被情感套牢的人

扳扳手指，數(shù)來數(shù)去，在民營企業(yè)里“空降”最為成功的，要數(shù)格蘭仕“代言人”俞堯昌了。原本他只答應(yīng)給格蘭仕的老板梁慶德幫幫忙，未料一幫就是8年，且老婆孩子仍在上海。最近，他在接受記者采訪時說：“我們員工的收入在珠江三角洲是居于高水平的，而我們管理高層的收入是屬于中下水平的。但我們沒有怨言，因為我被情感套住了。”

這里所說的“被情感套住了”，我想就是一種心理情感的滿足吧。原先俞堯昌先生受困于國營企業(yè)體制，難于施展自己，現(xiàn)在一個特定平臺上如魚得水。可謂適合的人到了適合的環(huán)境里，做成了適合于他的事情。

其實，真正有能耐的人是渴望有一個屬于自己的事業(yè)平臺，一個發(fā)揮自己才能的空間，一個獨立做主的自由天地，以及產(chǎn)生結(jié)果后被重視的公正平臺。

反觀那些躊躇滿志的“空降兵”，為什么大都半途就會敗北而歸呢？其中關(guān)鍵的一條，就是其本人是否具備足以應(yīng)付那說不清道不明傳統(tǒng)環(huán)境的心理素質(zhì)，以及那個企業(yè)有沒有給予賴以生存的基本條件。比如最基本的信任度，可操作性的空間，當處在執(zhí)行過程中出現(xiàn)說三道四的關(guān)鍵時刻，能否助一臂之力。再有能耐的人，一旦遇到孤立無助的境地，也會得上心力衰竭的心理病癥的。如果當初和現(xiàn)在的格蘭仕不能給與俞堯昌一個獨立想像，自由發(fā)揮的事業(yè)空間，一個既有壓力又能公正相對的環(huán)境的話，可能他早已中途夭折而收場了。

有真才實學(xué)的人，最渴望的是做事的空間；同理，惜才如命的公司理應(yīng)相助身邊的人，為他們創(chuàng)造一個合適生存的自由發(fā)展環(huán)境。諾基亞CEO奧利拉在央視《對話》節(jié)目上，曾回答觀眾提出關(guān)于諾基亞如何在中國取得成功的原因？他自信地說：“有效管理有三條最重要的原則：一、讓你的員工感受到自由發(fā)揮的空間；二、讓你的員工有成長的空間，這樣他們就會知道，在若干年后無論是在技術(shù)還是在其他方面，他們都會有長足的長進；三、公平地對待你的員工，這也是最基本的要求。 ”

應(yīng)該可以這樣說，有多大的做事空間，就會造就有多大能耐的人才；有怎樣健康鮮活的文化氛圍，就會留下怎樣良好心態(tài)的員工。一句話：事業(yè)留人、文化留人、環(huán)境留人、感情留人。

值得“死心”追隨的人

1984年4 月，美國《時代》周刊曾做了一個通欄大標題：“他說一句話，全美國都在洗耳恭聽。”這就是當時風(fēng)靡一時的克萊斯勒CEO艾柯卡。據(jù)說他知人善用，身邊總有無數(shù)追隨者，在任福特公司總裁時，周圍就聚集了一大批優(yōu)秀的管理人才；當他離開福特到克萊斯勒汽車公司時，這批人中的多數(shù)又紛紛涌向克萊斯勒，他們放棄了福特的優(yōu)厚待遇，謝絕了福特的一再挽留，甘心情愿和艾柯卡一起冒風(fēng)險。

社會學(xué)家馬克斯?韋伯認為魅力型領(lǐng)導(dǎo)“能讓別人追隨自己，無論自己行向何方。”這說明人的心理中有著一個非純利益的價值取向，往往自愿地被他們所敬仰的人所引領(lǐng)。

上個月我去拜訪客戶，閑聊中得知他四年前曾效力于一家私營制衣外貿(mào)公司，開始，他的工作非常投入，甘心情愿地為老板無私地賣命，一心想著為公司創(chuàng)效益。但是，在實際的接觸中，他從事情的細節(jié)中感覺到那位老板的本質(zhì)：愛財不惜才，缺乏管理中的人性化，沒有公司的愿景。一旦意識到了，他義無反顧地離開了那家公司，開始了自己的創(chuàng)業(yè)生涯。他無不真誠地說，“如果當時那位老板能夠人性化發(fā)展自己的公司的話，我絕不會走出自己的創(chuàng)業(yè)歷程。實話實說，創(chuàng)業(yè)太辛苦了！”

難怪古有“士為知己者死”之說。可見，一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者平時表現(xiàn)的一舉一動，每當遇事的決策取舍，骨子里本有的道德表現(xiàn)，以及存于內(nèi)心的價值追求，都無不時刻地、深深地影響著周圍員工的心理狀態(tài)。由此可見，經(jīng)濟利益對人心理的影響，“先人后事”的重要，都無需贅言，除此之外，通過滿足人的心理需求，做到“事后留人”，也是每個企業(yè)需要細下功夫的關(guān)鍵所在。