng)**姨娘。
實(shí)際上,現(xiàn)在的一些大型企業(yè),某種程度上也像是另一個(gè)賈府,員工動(dòng)則上萬(wàn),部門(mén)近百。一個(gè)普通的員工進(jìn)入企業(yè),從學(xué)徒做起,面對(duì)多達(dá)十?dāng)?shù)個(gè)的層級(jí);一個(gè)普通員工三四年才可能提升為線長(zhǎng);而要提升至課長(zhǎng),可能需要十年甚至更長(zhǎng)?床坏匠砷L(zhǎng)的希望,壓抑、難受、沒(méi)有前景,成為工作氛圍的真實(shí)寫(xiě)照。
這樣企業(yè)所謂的“企業(yè)精神”就是制度、執(zhí)行命令守則、罰款細(xì)則,這樣的企業(yè)文化狀態(tài)下,員工多是“漂泊亦如人命薄”的負(fù)面心態(tài)也就不足為怪了,N跳就成必然。在有的工廠中,一個(gè)線長(zhǎng)就可能像晴雯一樣對(duì)下屬拳打腳踢,甚至最終異化成保安治廠。
如果現(xiàn)代企業(yè)只知道制度上墻,只管不理,就難以創(chuàng)造出一個(gè)組織的溫馨,員工對(duì)企業(yè)的價(jià)值認(rèn)同感就會(huì)消弭于無(wú)形,主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性更無(wú)從談起。
良性企業(yè)文化的缺失,致使“赫赫揚(yáng)揚(yáng),將近百載”的賈氏望族,幾年間就呼拉拉大廈傾,樹(shù)倒猢猻散。同樣,伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)三十多年的高速發(fā)展,中國(guó)的許多企業(yè)已經(jīng)做大,取得了世人矚目的成就。然而輝煌背后,很多中國(guó)企業(yè)卻總是像賈府一樣陷入一個(gè)“成名也忽,其敗也速”的大企業(yè)陷阱。
以銅為鑒,可以正衣冠。以史為鑒,可以知興亡。以人為鑒,可以明得失。我們的企業(yè)當(dāng)以紅樓夢(mèng)所揭示的企業(yè)文化大敗局為鑒,以人為本,強(qiáng)調(diào)情感管理、塑造企業(yè)文化、推行民主管理、重視人才培訓(xùn)、人才資源開(kāi)發(fā);柔性管理,才能做大做強(qiáng),基業(yè)長(zhǎng)青。
有了好的企業(yè)文化,就能激發(fā)員工的認(rèn)同感、歸屬感、凝聚力,上下同欲,就能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中如虎添翼,無(wú)往而不利。