在企業(yè)選聘新員工時(shí),自己找上門或看到報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)的招聘廣告后打電話應(yīng)聘的這二類候選人中,一般情況下是缺乏優(yōu)秀人才的。最佳的人才往往都已擁有一份工作。
1.建立和充實(shí)企業(yè)的人才庫
在企業(yè)選聘新員工時(shí),自己找上門或看到報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)的招聘廣告后打電話應(yīng)聘的這二類候選人中,一般情況下是缺乏優(yōu)秀人才的。最佳的人才往往都已擁有一份工作,甚至還沒有必要去尋求新的職位。企業(yè)惟有花一些時(shí)間和高等院校的就業(yè)指導(dǎo)中心、專業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)建立良好的關(guān)系,并鼓勵(lì)內(nèi)部員工積極參與行業(yè)內(nèi)的專業(yè)組織與活動(dòng),惟此,才有可能成功地尋找到優(yōu)秀的人才。因?yàn),這二個(gè)方式大大改善了企業(yè)的人才庫,使企業(yè)甄選人才的范圍得以擴(kuò)大。此外,經(jīng)常瀏覽人才網(wǎng)站,將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中;注意在一些專業(yè)的網(wǎng)站與刊物上發(fā)布招聘廣告也會(huì)有所幫助。這些做法的關(guān)鍵是在企業(yè)需要一個(gè)優(yōu)秀的人才庫之前就先建立好它。
2.做出正確的雇用決定
企業(yè)聘用新員工時(shí)都希望其“在特定的行業(yè)、特定的企業(yè)環(huán)境中能夠正確地從事正確的工作,而且最好是來自一個(gè)企業(yè)文化非常相似的組織。”不少HR經(jīng)理篤信“過去的行為是未來行為的最好預(yù)測”的觀點(diǎn),并認(rèn)為這可使企業(yè)成功地招聘到需要的、合適的人才,成為人才招聘中的贏家。同時(shí),也有一些企業(yè)認(rèn)為雇用的新員工應(yīng)該是進(jìn)入企業(yè)即能發(fā)揮作用的人才,而不是花費(fèi)時(shí)間與財(cái)力去培訓(xùn)一名潛在的成功候選人。這些是企業(yè)做出雇用決定的基礎(chǔ)。
3.從內(nèi)部挖掘人才
為內(nèi)部員工提供晉升的機(jī)會(huì)可對現(xiàn)有員工的士氣起到非常積極的推動(dòng)作用,并增強(qiáng)他們的自信心,讓他們充分認(rèn)識(shí)到自己的才能,這本身就是認(rèn)可員工的最好方式。在出現(xiàn)崗位空缺的時(shí)候,首先從內(nèi)部挖掘人才,給有實(shí)力的候選人以面試的機(jī)會(huì),員工可據(jù)此了解組織的需求與目標(biāo),實(shí)際上這也是HR更好地了解企業(yè)內(nèi)人才的絕佳機(jī)會(huì)。有時(shí),HR會(huì)在企業(yè)的需求與員工需求之間找到一個(gè)非常好的平衡點(diǎn),一旦找到,將對企業(yè)內(nèi)部的員工產(chǎn)生非常良好的影響。
4.成為知名的雇主
在人才競爭日益激烈的時(shí)代,企業(yè)的目標(biāo)不僅僅要成為最佳雇主,而且要讓求職者都清楚地知道這一點(diǎn),這就好比做人要有好的口碑。重視企業(yè)的雇員保持、激勵(lì)、責(zé)任、報(bào)酬、認(rèn)可、制度靈活性、在員工工作與生活中的平衡及員工的參與程度,是企業(yè)成為最佳雇主的關(guān)鍵因素。而如果企業(yè)現(xiàn)有員工逢人便夸贊自己所處的企業(yè)是一個(gè)非常棒的工作地方,企業(yè)外的潛在雇員就會(huì)因此認(rèn)可你的企業(yè)的確是優(yōu)秀的雇主而選擇你,這大大增強(qiáng)了對潛在雇員的吸引力。
5.讓員工參與雇用過程
企業(yè)有三個(gè)機(jī)會(huì)讓員工參與雇用過程:一是讓他們推薦優(yōu)秀的候選人到企業(yè)中,二是協(xié)助HR審核潛在候選人的簡歷與資格,三是協(xié)助HR面試潛在的候選人,評估他們的潛力是否“適合”組織的需求。如果企業(yè)沒有充分運(yùn)用現(xiàn)有員工評估潛在雇員,那是對企業(yè)最重要資產(chǎn)的一種浪費(fèi)。此外,讓員工參與新員工的甄選過程同時(shí)也有助于新舊員工的承繼性。
6.提供比行業(yè)平均水平稍高的薪酬
支付多高層次的薪水,就雇用到多高層次的人才。這是一個(gè)定律。然而,沒有幾個(gè)企業(yè)愿意提供業(yè)內(nèi)最優(yōu)厚的薪水,但不可否認(rèn)的是,薪酬對人才的吸引力是始終存在的。
7.將福利作為重要的競爭優(yōu)勢
將企業(yè)的福利保持在行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)之上并適時(shí)為員工提供力所能及的新的福利內(nèi)容非常有助于留住員工的心。同時(shí),也要讓員工知道所得到福利的價(jià)值與組織在這方面投入的費(fèi)用,使員工明白組織是在不斷地努力滿足他們的需求。要注意平衡員工在工作與生活上的責(zé)任與興趣,并為此盡可能提供機(jī)會(huì)與制度上的靈活性。目前,員工已經(jīng)日益趨向于自助餐式的福利計(jì)劃,這樣他們才能更好地在工作、生活與家庭之間取得平衡。此外,根據(jù)員工績效實(shí)施獎(jiǎng)金分配也是不可或缺的。這里要注意的是不要照搬其他公司的福利形式,最好通過與員工的談話確定他們的興趣所在。因?yàn)椋m用于某一人群的形式并不必然適用于另一人群。