還記得電影《天下無(wú)賊》中那句經(jīng)典臺(tái)詞嗎：“二十一世紀(jì)什么最貴?人才!”是的，當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，人才對(duì)于一家公司的重要性不言而喻。蓋茨就曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“如果我可以帶走微軟的研究團(tuán)隊(duì)，我可以創(chuàng)造另一個(gè)微軟。”而對(duì)于剛剛起步、沒(méi)錢(qián)沒(méi)勢(shì)的創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，人才更是關(guān)系到公司的生死存亡。
初創(chuàng)公司 ShopCo CEO Ben T. Smith IV 更是直言稱(chēng)，對(duì)于一家創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，最糟糕的事情莫過(guò)于用人不淑。
Facebook CEO 扎克伯格認(rèn)為，一名優(yōu)秀的工程師能夠抵得上 100 個(gè)普通工程師。他也曾多次提到“A-Player”這個(gè)概念，即一流員工。Facebook 為吸引一流員工也是不惜血本。到目前為止，F(xiàn)acebook 已經(jīng)進(jìn)行了多次收購(gòu)。Facebook 看中的是這些公司的技術(shù)天才而不是這些公司的技術(shù)。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，為留住這些人，F(xiàn)acebook 付出的人均成本在 50 萬(wàn)美元——100萬(wàn)美元左右，為了某個(gè)人花費(fèi)千萬(wàn)美元也是常事。例如，以 10 億美元收購(gòu) 13 人的 Instagram，人均花費(fèi)高達(dá) 7700 萬(wàn)美元，堪稱(chēng)史無(wú)前例。
創(chuàng)業(yè)公司的快速成長(zhǎng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)規(guī)模的迅速擴(kuò)大，但一個(gè)頂尖團(tuán)隊(duì)的核心在于一流員工在團(tuán)隊(duì)中所占的比例。而雇傭二流員工(B-Player)就意味著雇傭平庸。
那到底怎樣才算是一流員工呢?
Jim Collins 曾在他的書(shū)中(《從優(yōu)秀到卓越》)提到，領(lǐng)導(dǎo)能力的最佳詮釋就是謙遜和意志。這也正是一流員工所具有的特質(zhì)。
他們的堅(jiān)定意志驅(qū)使著他們不斷前行;他們也從不對(duì)別人指手畫(huà)腳;整個(gè)公司團(tuán)隊(duì)與他們積極配合。一流員工不需多加管理或是預(yù)先調(diào)動(dòng)積極性，他們只需要你適時(shí)地指明正確的方向。
謙遜，這個(gè)同樣重要的品質(zhì)卻總是被忽視。謙遜的人不會(huì)計(jì)較個(gè)人得失，也沒(méi)有不可告人的個(gè)人動(dòng)機(jī)，他們甘愿為自己認(rèn)定的團(tuán)隊(duì)付出一切;他們不會(huì)勾心斗角，每條意見(jiàn)都發(fā)自肺腑。謙遜，可以避免讓一些表現(xiàn)欲過(guò)強(qiáng)的人在公司唱獨(dú)角戲。
人非圣賢，一流員工也有遭遇失敗的時(shí)候，而喜歡冒險(xiǎn)或許是他們失敗的原因之一;他們也并不都具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能。但這些謙遜并有毅力走向成功的員工仍是一家優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)公司所必須的 — 一流的戰(zhàn)略和視野需要一流的執(zhí)行者。
如何吸引一流員工?
如何吸引優(yōu)秀人才真的是一個(gè)老生常談的話(huà)題。
全球人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，而不只是硅谷。創(chuàng)業(yè)公司不比 Facebook、Google 這些大公司可以提供頂尖的薪資待遇，但可以用其他方式彌補(bǔ)，比如優(yōu)良的企業(yè)文化，讓自己與眾不同。
去年剛從 YC 畢業(yè)的 MixRank 公司在獲得了一輪天使投資后也開(kāi)始擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)規(guī)模，他們的目標(biāo)是那些具有天賦以及工作熱情、并喜歡獨(dú)立思考且不拘泥于條條框框敢于挑戰(zhàn)權(quán)威的人才。而與公司提供的薪水和股權(quán)相比，更多人是被公司文化以及發(fā)展?jié)摿λ?他們?yōu)楣菊诮鉀Q的大數(shù)據(jù)問(wèn)題而興奮不已，摩拳擦掌想貢獻(xiàn)一己之力，并因此感到滿(mǎn)足。
如何取悅一流員工?
上世紀(jì) 80 年代，Benjamin Schneider 提出了“吸引——選擇——消耗”模式，稱(chēng)公司團(tuán)隊(duì)最終會(huì)被同化，因?yàn)樵诎l(fā)展過(guò)程中，他們會(huì)一直吸引并選擇適合公司的人員，不適合的人則會(huì)離開(kāi)。通俗來(lái)講就是物以類(lèi)聚，人以群分。
一流員工更加關(guān)注的是來(lái)自與自己同一級(jí)別的員工的肯定和支持，這就使得公司更加趨向于雇傭具有與現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)同等才能甚至更加一流的人才，以加強(qiáng)現(xiàn)有的氛圍。相比之下，二流員工則會(huì)更加虛榮和缺乏安全感。他們渴望被人欽佩，不論是誰(shuí)，都會(huì)讓他們感到自己高人一等。所以一個(gè)二流員工團(tuán)隊(duì)只會(huì)吸引更多二流甚至三流員工。
以下這些可能會(huì)是一流員工：
他們不一定來(lái)自大牌公司，也可能來(lái)自一些失敗了的創(chuàng)業(yè)公司;