引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人
為了實(shí)現(xiàn)家業(yè)長(zhǎng)青,成為受人尊敬的世界一流企業(yè),方太在淡化家族制的同時(shí),大力引進(jìn)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,完成了從家族管理向經(jīng)理人管理的轉(zhuǎn)變。
在引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的過(guò)程中,方太主要經(jīng)歷了三個(gè)階段。
第一階段:1995年至1997年,即方太成立前后三年。在創(chuàng)業(yè)初期,方太不可能引進(jìn)高級(jí)經(jīng)理人,因此,招聘大學(xué)畢業(yè)生,通過(guò)“傳幫帶”和市場(chǎng)培養(yǎng),讓表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)入總經(jīng)理層級(jí)的核心班子,或加入公司董事會(huì)。在這個(gè)階段,方太引進(jìn)并培養(yǎng)的均為非家族成員。
第二階段:1998年至2001年,是方太突飛猛進(jìn)的四年。此時(shí),公司要求在管理、技術(shù)、營(yíng)銷方面能有重大突破,于是,方太開(kāi)始向外企及國(guó)有企業(yè)引進(jìn)年輕、有朝氣,并具備專業(yè)職業(yè)素質(zhì)的人才。他們進(jìn)入企業(yè)后,會(huì)逐步融入方太的文化與管理,與方太同步前進(jìn),其中有幾位已進(jìn)入總經(jīng)理層級(jí)的核心班子。
第三階段:2002年至今。方太大批引進(jìn)在跨國(guó)公司具備相當(dāng)管理經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人。這個(gè)階段,方太品牌已開(kāi)始成為行業(yè)龍頭,在社會(huì)各界均已樹(shù)立起優(yōu)秀的品牌形象。這也正是很多優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人看中方太的重要理由。這個(gè)階段,引進(jìn)的人才數(shù)量多、層次高,很多人最終成為總經(jīng)理層級(jí)的核心班子成員。
大批引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人,為方太從家族管理轉(zhuǎn)為經(jīng)理人管理,并為在第一個(gè)十年就創(chuàng)造行業(yè)第一品牌的奇跡做出了巨大貢獻(xiàn),同時(shí),也為方太探索中國(guó)特色現(xiàn)代家族制管理模式和實(shí)現(xiàn)方太第二個(gè)十年的奮斗目標(biāo)打下了人才基礎(chǔ)。
培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人
要引進(jìn)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,對(duì)企業(yè)實(shí)行經(jīng)理人管理,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力非常重要。但企業(yè)僅靠引進(jìn)人才是不夠的,必須自己培養(yǎng)人才。
方太企業(yè)愿景的第一條便是“幫助每一位員工成功”。所以,在優(yōu)秀人才的培養(yǎng)方面,方太有兩項(xiàng)培養(yǎng)內(nèi)部人才的重大制度。
“陽(yáng)光計(jì)劃”:塑造“陽(yáng)光”人才為尋求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,方太從2000年開(kāi)始就批量錄用應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,并且正式推出針對(duì)性的培養(yǎng)計(jì)劃——“陽(yáng)光計(jì)劃”。
該計(jì)劃的定位是培養(yǎng)公司的人才梯隊(duì),滿足公司的戰(zhàn)略發(fā)展對(duì)人才的需求。所有“陽(yáng)光計(jì)劃”的成員均被稱為“陽(yáng)光學(xué)員”,公司要幫助他們了解公司的價(jià)值觀、理念、發(fā)展沿革,熟悉并認(rèn)同公司文化,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,重點(diǎn)對(duì)新員工的職業(yè)心態(tài)和意志力進(jìn)行開(kāi)發(fā),鑄造員工成功所需的各種特質(zhì),并達(dá)成以下目標(biāo):第一,幫助新員工樹(shù)立三品合一、正直誠(chéng)信、遵紀(jì)守法的價(jià)值觀,理解并認(rèn)可“我是一切的根源”的思維方式,“不斷創(chuàng)新、追求卓越”,為成功奠定牢固基礎(chǔ)。
第二,建立新員工對(duì)方太公司品牌和文化的認(rèn)同感,盡快完成從大學(xué)生到方太人的轉(zhuǎn)換,努力奉行方太價(jià)值觀,堅(jiān)持方太原則和精神。
第三,促使新員工掌握基本的職業(yè)技能,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和處事方法;評(píng)估、識(shí)別和培養(yǎng)優(yōu)秀人才,為新員工的下一步發(fā)展規(guī)劃做好準(zhǔn)備,為公司進(jìn)一步發(fā)展做好人才上的儲(chǔ)備。
經(jīng)過(guò)幾年的完善和優(yōu)化,“陽(yáng)光計(jì)劃”已經(jīng)形成比較成熟的模式。完整的“陽(yáng)光計(jì)劃”將歷時(shí)六個(gè)月,包括以下六個(gè)階段。
第一階段,軍訓(xùn)7~10天增強(qiáng)新員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、紀(jì)律意識(shí),磨練員工的意志,塑造一個(gè)自信的員工應(yīng)有的氣質(zhì)和風(fēng)貌。
第二階段:集中培訓(xùn)約一個(gè)月培訓(xùn)內(nèi)容包括公司文化、制度體系、品牌管理、銷售管理、產(chǎn)品知識(shí)、供應(yīng)鏈管理、基本職業(yè)技能(時(shí)間管理、主持會(huì)議、目標(biāo)和計(jì)劃管理、商務(wù)禮儀、商務(wù)溝通等)、職業(yè)生涯規(guī)劃和管理、職業(yè)心態(tài)開(kāi)發(fā)等。
第三階段:四個(gè)月的車間工作安排新員工到車間工作,動(dòng)手組裝產(chǎn)品,幫助他了解產(chǎn)品、工藝流程和公司的主要業(yè)務(wù)流程。同時(shí),也能讓新員工熟練掌握解決問(wèn)題的技巧和方法(比如QC手法、QCC和改善提案活動(dòng)等),幫助員工提升職業(yè)化意識(shí)和職業(yè)技能。