淺談落實(shí)人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的三項(xiàng)基本措施
人才工作、人力資源管理工作的極端重要性顯然是不爭(zhēng)的事實(shí)，“人才強(qiáng)企”作為企業(yè)的一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略已經(jīng)越來(lái)越深入人心，而落實(shí)這一重要戰(zhàn)略的基本措施也已經(jīng)越來(lái)越清晰明確，那就是：觀念更新、完善制度和領(lǐng)導(dǎo)重視。
“觀念更新、完善制度和領(lǐng)導(dǎo)重視”，這幾乎是我們幾十年以來(lái)做任何事情的最基本的經(jīng)驗(yàn)和做法。既然如此，黨和國(guó)家以及各級(jí)組織、企業(yè)為什么還要連篇累牘地大論特論呢？拋開(kāi)有一些單位跟風(fēng)做秀迎合時(shí)政，我想這里面肯定有著很多時(shí)代的、世界的、國(guó)情的、企情的深刻背景和深層次原因，所以，對(duì)人才工作、人力資源管理工作，對(duì)人才強(qiáng)企的上述基本措施我們就不能浮光掠影、似懂非懂、蜻蜓點(diǎn)水、淺嘗輒止。
從觀念更新角度看，如果我們僅僅停留在“人才重要”的認(rèn)識(shí)層面上，那其實(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)楣磐駚?lái)任何一個(gè)管理者都會(huì)說(shuō)十分重視人才，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)傻到公開(kāi)說(shuō)跟人才對(duì)著干。只是不同的人對(duì)什么是人才、如何管好用好現(xiàn)有人才和開(kāi)發(fā)潛在人才有不同的認(rèn)識(shí)，在思想與行動(dòng)是否統(tǒng)一上有所區(qū)別，奴隸主、封建皇帝、資本家……各有各的人才觀，各有各的人才工作思想。譬如某些人明知忠言逆耳、奸臣誤國(guó)，仍喜歡被一片擅長(zhǎng)諂媚的人所圍繞，喜歡沉浸在那種飄飄然的美妙感覺(jué)中；某些人嘴上一套“人才重要”的大道理，實(shí)際卻大用特用自己的親戚朋友——反正只要他們不給我捅什么大婁子，即使出不了什么大成績(jī)，至少有錢(qián)自己人賺。至于使用真正的人才能夠創(chuàng)造更大的業(yè)績(jī)，管他呢！企業(yè)又不是自己的，關(guān)我何事？某些人口口聲聲“重視人才”，卻始終把人才當(dāng)作牛馬工具而已，“人才為我所用”、“惟我馬首是瞻”，不培養(yǎng)他們，不給他們機(jī)會(huì)，心里在說(shuō)“你起來(lái)太快了，那不顯得我草包了嗎？那不要威脅我的地位了嗎？”……我們的企業(yè)，是在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存，求發(fā)展，講“重視人才”不是為了敷衍誰(shuí)糊弄誰(shuí)，不是為了要面子，不是為了邀功請(qǐng)賞，不是為了做迎合上級(jí)號(hào)召的表面文章，而必須要來(lái)真格的。糊弄誰(shuí)也糊弄不了市場(chǎng)，糊弄市場(chǎng)的結(jié)局是品嘗被市場(chǎng)拋棄的切膚之痛，市場(chǎng)的一個(gè)好處就是讓那些不真抓實(shí)干只會(huì)做官樣文章的人露出本來(lái)面目、無(wú)處藏身。
從完善制度角度看，我們知道，如果沒(méi)有一個(gè)科學(xué)的人才機(jī)制和人才規(guī)劃，那么在領(lǐng)導(dǎo)的視線之外，很可能就會(huì)是一片人才墳?zāi)苟皇俏覀兯Ｍ娜瞬艠?lè)土、人才基地或人才搖籃；人們要想“成才”，也只有爭(zhēng)先恐后地跟著領(lǐng)導(dǎo)跑，以期被領(lǐng)導(dǎo)“慧眼識(shí)賢”、“一眼定終身”，這是領(lǐng)導(dǎo)決定人才升遷榮辱機(jī)制下幾近必然的結(jié)果……所以我們要好伯樂(lè)“相馬”更需要在公平公正的競(jìng)爭(zhēng)中“賽馬”。而與此同時(shí)，我們還應(yīng)當(dāng)想到，為什么有時(shí)候在很多組織內(nèi)存在這樣的現(xiàn)象：制度定了很多，也定得很好，從宏觀機(jī)制到微觀措施，應(yīng)有盡有，可就是很少得到較好的落實(shí)。我想這里面有一個(gè)執(zhí)行力的問(wèn)題�，F(xiàn)在社會(huì)上“執(zhí)行力”這個(gè)詞很流行，其實(shí)并不是什么高深的學(xué)問(wèn)，但卻恰恰真實(shí)地反映出了一種客觀需求，說(shuō)明“執(zhí)行力”確實(shí)是一個(gè)必須重視的問(wèn)題。人才工作、人力資源管理工作不可避免地也存在這個(gè)問(wèn)題，甚至可以說(shuō)，人力資源管理本身的目標(biāo)之一就是要提高“人”對(duì)工作的執(zhí)行力，提高“人”對(duì)制度的執(zhí)行力，通過(guò)“人”提高企業(yè)整個(gè)組織體系的執(zhí)行力�？傊�，抓人才工作的制度建設(shè)，不可忽視制度本身的可執(zhí)行度，也不可忽視提高人對(duì)制度的執(zhí)行力。千萬(wàn)不要讓人去執(zhí)行一些不可執(zhí)行的制度，也不要讓制度因?yàn)槿说膱?zhí)行力跟不上而形同虛設(shè)，更不要讓制度成為只管一部分人管不了另一部分人的紙門(mén)。
從領(lǐng)導(dǎo)重視角度看，我們?cè)谧鑫恼聲r(shí)，一般都會(huì)按照“牢固樹(shù)立觀念”、“建立健全制度”、“各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視”的順序進(jìn)行論述，這雖有點(diǎn)象八股，可的確體現(xiàn)了完成一件重要事情的基本規(guī)律。不過(guò)在現(xiàn)實(shí)情況下、實(shí)際工作中，往往領(lǐng)導(dǎo)重視才是第一位的。首先，拿破侖說(shuō)，一頭獅子帶領(lǐng)的100只綿羊，勝過(guò)一只綿羊帶領(lǐng)的100頭獅子。這不是說(shuō)個(gè)人大過(guò)群眾，而是說(shuō)群眾力量的凝聚和發(fā)揮需要好的帶動(dòng)和管理。觀念如果說(shuō)是一種強(qiáng)大的力量，那么領(lǐng)導(dǎo)者擁有它是最重要的；其次，我們常說(shuō)，“制度是死的，人是活的”，可見(jiàn)，制度這種東西，從制訂到執(zhí)行，起作用的是人尤其是領(lǐng)導(dǎo)者。對(duì)制度而言，現(xiàn)在畢竟是民主社會(huì)，當(dāng)然不能說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者可以制訂也可以不制訂，可以這樣制訂也可以那樣制訂，但往往存在以下情況：領(lǐng)導(dǎo)者可以堅(jiān)持也可以不堅(jiān)持，可以“靈活”也可以不“靈活”。制度擺在那兒，自己不會(huì)說(shuō)什么話，是被拿在“用制度管人”者手里的工具。要想讓制度真正發(fā)揮出應(yīng)有的作用，必須首先對(duì)制度執(zhí)行者提出應(yīng)有的要求。而且，我想除了在會(huì)議上提出口頭要求，還應(yīng)該在大制度中進(jìn)一步明確制度執(zhí)行不力情況下追究責(zé)任的具體的切實(shí)可行的小制度。
落實(shí)人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，“觀念更新、完善制度和領(lǐng)導(dǎo)重視”是最基本的措施。這三項(xiàng)基本措施是相互聯(lián)系、辨證統(tǒng)一的，只有這三項(xiàng)基本措施以及其他具體措施得到很好的落實(shí)，并且發(fā)揮出它們潛在的作用和效果，人才強(qiáng)企戰(zhàn)略才會(huì)真正落到實(shí)處。
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