企業(yè)如何制訂人才戰(zhàn)略
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人才戰(zhàn)略是企業(yè)為實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和持續(xù)發(fā)展目標(biāo),把人才作為一種戰(zhàn)略資源,對人才培養(yǎng)、吸引和使用作出的全局性構(gòu)想與安排。它可以幫助企業(yè)識別發(fā)展需求,培養(yǎng)繼任者,及保留關(guān)鍵人才。
現(xiàn)今,隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化和發(fā)展,單純地節(jié)約勞動力成本已不能為企業(yè)帶來額外的收益,相反,這種做法還會制約企業(yè)的快速發(fā)展。
在傳統(tǒng)的薪資結(jié)構(gòu)中,許多企業(yè)對底層員工堅持計件制,即使在企業(yè)訂單不穩(wěn)的情況下依然如此。在這種情況下,許多員工的薪資缺少基本保障,企業(yè)的人員流動率因此也居高不下,對產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率等都造成了嚴(yán)重影響。在這種惡性循環(huán)中,很多企業(yè)的經(jīng)營狀況都較為慘淡。
這種人力資源管理困境,實質(zhì)上是因為企業(yè)經(jīng)營層沒有將人力資源當(dāng)成一項戰(zhàn)略投資來對待,而僅僅將其當(dāng)成了一項成本支出來考慮,這樣也就談不上人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和人才隊伍的穩(wěn)定性。
如今,勞動力市場已由買方市場向賣方市場轉(zhuǎn)變了,主動權(quán)也從企業(yè)手中轉(zhuǎn)到了勞動者的手中。企業(yè)與其被動地接受勞動者的挑剔,不如調(diào)整人力資源管理思路,從戰(zhàn)略投入的角度來制定人才戰(zhàn)略,既有利于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施,又能吸引人才、留住人才。
人才戰(zhàn)略的制定,可以從人才開發(fā)、人才使用、人才教育以及人才挽留這幾個方面來進(jìn)行。
1.科學(xué)、系統(tǒng)地進(jìn)行人員開發(fā)工作
實施科學(xué)的人員開發(fā)模式,首先,要保證對人力資源總量的需要;然后,要選擇最合適的人才。我們來看世茂集團(tuán)的做法。
世茂集團(tuán)的選人機制:一方面推行“天羅地網(wǎng)搜才計劃”,這種不限地域的招聘方式,以人才為唯一導(dǎo)向的操作,大大提高了人員招聘與選拔的效率。另一方面,建立了靈活的用人制度,使集團(tuán)的用人標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐阅芰榛A(chǔ)的擇優(yōu)錄用,每一位進(jìn)入世茂的員工都有無限的上升空間和提升機會。
企業(yè)需要的人才不一定是學(xué)歷最高的、經(jīng)驗最豐富的,但一定是最適合那個崗位的。在對崗位需求有了明確的認(rèn)識之后,企業(yè)要選的一定是可以與之相匹配的人才。
在人才的開發(fā)渠道以及開發(fā)模式上,企業(yè)可以通過以下策略展開。
引進(jìn)人才策略。對于高端管理人才、核心的研發(fā)創(chuàng)意人才,企業(yè)必須提供較為優(yōu)厚的福利待遇,做好人才引進(jìn)工作。
招聘人才策略。企業(yè)必須建立從發(fā)布信息、篩選簡歷至面試甄選等體系化的招聘模式,滿足企業(yè)在人力資源總量上的需求。
自主培養(yǎng)人才策略。企業(yè)應(yīng)根據(jù)發(fā)展規(guī)劃對各方面人才的需要,有針對性地采用多種教育形式來培養(yǎng)人才。
定向培養(yǎng)人才策略。企業(yè)可以通過與科研機構(gòu)或高等院校合作,為企業(yè)定向培養(yǎng)所需人才。
2.為員工提供發(fā)揮才能的平臺
企業(yè)里沒有無用的人才,關(guān)鍵在于怎么用。如果能夠把合適的人安排到合適的崗位,則可發(fā)揮出員工最大的潛能,而如果人員配置與使用不當(dāng),則會對員工的績效及員工滿意度造成不利的影響。
善于用人,不僅要求管理者將人才放在合適的位置上,而且要知道如何發(fā)揮他們的最大特長,根據(jù)個人特有的才能來委以相應(yīng)責(zé)任,使之各安其職。
香港富豪李嘉誠深諳用人之道。當(dāng)長江實業(yè)集團(tuán)發(fā)展到一定規(guī)模時,他果斷地勸退了一批骨干老員工,而起用了大批年輕有為的專業(yè)人士,為集團(tuán)發(fā)展注入新鮮血液;同時,還聘請了一些國外專家,將西方先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)驗引入集團(tuán)。這些人才的委任,使長江實業(yè)集團(tuán)獲得了持續(xù)的發(fā)展,其規(guī)模更為壯大。
由此可見,管理者在用人時,不僅要具有較高的觀察能力和分析能力,更要對每個崗位的要求和每位員工的能力都了如指掌,并能夠為全體員工提供充分發(fā)揮自己才能的平臺。對此,管理者可以從以下方面著手。