在中高層諸多的管理工作當(dāng)中，培養(yǎng)更多更優(yōu)秀的人才是個(gè)重頭戲。不僅因?yàn)槿瞬攀瞧髽I(yè)發(fā)展的第一資源，更因?yàn)槿瞬攀瞧髽I(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的根本保證。中高層管理人員對(duì)于人才的培養(yǎng)主要是兩個(gè)方面，一個(gè)是團(tuán)隊(duì)整體教育，二是培養(yǎng)接班人。真正負(fù)責(zé)任的中高層不僅會(huì)把團(tuán)隊(duì)帶得非常好，而且會(huì)為自己的崗位空缺(可能是升職，也可能是離開)早早培養(yǎng)好不止一個(gè)潛力接班人。前者是一種能力，后者是一種胸懷。

　　以下是中高層培養(yǎng)更優(yōu)人才的十大步驟，簡(jiǎn)稱“十步定人才”。

　　1、確定人才培養(yǎng)目標(biāo)

　　不同企業(yè)對(duì)于人才培養(yǎng)的目標(biāo)是不同的，這源自于每個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不同。因此，中高層在培養(yǎng)人才之前，先要確定人才培養(yǎng)的目標(biāo)是什么，而這個(gè)目標(biāo)首先就是要跟所在企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密掛鉤，否則，辛苦了半天，培養(yǎng)出來的人才卻不是企業(yè)想要的。其次，要跟你的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)掛鉤。再次，還要跟員工個(gè)人的愿望和目標(biāo)掛鉤。三者很好地融合與對(duì)接，才能為后面的培養(yǎng)工作把準(zhǔn)方向。

　　2、設(shè)定人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

　　在經(jīng)過確定過后的培養(yǎng)目標(biāo)指導(dǎo)之下，為各個(gè)崗位的人才設(shè)定培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。這有點(diǎn)像崗位管理的勝任力模型，但又不限于此。除了需要員工具備什么樣的能力標(biāo)準(zhǔn)之外，可能還有工作年限、學(xué)歷要求、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)等等。要設(shè)定一個(gè)每個(gè)人都有機(jī)會(huì)且每個(gè)人都有希望的標(biāo)準(zhǔn)，且這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)盡量全面，最好還能略高于崗位本身的要求。這樣，我們的培養(yǎng)工作也能有的放矢，員工的努力也有了個(gè)譜。

　　3、選定人才培養(yǎng)對(duì)象

　　這一步很關(guān)鍵，選錯(cuò)了人，事倍功半。選對(duì)了人，事半功倍。根據(jù)前面的培養(yǎng)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，在團(tuán)隊(duì)中尋找最匹配最有可能的人(暫時(shí)不建議從外部引進(jìn)，另外內(nèi)部選擇也最好有兩三個(gè)，而不是只盯住一個(gè))。如果我們自己拿不準(zhǔn)，可以請(qǐng)旁部門協(xié)助，或進(jìn)行多方衡量測(cè)評(píng)。總之，每個(gè)崗位都要精心挑選，不能馬虎。當(dāng)然，每個(gè)管理者對(duì)人才的看法都不盡相同，我們很難說個(gè)標(biāo)準(zhǔn)出來。做為我來說，至少有三種人肯定不會(huì)選擇，一是品行不端，二是不懂合作，三是不愿改變。

　　4、擬定人才培養(yǎng)手段

　　為每一個(gè)選定好的培養(yǎng)對(duì)象量身定制個(gè)性化的培養(yǎng)方案，如提供培訓(xùn)、跟蹤輔導(dǎo)、崗位磨煉、外派考察、關(guān)鍵考驗(yàn)等等。這里面會(huì)有共性的，也一定要有個(gè)性的。也就是因材施教。不要覺得麻煩，培養(yǎng)人才本來就不是件容易和輕松的事。但是做好它，非常值得。

　　5、制定人才培養(yǎng)計(jì)劃

　　對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)和所選手段進(jìn)行分解，嫁接到員工的日常工作當(dāng)中，并據(jù)此安排出時(shí)間計(jì)劃，年度月度每周，列出表單，形成計(jì)劃。中高層、員工本人以及員工的直接管理人都要知曉，并且在計(jì)劃書上簽字承諾，嚴(yán)格執(zhí)行，互相監(jiān)督。

　　6、圈定人才培養(yǎng)資源

　　這是對(duì)人才培養(yǎng)手段和計(jì)劃的補(bǔ)充。盤點(diǎn)一下我們的人才培養(yǎng)計(jì)劃需要什么樣的支持?來自哪些方面的支持?公司的?外部的?上級(jí)的?同事的?我們現(xiàn)在已經(jīng)具備了哪些資源?還缺哪些?怎么尋找?怎么補(bǔ)足?圈定資源，資源才能為我所用。

　　7、穩(wěn)定人才培養(yǎng)過程

　　進(jìn)入到人才培養(yǎng)計(jì)劃的具體執(zhí)行過程，這時(shí)最重要的就是要力求穩(wěn)定性，包括執(zhí)行力度的穩(wěn)定(不要光打雷不下雨、一陣好一陣壞、有一頓沒一頓的)、個(gè)體進(jìn)步的穩(wěn)定(中高層及時(shí)檢查與跟進(jìn)、員工的及時(shí)自省與補(bǔ)缺)和整體推進(jìn)的穩(wěn)定(不和諧因素的有效剃除、不滿意對(duì)象的教育和替換，不恰當(dāng)手段和計(jì)劃的調(diào)整)。

　　8、評(píng)定人才培養(yǎng)效果

　　包括階段性效果評(píng)估和最終效果評(píng)估。對(duì)照事先擬定的培養(yǎng)目標(biāo)和計(jì)劃，逐一對(duì)照。有周目標(biāo)就每周評(píng)定，月目標(biāo)就每月評(píng)定，季目標(biāo)就每季評(píng)一次。總之，要在每一個(gè)目標(biāo)和計(jì)劃節(jié)點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估的重點(diǎn)有兩個(gè)方面，一個(gè)是做得好的地方，為什么能做得好，如何保持，可否進(jìn)一步改進(jìn)?一個(gè)是做得不好的地方，為什么沒有做好?如何修正?怎么保證下一階段的效果?