陽奉陰違
明槍易躲,暗箭難防。陽奉陰違的職員就如同一枚暗箭,對企業(yè)的危害不可低估,有時甚至是致命之傷,因此管理好陽奉陰違的職員顯得尤為重要。
要想管理好陽奉陰違的職員,先要弄明白出現(xiàn)陽奉陰違職員的原因,大致原因有以下幾點:
政策設計不當
管理者制定的政策、制度、策略、計劃、目標等不合理,比如以偏概全、不合時宜、脫離實際、搞一刀切、內(nèi)容空洞、獎罰不明、利益受損、分配不當、本身有漏洞等,如此,所屬職員如執(zhí)行管理者的命令,可能比較困難或根本無法執(zhí)行,如不執(zhí)行管理者的命令,又礙于領導的權威或面子,怎么辦呢?于是乎,職員表面上答應管理者,暗地里根本不執(zhí)行管理者的命令,因此就有了職員有令不行或投機鉆營的行為,也就有了陽奉陰違的職員。這里主要原因出在管理者自身,這就要求管理者在制定設計政策、制度、策略、計劃、目標等時,要積極聽取和采納職員的建議或意見,使職員有參與感和尊重感,還要多調(diào)查、多分析、多總結,力爭使政策、制度、策略、計劃、目標等科學、務實、全面、權威。