問(wèn)題一、企業(yè)人才管理的理念落后。
眼下不少中國(guó)企業(yè)并沒(méi)有真正樹(shù)立起人才戰(zhàn)略理念,在管理思想上往往視人力資源為人力成本。具體表現(xiàn)在:當(dāng)企業(yè)處在快速發(fā)展時(shí),業(yè)務(wù)處于增長(zhǎng)時(shí),這個(gè)時(shí)候企業(yè)因?yàn)閷?duì)人才的依賴(lài)較強(qiáng),比較看重人才;而一旦當(dāng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)遇到困難時(shí),當(dāng)業(yè)務(wù)處于萎縮時(shí),則視人才為企業(yè)的負(fù)擔(dān),甚至讓人才離開(kāi)企業(yè)。很多企業(yè)在對(duì)人才的使用過(guò)程中,存在著重使用輕培養(yǎng)的現(xiàn)象。具體表現(xiàn)為:企業(yè)對(duì)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的不投入或者投入很少,有些企業(yè)即使是開(kāi)展了培訓(xùn)但對(duì)培訓(xùn)效果的跟蹤和反饋不重視。還有的企業(yè)則將培訓(xùn)與人才培養(yǎng)視為人力資源職責(zé),最佳實(shí)踐表明:優(yōu)秀公司最重要的前100名員工,都是由CEO親自來(lái)面試的,優(yōu)秀公司的CEO就是企業(yè)的第一人力資源主管。
問(wèn)題二、企業(yè)最高主管的綜合素質(zhì)影響著企業(yè)的留才。
當(dāng)前中國(guó)企業(yè)人才的高流動(dòng)率,意味著企業(yè)投入人才的本錢(qián)都“血本無(wú)歸”,這暴露出中國(guó)企業(yè)人才管理的窘境和缺陷。企業(yè)缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)、富有激情和影響力的領(lǐng)袖,是中國(guó)企業(yè)人才流失的最重要因素。對(duì)中國(guó)企業(yè)的最高主管來(lái)說(shuō):自身的品質(zhì)、品德、品格、誠(chéng)信都會(huì)影響到人才對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。優(yōu)秀企業(yè)的最高主管們?cè)谝韵路矫娑急憩F(xiàn)出高人一籌的綜合素質(zhì):首先,具有誠(chéng)實(shí)正直的品德;其次,具有優(yōu)秀的決策和判斷能力;再次,以身作則,表里如一;最后,倡導(dǎo)開(kāi)放的企業(yè)文化,鼓勵(lì)分享與交流,允許失敗。只有具備這樣特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)人,才能值得人才追隨和信賴(lài)。
問(wèn)題三,企業(yè)培訓(xùn)的系統(tǒng)性不強(qiáng)。
很多中國(guó)企業(yè)的老總們也都很重視員工培訓(xùn),想通過(guò)培訓(xùn)把員工的技能與能力迅速提高,形成符合企業(yè)要求的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。但是,很多企業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)僅僅停留在培訓(xùn)或上課聽(tīng)課的層面,為了培訓(xùn)而培訓(xùn)。企業(yè)沒(méi)有做好培訓(xùn)規(guī)劃,企業(yè)的培訓(xùn)不僅沒(méi)有跟企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)接,也沒(méi)有跟員工職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)接。高層培訓(xùn)什么?中層培訓(xùn)什么?基層培訓(xùn)什么?并沒(méi)有進(jìn)行明確的界定。也不注重培訓(xùn)后對(duì)培訓(xùn)效果的跟蹤和反饋。在培訓(xùn)活動(dòng)中,沒(méi)有將直線經(jīng)理納入進(jìn)來(lái)。事實(shí)上,培訓(xùn)不僅僅是人才知識(shí)與技能的提高,企業(yè)更要重視員工對(duì)企業(yè)歸屬感的培養(yǎng),也即是企業(yè)核心價(jià)值觀的培訓(xùn),否則,員工成才之時(shí)便是離開(kāi)企業(yè)之日,這樣的例子還不在少數(shù)。