第一是：知人善任，唯才所宜。唯才所宜是荀彧和郭嘉這兩個人對曹操用人之道的評價，唯才所宜和知人善用或者知人善任，是統(tǒng)一的。什么叫知人善任?包括三個內(nèi)容：第一是，知道哪些人是人才;第二，知道這些人是哪方面的人才，或者那種類型的人才;第三，知道把這些人放在什么位置上最合適。這就叫做知人善任，知人善任第一是知人，第二是善任，而善任就要唯才所宜。比方說我們一再提到的崔琰和毛玠，他們的特點是什么呢?作風正派，清正廉明，曹操就讓他們?nèi)ブ鞒纸M織部和干部部的工作，選拔官員，果然他們兩個選拔推薦上來的那都是德才兼?zhèn)涞摹Ｔ俦确秸f棗祗和任峻這兩個人，這兩個人的特點是什么呢?任勞任怨，曹操就讓他們?nèi)ネ吞�，結(jié)果曹操的屯田制得到了貫徹和落實，曹操獲得了豐厚的糧草和經(jīng)濟基礎(chǔ)。這就是曹操用人的第一個特點，知人善任、唯才所宜。這個特點，連最討厭曹操的人，比方說寫《容齋隨筆》的洪邁，他也承認，洪邁對曹操的用人也有這么一個評價：“智效一官，權(quán)分一郡，無小無大，卓然皆稱其職”，就是說他不管安排什么人做什么事都非常地合適，都非常地稱職，這是第一個特點。

第二個特點：推誠取信，用人不疑。這個是用人的一般原則，疑人不用，用人不疑，會用人的人都是這么做的。但是曹操這里有一點特殊，特殊在什么地方呢?就在于曹操第一他身處亂世，亂世的特點是什么呢，人心浮動，人際關(guān)系緊張，人與人之間缺乏信任和誠意，用曹操的話說這叫做“上下相疑之秋也”，大家都不信任，這是第一個特點。第二個特點，是曹操的雙重角色，曹操這個人用周瑜的話說叫“名為漢相，實為漢賊”，當然這個事情我們現(xiàn)在也不能肯定地說那曹操到底是不是漢賊了，至少我們可以肯定地說，曹操在前期他還是想把漢王朝維護下去的，他后期的個人野心膨脹，變成奸雄，想取而代之。但是即便在前期曹操也未嘗沒有自己的小算盤，他名義上是為漢王朝招納人才，實際上它是希望這些人才為他所用。但是這樣一來，他又一個優(yōu)勢，他也有一個劣勢，就是曹操的“奉天子以令不臣”或者說“挾天子以令諸侯”，他又優(yōu)有劣，優(yōu)勢是什么呢?他可以利用中央政府、大漢王朝、現(xiàn)任皇帝的名義，以及這個政府的官位、爵位、俸祿來招攬人才，比劉備比孫權(quán)要方便一些;他的劣勢是什么呢?就是他弄不清楚他招來的是為誰服務的，是效忠皇帝的還是效忠他的，搞不清楚，這就難免會有猜疑。第三個特點就是曹操陣營復雜，他這個陣營里面有原來東漢王朝的官員，有新招聘和新選拔的官員，有曹操自己帶出來的人，也有別人陣營里面的投靠曹操、投降曹操、投奔曹操的。那么這些人之間也是互相猜疑，也就是說對于曹操來說，信任和誠意在這個時候、在這個環(huán)境、在這個條件下格外地重要。而曹操在這個時候作為一個領(lǐng)導人，一定要表現(xiàn)出自己的寬容和誠意。