在“疏”不在“堵”
“大禹治水”的故事想必眾人皆知。傳說公元四千多年前,黃河流域洪水滔天,久久不退。當(dāng)時的部落首領(lǐng)堯?yàn)榇藨n心如焚,派鯀去治水。鯀采用筑壩堵水的方法,結(jié)果堵了這邊,另一邊卻又決了口。堵來堵去花了九年工夫總是無法將洪水治服。后來堯傳位給舜。舜又派鯀的兒子大禹去治水。
大禹吸取了父親治水挫敗的教訓(xùn),采取疏導(dǎo)的辦法治理黃河洪水。他疏浚河道,開渠排洪,終于把肆虐的洪水引入了大海,消除了水患。
同樣是治水,大禹父子采取“堵”與“疏”的方法,卻得到不同的結(jié)果。
由此,我們可以聯(lián)想到企業(yè)管理。其實(shí)在企業(yè)運(yùn)營過程中,重點(diǎn)所針對的就是企業(yè)員工,而企業(yè)管理主要的也就是對員工的思想管理。人的思想就好比洪水一樣,雖然是無形的,但是內(nèi)在力量卻十分強(qiáng)大,如果合理地利用,將會產(chǎn)生巨大的生產(chǎn)力。但是如果沒有利用好的話,那么產(chǎn)生的危機(jī)和危害同樣也是十分可怕的,這不啻于企業(yè)遭受一場“滔天巨浪”。
在這方面做得最出色的當(dāng)屬美國通用電氣公司。該公司從最高決策層到各級主管,均實(shí)行敞開式辦公即門戶開放政策,隨時歡迎職工進(jìn)入他們的辦公室反映各種情況。最具特別的一點(diǎn)就是:公司從上到下,不論是總經(jīng)理還是一般員工,見面都是直呼其名,取消職務(wù)代稱,沒有尊卑之分。提倡互相尊重,相互依賴,上下級之間的關(guān)系非常親切、融洽,員工的感覺就像是一個和睦的大家庭。正是在這種感情溝通式的管理下,通用電氣公司的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他公司。