成熟期。
公司在進入成熟期后,其計劃、組織、管理開發(fā)和控制系統(tǒng)已經(jīng)比較完善,但是公司龐大的規(guī)模和增長速度下降常常會帶來經(jīng)營者激勵不足、內(nèi)部溝通不暢、人員發(fā)展機會減少以及購并后職工間的文化沖突等等問題,因此人力資源部門應(yīng)重點處理好以下問題:
1、建立完善的經(jīng)營者激勵約束機制。公司規(guī)模擴大往往帶來其股權(quán)的分散化,資本所有者與經(jīng)營者相分離,所有者不直接參與日常的經(jīng)營管理工作,而由支薪階層的經(jīng)理人負責(zé)。所有者與經(jīng)營者目標(biāo)和利益不一致、所有者與經(jīng)營者之間信息的不對稱,都有可能使企業(yè)享有企業(yè)家職能分工產(chǎn)生的高效率的同時帶來所有者與經(jīng)營者利益不一致造成的損失。因此必須建立經(jīng)營者激勵約束機制。一是要建立完善的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)約束經(jīng)營者的行為,更重要的是建立科學(xué)的薪酬體系(包括報酬構(gòu)成、數(shù)量以及與何種業(yè)績指標(biāo)掛鉤)有效激勵經(jīng)營者。經(jīng)營者的報酬構(gòu)成包括基本薪金、年度獎金、長期報酬、養(yǎng)老金計劃和津貼等。理論研究表明,經(jīng)營者持股、尤其是股票期權(quán)對企業(yè)家有重要的激勵作用,因此年薪制逐步被我國企業(yè)所接受采用。
2、建立學(xué)習(xí)型組織,保持企業(yè)活力。一個企業(yè)要想建立學(xué)習(xí)型組織,必須實現(xiàn)全員講師化,即要求所有的管理者都是培訓(xùn)師,有能力在工作中給予員工最好的培訓(xùn),不斷強化在職輔導(dǎo);同時也要求提高所有員工的學(xué)習(xí)意識,使每個員工的學(xué)習(xí)能力得到提升,唯有如此,學(xué)習(xí)型組織才能形成。在學(xué)習(xí)型組織中,核心能力的獲得和保持依賴于其擁有的優(yōu)秀員工,大型企業(yè)更需要不斷地進行改革創(chuàng)新以保持在業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位,因此必須不斷引進優(yōu)秀人才,建立完善的培訓(xùn)體系,培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)新精神,加強部門間的學(xué)習(xí)和溝通。企業(yè)可以通過分支機構(gòu)和部門經(jīng)理的輪換、定期召開各部門和分支機構(gòu)參加的研討會等辦法加強組織內(nèi)部的學(xué)習(xí)和溝通,通過把分支機構(gòu)甚至部門經(jīng)理的獎勵按一定比例與整個公司的業(yè)績掛鉤來增強他們的全局觀。
3、解決發(fā)展機會減少帶來的員工激勵不足問題。企業(yè)在成長期快速發(fā)展的同時必然伴隨大量的晉升機會,隨著企業(yè)進入成熟期,發(fā)展速度放慢導(dǎo)致內(nèi)部升遷機會大為減少,因此不得不面對員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的矛盾。晉升機會的減少可能造成員工激勵不足、流動性增加等現(xiàn)象,企業(yè)可以通過為每個進行職業(yè)生涯規(guī)劃,提供有競爭力的薪酬和系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃,完善考評和晉升機制,提供管理、技術(shù)等多渠道發(fā)展途徑等方式,來實現(xiàn)員工個人發(fā)展的需要。
4、人力資源整合。成熟期的企業(yè)由于實力增強,更有能力通過購并獲得發(fā)展。但是企業(yè)購并后不但會面臨不同風(fēng)格的企業(yè)文化的沖突,而且不得不面對組織機構(gòu)重合帶來的裁員和人員調(diào)整。在企業(yè)整合的初期要盡量避免被并購公司人員變動造成的大幅波動,應(yīng)不偏不倚的對被并購公司的人員的知識能力進行鑒定,并根據(jù)其特點和能力對其崗位進行調(diào)整。