引導語：企業(yè)戰(zhàn)略性的人才培養(yǎng)可能有N種路徑，雖然企業(yè)大學模式看上去很美，可許多拿來即用的企業(yè)卻并未因此而緩解“提升人才素質(zhì)，改變?nèi)瞬沤Y(jié)構(gòu)”的業(yè)務之急。只有“緊緊圍繞員工職業(yè)生涯發(fā)展與能力要求”的定位，才能破解企業(yè)大學培養(yǎng)困境，獲得“你要一，我給二”的效應。

     卓越的企業(yè)不僅重視對關鍵人才的大力培養(yǎng)與發(fā)展，也建立了行之有效的人才培養(yǎng)機制，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地供應優(yōu)秀人才。然而，人才培養(yǎng)對于諸多企業(yè)的經(jīng)營者和培訓管理者卻是個十分頭痛的話題，提起來無不肯定和重視，但動起來卻常常像是“拳頭打在棉花”上，綿軟無力。人才培養(yǎng)工作涉及面廣、成效周期長、培訓實施專業(yè)性強，需要從戰(zhàn)略高度予以統(tǒng)合籌規(guī)劃。企業(yè)大學正是這樣一種應時而生的戰(zhàn)略性工具，它通過實施能培養(yǎng)個體或組織的學習、知識和智慧的活動來輔助企業(yè)完成關鍵人才培養(yǎng)的使命。

     從“外來和尚”到領導者授課

     “外來和尚念不好經(jīng)”已經(jīng)成為企業(yè)培訓的痛疾：引入大量的外部講師授課后，企業(yè)越來越感覺到此舉是“隔靴搔癢”，這些培訓無法觸及本企業(yè)業(yè)務實際；經(jīng)理層和骨干員工聽了太多“可樂大戰(zhàn)”這樣的經(jīng)典案例、熟稔了“藍海戰(zhàn)略”等一個又一個管理流行語，可是企業(yè)內(nèi)部知識和經(jīng)驗卻絲毫沒有得到沉淀。

     在諸如寶潔、豐田世界級企業(yè)，內(nèi)部講師占到企業(yè)培訓講師資源的50%以上�，F(xiàn)在越來越多的中國企業(yè)也開始意識到，企業(yè)內(nèi)部知識和經(jīng)驗傳遞的重任必須由企業(yè)“內(nèi)部講師”甚至領導者來承擔，只要這樣才能將企業(yè)獨特的價值沉淀下來，并傳播出去。企業(yè)大學關鍵任務之一即構(gòu)建內(nèi)部培訓師隊伍，其重要程度已經(jīng)超越了培訓本身，成為企業(yè)戰(zhàn)略落地的重要一步。

     內(nèi)部講師隊伍建設普遍的挑戰(zhàn)是工教矛盾，講師缺乏激勵，沒有時間或無意愿參與內(nèi)部授課。企業(yè)大學的核心作用是促動內(nèi)部分享與授課文化的形成，這其中領導者的行為至關重要。優(yōu)秀企業(yè)的一把手對培養(yǎng)人才親力親為，每年1/3的時間分配在人才發(fā)展上，親自授課時間甚至達到30天。企業(yè)大學能夠依據(jù)領導者戰(zhàn)略思想，開發(fā)匹配的課程，設計傳授活動，提供學習環(huán)境，最大限度地幫助管理層履行開發(fā)員工的職責。
 
     從關注個人到團隊學習

     企業(yè)的成功并非依靠若干高技能的“明星”員工，而是需要一支配合默契的優(yōu)秀“球隊”。傳統(tǒng)培訓能夠通過精心設計的教學活動提升“球星”員工個體的技能，然而在幫助打造高水平的“球隊”方面卻鮮有思考與作為。

     企業(yè)組織能力的提升是在發(fā)展員工個體的基礎上，通過相關運營規(guī)則的掌握和運用，通過共同目標與價值觀的灌輸，讓團隊整體表現(xiàn)出默契與一致，像“一個人”一樣思考和行動。從員工個人能力提升，到熟練規(guī)則的協(xié)作能力提升，再到一致認同的共同理念修煉達成，組織能力實現(xiàn)了逐層的階梯式發(fā)展。因此企業(yè)大學在關注員工能力培養(yǎng)的同時，更為關注組織的團隊學習，注重在團隊間培養(yǎng)默契和一致。

     從關注個體到團隊學習，企業(yè)大學的培養(yǎng)理念發(fā)生重大轉(zhuǎn)變，直面培訓涉及面廣、培訓效果難以衡量的癥結(jié)。通過團隊學習，邀請所有成員共同參與并給出承諾，確保獨立培養(yǎng)的個體在工作后不被“打回原形”。

     從單一培訓到多樣發(fā)展

     培訓“721定律”為大家所熟知，即員工的培養(yǎng)與成長70%依靠崗位實踐與鍛煉，20%依靠崗位輔導與反饋，僅有10%依賴面授課堂。因此，企業(yè)大學在培養(yǎng)關鍵人才方面更加強調(diào)培養(yǎng)方式的多樣化，絕不僅僅是培訓，更多提供發(fā)展手段的支撐。

     諸多優(yōu)秀企業(yè)通過測評反饋、課題面授、在線學習、輪崗鍛煉和教練輔導等多樣化方式科學培養(yǎng)與發(fā)展人才。例如GE的BMC項目通常為期4周，除了第一周在GE克勞頓學院外，剩下3周學員會分成不同小組針對同一個主題，在全球不同國家進行調(diào)研訪談。如針對如何通過社會網(wǎng)絡提升GE業(yè)務的議題，匯集了全球不同國家的觀點，最后形成多樣化的解決方案。

     作為一種戰(zhàn)略性的人才培養(yǎng)功能，企業(yè)大學在課程設置、師資建設、培訓對象以及培養(yǎng)方式等方面均有全新的突破和實踐，幫助企業(yè)更為系統(tǒng)、高效和科學地培養(yǎng)關鍵人才隊伍，為企業(yè)長遠發(fā)展構(gòu)筑獨一無二的軟實力。
     本文編輯：應屆畢業(yè)生人力資源網(wǎng)