1、測試題目設(shè)計攻略
形如人力資源最基礎(chǔ)的工作是工作分析一樣,文件筐測試也是從工作分析開始的,工作分析的關(guān)鍵內(nèi)容開展得越規(guī)范、越深入、越細致,題目設(shè)計就越容易。但這還遠遠不夠,還有一系列的因素需要重點考慮:(1)企業(yè)所處行業(yè)特點,(2)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,(3)企業(yè)現(xiàn)在、將來的文化,(4)測評目的,(5)管理崗位設(shè)置目的,(6)管理崗位工作性質(zhì)與方式,(7)管理活動的內(nèi)容,(8)管理者與上下級、顧客的關(guān)系,(9)管理者可協(xié)調(diào)人財物等資源。
2、記分問題的改進
目前和今后,文件筐測試記分研究需要解決的問題是:如何減少文件筐測試的記分時間和提高記分的內(nèi)在一致性。為了這個目標,一些研究者采用了計算機呈現(xiàn)多項選擇的方式并標準化地供被測試者選擇答案,但這種做法存在一定的缺點,就是缺乏互動性,與管理者想法有出入,和實際管理情景相差太遠,對于一些有主動性、創(chuàng)造性的被測評者,他們的回答無足夠的自由空間。唯一能夠評估的是被測評者對多項選擇反應和敏捷回答的能力,而其有效性、精確性尚未得到廣大學者的認同。
3、對測評者綜合素質(zhì)有要求
文件筐測試,要求考官不僅掌握管理學與心理學的基礎(chǔ)知識,了解文件筐測試的理論和實踐依據(jù),而且還要求其對被測評者所任職的責任和任職資格進行系統(tǒng)研究,能夠獨立或與他人合作設(shè)計測評題目,能夠游刃有余地開展考評發(fā)問,能夠?qū)Ρ粶y評者進行全面、客觀、公正的評價。在目前,一個完善的測評隊伍一般由管理顧問、咨詢專家和本企業(yè)高級管理人員組成。
綜上所述,文件筐測試在選拔管理人員,特別是中高級管理人才,存在著自身特殊的優(yōu)越性,自我國企業(yè)引用以來,為不少企業(yè)選拔人才提供了有益的幫助,隨著我國企業(yè)改革的不斷深入,文件筐測試的應用和發(fā)展必將前景廣闊,為企業(yè)選拔出更多,更優(yōu)秀的人才。