新媒體的“新”相對(duì)于傳統(tǒng)媒體的“舊”,主要體現(xiàn)在交互性、即時(shí)性,以及傳播渠道的多樣性。在三網(wǎng)融合的新媒體時(shí)代,在資訊即時(shí)呈現(xiàn)的微博時(shí)代,每一臺(tái)終端都是一個(gè)集成媒體和發(fā)布平臺(tái),每一個(gè)人都可能是信息的發(fā)布者、傳播者或受眾。
媒體“絕對(duì)權(quán)威”的崩塌、受眾對(duì)資訊“選擇性”地接收,使傳統(tǒng)媒體從“內(nèi)容為王”的一家獨(dú)大,演變成了如今內(nèi)容、渠道、服務(wù)三足鼎立的新傳播格局。新媒體需全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),因而對(duì)其從業(yè)人員提出了更高要求。
新媒體是建立在新技術(shù)基礎(chǔ)之上的新型傳播平臺(tái)、渠道及載體,作為智力密集型領(lǐng)域,人才的數(shù)量和質(zhì)量對(duì)新媒體的發(fā)展壯大具有至關(guān)重要的影響。新媒體要求技術(shù)人員必須要有較強(qiáng)的新媒體技術(shù)功底及敏銳的行業(yè)洞察力,且對(duì)新技術(shù)、新技能的發(fā)展保持持續(xù)關(guān)注并能靈活運(yùn)用到媒體生產(chǎn)環(huán)節(jié)中。對(duì)內(nèi)容編采人員的要求至少是全能記者,專業(yè)編輯,能為不同媒體平臺(tái)、不同受眾提供適合的內(nèi)容、個(gè)性化的服務(wù)。
傳媒進(jìn)軍新媒體,當(dāng)前有兩項(xiàng)技術(shù)必須重點(diǎn)關(guān)注。一是移動(dòng)技術(shù);二是網(wǎng)絡(luò)技術(shù),其發(fā)展的趨勢(shì)是趨于融合,即新興的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。以手機(jī)為代表的移動(dòng)終端逐漸成為兩大技術(shù)的結(jié)合體,在人們的工作和生活中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,手機(jī)作為媒體的地位及影響力也正逐漸加強(qiáng)。很難想象,一個(gè)不玩手機(jī)或?qū)χ悄苁謾C(jī)不感興趣的人能把手機(jī)媒體做出影響。
另外,新媒體推出的每款產(chǎn)品及服務(wù),都必須注重用戶體驗(yàn)。用戶體驗(yàn)是新媒體發(fā)展的根基,沒(méi)有良好的用戶體驗(yàn),產(chǎn)品便沒(méi)有市場(chǎng)。用戶體驗(yàn)是感動(dòng)用戶的產(chǎn)品設(shè)計(jì),必須以用戶為中心,從某種意義上說(shuō),用戶體驗(yàn)是新產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而要策劃出好的新媒體產(chǎn)品,關(guān)鍵還在于人。以人為本,堅(jiān)持創(chuàng)新,新媒體業(yè)務(wù)探索才會(huì)有基本的保證。