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人才測(cè)評(píng)的三方立場(chǎng)

發(fā)布時(shí)間:2017-09-15編輯:湘榮

這里主要是指企業(yè)、被測(cè)評(píng)者、測(cè)評(píng)者的三方立場(chǎng)。

首先,要站在企業(yè)的立場(chǎng)。企業(yè)對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果有多樣化的需求,有的企業(yè)希望更多地了解員工的個(gè)性、思維風(fēng)格等內(nèi)隱的個(gè)體特質(zhì),有的企業(yè)則希望重點(diǎn)知道員工的能力現(xiàn)狀、發(fā)展?jié)摿Α⑹欠駝偃维F(xiàn)任崗位等。測(cè)評(píng)者要站在企業(yè)的立場(chǎng)對(duì)被測(cè)評(píng)者進(jìn)行評(píng)價(jià),抓住企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn),簡(jiǎn)單、明確、清晰地對(duì)員工做出判斷,給企業(yè)是或否的結(jié)論,而不是似是而非、無關(guān)痛癢的模糊語言。

其次,要站在被測(cè)評(píng)者的立場(chǎng)。評(píng)價(jià)人是一件復(fù)雜的工作。測(cè)評(píng)者對(duì)被測(cè)評(píng)人員的一句不經(jīng)意的評(píng)價(jià),就有可能影響其職業(yè)生涯的發(fā)展。因此,測(cè)評(píng)者還應(yīng)該為他們著想,認(rèn)真、負(fù)責(zé),尊重每一個(gè)被測(cè)評(píng)者,尊重他們的個(gè)性,發(fā)現(xiàn)他們的特點(diǎn)。

最后,測(cè)評(píng)者的立場(chǎng)。測(cè)評(píng)者的立場(chǎng)是中立的,不受客戶內(nèi)部各種人際關(guān)系的影響,實(shí)事求是地反映我們的所見所得,真實(shí)反映我們對(duì)被測(cè)評(píng)者的印象。

我們?cè)?jīng)服務(wù)過的一個(gè)客戶,有一位年紀(jì)較大、性格內(nèi)向、能力平平的經(jīng)理,按照更高職位的標(biāo)準(zhǔn),他不適合被賦予更大的責(zé)任。我們?cè)趯?duì)其進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)后,站在企業(yè)的立場(chǎng),建議不對(duì)其進(jìn)行提拔。但同時(shí)站在被測(cè)評(píng)者的立場(chǎng)來看,盡管與其他人相比,他的能力不突出,但其工作兢兢業(yè)業(yè)、非常敬業(yè)負(fù)責(zé),且有多年的工作經(jīng)驗(yàn),這是他的優(yōu)勢(shì)。我們將情況如實(shí)反映給客戶,客戶決策層對(duì)其做出了合適的安排。

 

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