當(dāng)今企業(yè)是老板在訴苦，員工也在訴苦。老板總是說企業(yè)招不到人才，求職者總是說自己找不到工作。既然老板要招人才，求職者在找工作，為什么老板不要他，或者他不選擇老板呢?因?yàn)槿瞬诺母拍顚?duì)于老板和員工來說，不同角色的人有著不同的觀點(diǎn)。老板認(rèn)為的人才是能為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的人，求職者認(rèn)為的人才是具有高學(xué)歷，專業(yè)知識(shí)的人。所以老板認(rèn)為大學(xué)生不是人才，大學(xué)生卻認(rèn)為自己是人才，所以人才認(rèn)識(shí)的誤區(qū)導(dǎo)致企業(yè)招聘難，員工求職難。
另外，老板與員工的第二個(gè)沖突是雙方都是在“要”，而不想“給”，所以彼此都要不到。老板要員工每天幾點(diǎn)上班，幾點(diǎn)下班，每天打多少電話，拜訪多少客戶，成交多少業(yè)績，這些都是老板想要的。如果他們要不到就不想給。員工想要什么呢?他們要位子，要票子，要面子，要工作輕松，要工作時(shí)間少。還要離家近，如果他們要不到就不想做。因?yàn)楹献魇且粋�(gè)雙贏的過程，如果雙方都在追求要的過程，而不愿意給的過程中合作，那么必然是兩派受傷。所以合作的前提是一定是雙方都能替對(duì)方著想。
那么，導(dǎo)致大家都只想要，不想給的原因又是什么呢?因?yàn)楸舜瞬恍湃螌?duì)方，老板擔(dān)心我先給出來了，要不回去，怎么辦?所以他不想給。員工也是一樣，他們擔(dān)心我先付出了，最后得不到收獲，怎么辦?所以他們也不想付出。只想收獲。造成大家都不能彼此信任的關(guān)鍵點(diǎn)是什么呢?因?yàn)槭袌龅牟淮_定性因素，誰也無法保證自己的付出有回報(bào)。所以大家都想把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)給對(duì)方承擔(dān)。老板說，你把業(yè)績做出來了，我多給你點(diǎn)提成都行。員工說，你多給點(diǎn)底薪，業(yè)績做出來了，我少拿一點(diǎn)提成都行。如果老板想把風(fēng)險(xiǎn)推給員工，員工卻想把風(fēng)險(xiǎn)推給老板。那么結(jié)果誰也推不掉。
因?yàn)樽鳛橐粋�(gè)剛剛創(chuàng)業(yè)的老板來說，他是沒有多少抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。所以無論員工說自己多么厲害，老板都不敢大膽試用。除非讓他看到你的業(yè)績。員工也是如此，第一，他要考慮自身的生存問題，第二，他對(duì)小公司的前途比較擔(dān)憂，所以無論老板說企業(yè)的未來前途多么美好，他們也難以相信，除非老板給予他高薪水，這才是實(shí)在的。雙方都計(jì)較眼前的結(jié)果是沒有人創(chuàng)造未來。
因?yàn)槔习逑Ｍ麑ふ覄?chuàng)業(yè)型的員工，員工卻希望尋找穩(wěn)定性的工作。所以價(jià)值觀的錯(cuò)位也是導(dǎo)致老板與員工難以協(xié)調(diào)合作的原因之一。老板想，員工不能為我創(chuàng)造財(cái)富，我招你過來干什么;員工想，我如果能創(chuàng)造財(cái)富，我就創(chuàng)業(yè)了，還到你這里來找工作。所以在這個(gè)殘酷競爭的市場競爭中，如果老板和員工都相互計(jì)較，老板希望員工給他賺錢，員工希望老板給他發(fā)工資，那么雙方的夢(mèng)想都容易破滅。因?yàn)槔习宀豢赡茏寙T工每個(gè)月只領(lǐng)工資不創(chuàng)造業(yè)績，員工也不可能跟老板每個(gè)月只跑銷售，而沒有工資。如果雙方都指望對(duì)方創(chuàng)造財(cái)富，那么最后是老板的企業(yè)沒了，員工的工作也沒了。當(dāng)然，這種現(xiàn)實(shí)的思想，不僅僅是人的現(xiàn)實(shí)，而是社會(huì)的現(xiàn)實(shí)。因?yàn)槔习搴蛦T工生存都不容易啊。
還有一個(gè)因素讓他們彼此都變得很現(xiàn)實(shí)。因?yàn)槔习逶?jīng)上過當(dāng)，高底薪招聘銷售人員，結(jié)果員工業(yè)績做不出來，讓老板造成了經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)，員工也是如此，因?yàn)樗麄冊(cè)?jīng)也認(rèn)真，踏實(shí)，不計(jì)回報(bào)地跟老板做過，結(jié)果老板創(chuàng)業(yè)失敗后一走了之。所以過去的經(jīng)歷告訴他們，在這個(gè)市場變幻莫測(cè)的條件情況下，自己不能再輕易相信對(duì)方了。這種急功近利，急于求成的心態(tài)，使他們都只想要，不想給�？墒�，越是小企業(yè)，越需要彼此的信任與合作。如果老板和員工沒有以信任為基礎(chǔ)，那么合作必定走不遠(yuǎn)。如果老板天天招人，員工經(jīng)常找工作，市場一邊浪費(fèi)企業(yè)資源，一邊浪費(fèi)人力資源。那么老板和員工又能好到哪里去呢?企業(yè)招人難，難的是相互信任啊!