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一、人才戰(zhàn)略為海信第一戰(zhàn)略
海信集團在其創(chuàng)業(yè)之初就深深明白了一點，人是企業(yè)最寶貴的，也是最昂貴的資源，更是一種戰(zhàn)略性的資源。所以海信把人才戰(zhàn)略視為海信第一戰(zhàn)略。在海信，企業(yè)有三大資源：一是人力資源，二是經(jīng)濟資源，三是信息資源。其中，人力資源被認為是第一大資源。也正如海信集團董事長周厚健生在他的《企業(yè)經(jīng)營的人本戰(zhàn)略》一文中寫道：“一個成功的企業(yè)，首先生產(chǎn)的應該是人，其次才是產(chǎn)品。”，就是這種“生產(chǎn)人”的理論給海信賦予這樣一種文化：把人當作主體，把人當作目的，一切以人為中心。目前海信的“敬人、敬業(yè)、創(chuàng)新、高效”企業(yè)精神中，“敬人”作為海信企業(yè)文化之核心，這反映了海信集團之厚德載物的仁愛思想和人本主義。海信的“敬人”核心文化也不僅僅是口號，而是一種比較寬泛的企業(yè)內外界定的企業(yè)精神體現(xiàn)。“敬人”對內表現(xiàn)為尊重員工的人格與尊嚴，尊重員工創(chuàng)造的價值，提倡公平競爭，不斷賦予員工有挑戰(zhàn)性的工作目標和廣闊的發(fā)展空間，達到企業(yè)和員工的雙贏。對外表現(xiàn)為尊重外部公眾的需求和經(jīng)濟利益，在研發(fā)上真正投入、設計上人性至上、制造上精益求精、服務上誠心誠意，宣傳上實事求是。
海信集團也清醒地意識到，國際市場的競爭越來越激烈，而這種競爭的實質是人才的競爭。海信始終如一的把“人才戰(zhàn)略”作為海信的第一戰(zhàn)略。海信集團董事長周厚健堅信，一流的人才是建設一流企業(yè)的基礎。所以海信最需要的是人才。為了確保“人才戰(zhàn)略”的實施，海信集團確立了“人才為本、技術是根、創(chuàng)新是魂”的企業(yè)理念，將“人才工程”建設列為企業(yè)的第一工程。海信還將技術研發(fā)、市場營銷、管理和制造等四個方面的人才隊伍列為企業(yè)的“人才工程”的重點。海信認為勝任本職工作就是人才，創(chuàng)新開拓就是優(yōu)秀人才。無論是博士、碩士及高級管理人員，還是戰(zhàn)斗在生產(chǎn)、銷售、科研、服務一線，用自己勤勞的雙手，發(fā)揮自己聰明才智，不斷開創(chuàng)海信事業(yè)的普通工人、管理人員、營銷人員、普通科研工作者，都同樣是海信不斷發(fā)展、不可或缺的優(yōu)秀人才。
二、人才培養(yǎng)
對于人才培養(yǎng)，海信認為到，企業(yè)的競爭根本就是人才的競爭，競爭的取勝就是人才的取勝；公司的事業(yè)追求必須與個人的事業(yè)追求要統(tǒng)一，要讓每個人在為公司工作的同時，使自己的“美夢”成真；企業(yè)和職工是一個利益共同體等等。就是基于這些認識，海信集團逐漸變?yōu)?ldquo;人本海信”，就是以人力戰(zhàn)略為導向，海信確立了“五個人”的海信人才觀，即求人、用人、育人、晉人與留人。在這“五個人”中，海信集團董事長周厚健認為“求人”只是第一步，“留人”比“求人”更重要。因為人才流動的成本，大約是人才培訓成本的1.5到3倍。所以海信不僅傾力吸納、招聘人才，而且還采取多種措施來激勵人才，留住人才，并且通過構筑全方位、多層次的人才培訓體系，把海信打造成一個學習型企業(yè)，造就一批又一批與時俱進的現(xiàn)代新型國際人才。
海信一直以來比較重視人才的引進。自90年代初，海信便開始通過人才市場和全國一些重點院校大量招聘優(yōu)秀畢業(yè)生，在各大各高校，應聘者的往往以超過10:1的比例去競爭一個海信職位。1992年以來，每年都接受數(shù)百名大學生。到目前為止，海信員工中，本科以上學歷達到3000名，占集團總人數(shù)的40%，管理人員和技術人員工更高，甚至到達到90%，博士（后）、博士研究生達300余名，技術研發(fā)人才1000多名。大量優(yōu)秀的專業(yè)技術人才的聚集造就了如今蒸蒸日上的海信集團，形成了“聚天下英才，建百年海信”之勢。
海信不僅在引進人才方面做得很優(yōu)秀，其實在對人才的培訓和教育方面也是做得很到位。海信認為“求財先求才，用人需育人”，并把育人作為人才戰(zhàn)略能否切實落實的根本。通過建立創(chuàng)新育人機制，海信養(yǎng)精蓄銳，授人以漁。眾所周知，培訓和教育是留住人才的必然方式，也是現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動力�，F(xiàn)代企業(yè)都形成一點共識，信息化與全球化時代的到來，現(xiàn)代企業(yè)的競爭已從產(chǎn)品的競爭演變?yōu)槿说母偁帯Ｒ脍A得競爭，就必須培訓員工。培訓與教育是員工不斷成長的動力和源泉，也是企業(yè)吸引人才、留住人才的重要條件。海信早早就意識到這一點。海信相信，與其承諾終生雇傭一個員工，不如承諾不斷提高員工的能力。所以海信尤其重視員工培訓，并把育人作為其人力資源的重點。那么海信的培訓體系究竟如何？
1、強調針對性的精心培訓
對于員工培訓，海信集團董事長周厚健認為，員工在崗培訓尤為重要。據(jù)有關研究成果顯示，對雇員進行精心的培訓是日本企業(yè)發(fā)展速度超過美國同行企業(yè)的重要原因。海信培訓具有較強的針對性，即針對不同的人，不同的層次，采取不同的培訓。如在2002年夏天，海信集團人力資源就有一個選拔和培養(yǎng)直屬公司的經(jīng)營層干部討論如何對其進行培訓方案，但是由于針對性不強，而被海信集團董事長周厚健想象不出效果來一口否決，并指出培訓針對性不強，必然會導致培訓者對培訓興趣下降，熱情消退，最后培訓也起不到應有的效果。
尤其是針對海信研發(fā)中心的培訓，海信也是毫不松懈。海信集團擁有國家級的企業(yè)技術中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承擔十多項的國家級項目。技術中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。技術中心不僅有高學歷的博士、碩士，而且也有自學成才的技術人員。人才培訓作為技術中心研發(fā)的基礎。每年，技術中心參加國內為培訓約400多人次，與國內外先進科技企業(yè)進行技術交流300余次。就技術中心的每一位員工平均每年都有2到3次的學習機會。同時，海信信息技術中心的56名員工平均每人的培訓成本均已超過8000元，這還沒包括免費的培訓。
此外，海信集團還專門成立海信培訓學院、建立教育培訓基地、完善內部培訓機制和加強外部合作等方式，構建海信全方位、多層次培訓體系。
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