施耐德HR經(jīng)理說：“我們認(rèn)為，員工提出辭職一般都經(jīng)過慎重的考慮，大多數(shù)員工不可能因?yàn)榇鰡栴}離職。據(jù)我們離職分析報(bào)告顯示：?jiǎn)渭円驗(yàn)榇鲭x職的員工只占總數(shù)的1%到2%，其他大部分人有各種各樣的原因，比如說，出國、移民這樣的私人原因，或者因?yàn)樘夭荒軇偃喂ぷ�，�?dāng)然也有到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司工作。對(duì)于這樣的員工一旦提出辭職公司沒有必要挽留他們，因?yàn)橐粋�(gè)人提出辭職說明他的心已經(jīng)離開了，你用調(diào)整崗位還是增加薪水的辦法挽留他，都不可能使他很誠實(shí)、很踏實(shí)的工作。我們希望給員工一個(gè)很清晰的概念，你想走就義無反顧的走，不要利用走的借口爭(zhēng)取什么利益。我們公司通過實(shí)施這么一種辦法，離職率反而比以往有所下降�！�
那為什么施耐德（中國）公司不愿重新錄用離職的員工？“我們認(rèn)為，公司辭職的一些員工除了私人的原因外，大部分都到了公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里。從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手單位再回到公司是我們比較忌諱的。因?yàn)樵趲讉�(gè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間人員過分頻繁的來回流動(dòng)是不利于公司的良性；再有，你既然離開我們公司了，你再回來的話等于是對(duì)那些踏踏實(shí)實(shí)在施耐德長(zhǎng)期發(fā)展的員工是一種不公平，一般跳槽的員工大都追求更高的職位，再跳回來也會(huì)要求更高的職位，這對(duì)個(gè)人事業(yè)發(fā)展來說等于是走了一個(gè)捷徑。
“好馬回頭”玉難抵
Jason是北大中文專業(yè)的畢業(yè)生，1999年7月加入R公司——一個(gè)采取和技術(shù)為雙驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的高科技公司。Jason學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)、很聰明，但是受專業(yè)所限無法從事技術(shù)工作，受性格決定也對(duì)銷售工作不感興趣。雖然得到老總的欣賞，但長(zhǎng)期只能從事行政、公共關(guān)系等邊緣性的工作。由于感到自己的特長(zhǎng)不能夠發(fā)揮，2000年6月，Jason離開并加入了深圳一家軟件公司。
2001年11月，Jason向老總婉轉(zhuǎn)表達(dá)了重回R公司的意愿。當(dāng)時(shí)僅是出于對(duì)其人的認(rèn)可和昔日的感情，老總同意了他的請(qǐng)求。這可是R公司成立至今唯一一匹“回頭馬”。
但讓R公司沒料到的是，在這一年多，Jason在計(jì)算機(jī)技術(shù)，特別是技術(shù)上有了較深的修為，并成功實(shí)施過數(shù)個(gè)ERP項(xiàng)目。而這時(shí)候，R公司正準(zhǔn)備上Oracle的ERP系統(tǒng)，在和咨詢公司的中正缺少己方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的人選。
接下去的事情，相信大家也猜得到。R公司的ERP項(xiàng)目由于有了Jason的領(lǐng)導(dǎo)，在實(shí)施、上線和后期開發(fā)上都受益非淺。
由于行業(yè)特點(diǎn)，管理咨詢行業(yè)在業(yè)內(nèi)和業(yè)外的員工流動(dòng)率都很高。一方面，顧問們出于個(gè)人成長(zhǎng)的需要，會(huì)跳到同業(yè)或?qū)崢I(yè)的公司里去工作，或者選擇到大學(xué)里去深造或任教；另一方面，在很多咨詢項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，客戶會(huì)力邀請(qǐng)優(yōu)秀的咨詢顧問擔(dān)任高管。但很多時(shí)候，這些走出去的“千里馬”出于對(duì)咨詢的熱情和對(duì)原公司的感情，都會(huì)重回公司服務(wù)。
我所服務(wù)的管理咨詢公司，更是一個(gè)充滿著“回頭馬”的公司，甚至有“三進(jìn)三出”的例子。Nancy就是離開而加入過西門子的老員工，現(xiàn)在已是公司的高級(jí)合伙人。她從西門子回來之后，給公司帶來了很多咨詢方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并在跨國公司經(jīng)營和管理方面與同事分享了眾多有價(jià)值的體會(huì)。