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柳傳志:怎樣看人和用人

發(fā)布時(shí)間:2017-11-07 編輯:ZMR

  知人善任是優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所必備的素質(zhì)。2012年6月,在天津?yàn)I海國(guó)際會(huì)議中心舉辦的“聯(lián)想之星創(chuàng)業(yè)大講堂”上,柳傳志對(duì)話優(yōu)米網(wǎng)CEO王利芬,和到場(chǎng)的1700多位觀眾分享自己的識(shí)人經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合具體案例,深度分析了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在引入高管過(guò)程中的股權(quán)分配問(wèn)題。

  尋找和企業(yè)價(jià)值觀契合的人

  王利芬:柳總,您在看人上有什么訣竅?

  柳傳志:我看人不靠感覺(jué),靠業(yè)績(jī)。把事情交給一個(gè)人,首先看他能不能做好,其次看他能不能說(shuō)出來(lái)是怎么做好的。把事情做好的次數(shù)多了,我才開(kāi)始注意他。如果這個(gè)人只是把一件事做好一兩次,領(lǐng)導(dǎo)者就對(duì)他有很好的印象,這是不客觀的,因?yàn)榭赡芷渲杏信既灰蛩氐挠绊。比如我們剛開(kāi)始賣(mài)漢卡的時(shí)候,一個(gè)同事賣(mài)了75臺(tái),我們就讓他做了營(yíng)業(yè)部經(jīng)理,結(jié)果弄得一塌糊涂。經(jīng)過(guò)證實(shí),他只不過(guò)是憑一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)才賣(mài)出那么多臺(tái)。所以判斷一個(gè)人的能力不能看一兩次的業(yè)績(jī)。

  其次,能不能說(shuō)出來(lái)也很重要。通過(guò)這一點(diǎn)可以看出這個(gè)人的思路是不是很清晰,這個(gè)事是蒙著做出來(lái)的,還是經(jīng)過(guò)思考做出來(lái)的。這是學(xué)習(xí)能力的體現(xiàn)。

  以上兩點(diǎn)合格后,再把這個(gè)人換到不同的部門(mén),或經(jīng)受不同的考驗(yàn)。當(dāng)這些都過(guò)關(guān)的時(shí)候,還要觀察這個(gè)人的道德品質(zhì)、心胸氣度、待人接物等方面,觀察他能不能把企業(yè)利益和個(gè)人利益結(jié)合在一起,并把企業(yè)的利益放在第一位。如果都沒(méi)有問(wèn)題的話,才可以委以重任。

  王利芬:如果直接從外面引進(jìn)人才,沒(méi)有辦法經(jīng)過(guò)考察,怎么做判斷呢?

  柳傳志:首先,要看這個(gè)人是否有求實(shí)的態(tài)度。這一點(diǎn)可以通過(guò)他談過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)看出來(lái)。在這里我冒犯一下,我發(fā)現(xiàn)很多歸國(guó)的人才,可能在國(guó)外習(xí)慣了張揚(yáng)的方式,容易給人夸夸其談的感覺(jué)。

  其次是價(jià)值觀的問(wèn)題。應(yīng)聘者在以前的公司形成了一定的價(jià)值觀,他的這種價(jià)值觀跟求職公司的價(jià)值觀是否契合也是很重要的一點(diǎn)。很多小公司,在引進(jìn)人才的時(shí)候,由于資金不足,往往選擇給予股份的方式,在這一點(diǎn)上尤其要注意。如果引進(jìn)了一個(gè)不合適的人,最后很有可能造成吃不進(jìn)吐不出的尷尬情況。

  所以,如何在現(xiàn)有的條件下吸引人才,并且協(xié)調(diào)好薪酬待遇與老員工的差距問(wèn)題,都是需要考慮的。說(shuō)到底,價(jià)值觀必須相同。

  股權(quán)不是簡(jiǎn)單的利潤(rùn)回報(bào)

  案例:潘鴻寶是北京發(fā)研工程公司的董事長(zhǎng),2001年開(kāi)始創(chuàng)業(yè),2006年公司發(fā)展遇到瓶頸,連續(xù)4年產(chǎn)值在三千萬(wàn)左右浮動(dòng)。為了讓公司更上一層樓,他從管理團(tuán)隊(duì)下手,以出讓公司55%股份的代價(jià)引入了總經(jīng)理、生產(chǎn)副總、經(jīng)營(yíng)副總?cè)桓吖,并把整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)管理完全交給了新的管理團(tuán)隊(duì),自己出任董事長(zhǎng)。但是為了滿足個(gè)人利益,三位高管開(kāi)始孤立潘鴻寶,由于個(gè)人股權(quán)份額只有45%,潘鴻寶面臨被架空的危險(xiǎn)。經(jīng)過(guò)多方努力,潘鴻寶以重金收回了股份,讓三人離開(kāi)了公司。公司雖然保住了,卻已傷筋動(dòng)骨。

  王利芬:這個(gè)案例里,潘鴻寶犯了哪些致命的錯(cuò)誤?

  柳傳志:首先,價(jià)值觀不同。潘鴻寶把現(xiàn)在的企業(yè)當(dāng)做事業(yè),而不是一個(gè)賺錢(qián)的項(xiàng)目來(lái)經(jīng)營(yíng)。但是三位高管只是為了撈錢(qián)。

  其次,不應(yīng)該同時(shí)引入三個(gè)人作為核心團(tuán)隊(duì)。引進(jìn)核心人才會(huì)幫助企業(yè)改善文化體系,但前提是核心人才能夠融入原來(lái)的體系。同時(shí)引入好幾個(gè)人,他們各有各的想法,不僅不會(huì)有所建樹(shù),還會(huì)對(duì)原有體系造成傷害。

  再次,不能輕易分股份,可以允諾在公司做到什么程度時(shí),高管可以以一定的價(jià)格買(mǎi)股份。如果像潘鴻寶這樣股份隨便給,會(huì)讓接受的人不當(dāng)回事。同時(shí),引進(jìn)的人才如果擁有足夠多的股權(quán),有實(shí)力對(duì)原有體系造成重大沖擊,這是很危險(xiǎn)的。

  比如要引進(jìn)一位總經(jīng)理,在引進(jìn)人才之前,公司的領(lǐng)導(dǎo)者一定要想清楚,公司最基本的價(jià)值觀是什么,什么東西是別人不能破壞的。然后要跟將要引進(jìn)的人才反復(fù)交流,對(duì)公司現(xiàn)有的文化怎么看,他準(zhǔn)備怎么做。雙方達(dá)成共識(shí)后再引進(jìn)來(lái)。等這個(gè)人完全融入公司以后,再和他一起發(fā)展他的下屬,而不是一下子引進(jìn)好幾個(gè)。

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