應(yīng)屆畢業(yè)生人力資源網(wǎng)訊 有人從《水滸傳》中看到了政治智慧,有人從此書(shū)中看到了軍事智慧,有人從中看到了民間智慧。我卻從《水滸傳》中看到了宋江高超的用人之術(shù)和巧妙的用人之道。
宋江把水泊梁山這個(gè)山頭多、人員龐雜,分屬不同利益集團(tuán),個(gè)個(gè)都有名氣,人人武藝高強(qiáng),稍不遂意就要鬧事,最難領(lǐng)導(dǎo)的群體,造就成一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì),其用人蘊(yùn)藏的玄機(jī),多少年來(lái),啟迪著我們無(wú)盡的思考與探索。
此人用人極有一套。梁山108好漢,成分來(lái)源復(fù)雜,性格趣味差異很大,人人能力不同。就是這么一幫人,要凝聚在一起,為我所用,需要高超的管理和用人藝術(shù)。
首先在管理上,宋江有一套辦法。梁山有兩對(duì)英俊人物,一對(duì)是毛頭星孔明、獨(dú)火星孔亮;一對(duì)是小溫侯呂方、賽仁貴郭勝。四人不但年輕英俊,而且都在中軍大營(yíng)共事,都深得宋江賞識(shí)?准倚值苁撬谓H傳弟子,和宋江有師徒情義;郭、呂二人是宋江親兵營(yíng)統(tǒng)領(lǐng),每天不離宋江左右。雙方相互不服,日積月累,終因孔家兄弟到呂方、郭勝把守的地方打獵不聽(tīng)勸阻,雙方打了起來(lái),致使孔亮受傷。宋江知道后,把中軍大營(yíng)一分為二,分成兩支隊(duì)伍,一支由呂方、郭勝統(tǒng)領(lǐng),跟著自己。一支由孔明、孔亮統(tǒng)領(lǐng),跟著梁山二號(hào)人物盧俊義。用這種分槽喂馬的方法處理矛盾,不但化解了矛盾,避免了沖突,而且給雙方都提了職?梢哉f(shuō)是皆大歡喜。
李逵行事魯莽,使起性子來(lái),沒(méi)人禁得住,是梁山上的一頭蠻牛。宋江對(duì)付李逵的辦法一是“避牛”,不與他正面交鋒,留些時(shí)間讓其冷靜下來(lái);同時(shí)收集信息,搞清事情來(lái)龍去脈,做到胸有成竹,再行處理。所以,當(dāng)李逵砍倒杏黃旗,把“替天行道”四個(gè)字扯得粉碎時(shí),宋江叫盧俊義出面處理此事,自己避而不出。第二招是 “圈牛”,為防止事態(tài)擴(kuò)大,在事發(fā)第一時(shí)間內(nèi),把李逵控制起來(lái),使他不能肆無(wú)忌憚地繼續(xù)搗亂。三是“觀牛”,在前面兩招的基礎(chǔ)上,把李逵拉出來(lái)當(dāng)著眾人的面對(duì)質(zhì)。此時(shí),情況已明,輿論有利于宋江,人心已定,威信已立,李逵蠻勁已消,言來(lái)語(yǔ)去,就把李逵問(wèn)得啞口無(wú)言,伏地認(rèn)錯(cuò)。第四招是“牽牛”,對(duì)付李逵這頭蠻牛的目的不是為了殺牛,而是為了促進(jìn)矛盾轉(zhuǎn)化,同時(shí)也教育大家。所以,在取得決定性優(yōu)勢(shì)之后,宋江就轉(zhuǎn)變工作方式,把雷霆暴雨式的打擊變?yōu)楹惋L(fēng)細(xì)雨式的疏導(dǎo),抓住最佳時(shí)機(jī)達(dá)到思想教育的目的。第五招是“拴牛”,在真相大白之后,讓李逵當(dāng)眾認(rèn)錯(cuò),自己做檢討,根據(jù)其表現(xiàn)決定其處罰輕重。罰在明處,讓眾人心服口服。如果確有立功悔過(guò)的表現(xiàn),可以從輕發(fā)落。但要講清來(lái)由,告知大家下不為例。還要當(dāng)眾立規(guī),今后誰(shuí)有類似行為,決不留情。宋江幾個(gè)回合,就把李逵這頭蠻牛,治得服服帖帖。
然后,挖人用人,為我所用。宋江在挖人用人方面堪稱一絕,比如秦明、關(guān)勝、呼延灼等原先都是朝廷軍隊(duì)的高級(jí)將領(lǐng),后來(lái)都?xì)w順和投靠了宋江。
他還注重企業(yè)文化建設(shè)。“替天行道”、“仁義”、“兄弟情”、“忠孝”等,這在當(dāng)時(shí)看來(lái)最受推崇的道德行為準(zhǔn)則,被宋江發(fā)揮的淋漓盡致,對(duì)團(tuán)結(jié)大家起到了很重要的作用。我們的企業(yè)管理者在用人方面如何向宋先生學(xué)習(xí)呢?
人才永遠(yuǎn)是公司最寶貴的資產(chǎn),而招聘正確的人是公司獲得優(yōu)秀人才的第一步。要記住,我不是為某個(gè)職位而招聘人,而是為整個(gè)公司在招聘人才。毛澤東同志曾經(jīng)指出,領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任主要有兩條:一是出主意;二是用干部。用干部指的就是人才 選用使用問(wèn)題。在國(guó)外還有一種說(shuō)法,領(lǐng)導(dǎo)者的工作,十分之七的時(shí)間是在考慮選人用人?梢(jiàn)選人用人對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者是多么重要。在市場(chǎng)中做為優(yōu)秀經(jīng)理管理的對(duì)象是人,所有的工作任務(wù)也都要靠人來(lái)完成,所以,管理成敗的關(guān)鍵,也就在于選人用人上。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的要素許多,但究其根本,可以從兩個(gè)指標(biāo)加以評(píng)鑒:一是人才的量,二是擁有人才 之后的整合力量。成功的企業(yè)為什么成功,失敗的企業(yè)為什么失敗,不同之處就在于以上兩要件是否擁有優(yōu)勢(shì)。所謂企業(yè)成也在人,敗也在人,不過(guò)如此。什么人不跳槽?什么人潛力大?什么人能力強(qiáng)?什么人最可靠?教會(huì)火雞爬樹(shù),不如找來(lái)松鼠!會(huì)用人不如會(huì)挑人,用好人不如挑對(duì)人!一分鐘識(shí)人選人,為企業(yè)迎進(jìn)精兵良將!
1、選,想做事的人
如何選人,每個(gè)管理者都有一套自己的理論。有唯學(xué)歷者,也唯經(jīng)驗(yàn)者,還有唯相貌者,唯關(guān)系者,唯感覺(jué)者……,無(wú)論怎樣選擇都與一個(gè)核心要素相關(guān),那就是負(fù)責(zé)企業(yè)選人的主管者的主觀。所以,企業(yè)負(fù)責(zé)選人的主觀就很重要,他的能力、閱歷、學(xué)識(shí)、個(gè)人喜好等等要素就大過(guò)了企業(yè)的意愿。難免在選人的時(shí)候,陷入個(gè)人主觀,產(chǎn)生間接的不負(fù)責(zé)選人情況出現(xiàn)。
那么,如何避免因?yàn)槠髽I(yè)主管者個(gè)人情況不同而產(chǎn)生的用人誤差呢?不妨在選人之初,制定一個(gè)必須具備的標(biāo)準(zhǔn),并且這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是唯一的,那就是“想做事”。簡(jiǎn)單一點(diǎn)來(lái)講,一個(gè)人是否能做好一件事,外部給予的所有條件都不是核心要素。關(guān)系其是否能做好事情的核心在自身,也就是他是否想做這個(gè)事情,是否想做好這個(gè)事情。
2、用,會(huì)做事的人
當(dāng)我們通過(guò)第一步硬性指標(biāo)選擇來(lái)想做事的人之后,就要開(kāi)始如何使用這些人了。因?yàn)樵谶@些想做事的人之中,必定有能力上的高低之分,素質(zhì)上的高低之分等特殊情況。所以,在使用上也要有所側(cè)重。
對(duì)于那些想做事,但是不太會(huì)做事的人,要合理使用。不放在重要崗位,給予其充分的學(xué)習(xí)和提升空間,讓他逐漸學(xué)會(huì)做事的方法和技巧;
而對(duì)于那些想做事,并且會(huì)做事且人品素質(zhì)都比較高的人,管理者就要不拘一格予以重用了。可以給予較好的待遇和平臺(tái),吸引這些人留下來(lái)并發(fā)揮出他們的最大最用,促進(jìn)工作的開(kāi)展。
3、教,所有的人按流程做事
在人盡其用,將合適的人放到合適的崗位上之后,作為企業(yè)的管理者,還要制定出一套做事的流程,讓所有員工按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和流程來(lái)做事,從而保證效果最大化