對(duì)于人才培養(yǎng)方面,兩種心態(tài)值得我們人力資源部門(mén)、各部門(mén)主管注意和研究,一種是“恨鐵不成鋼”;一種是“恨鋼不能用”。一般來(lái)講,新加入一個(gè)的員工都不是鋼,沒(méi)有幾個(gè)一來(lái)馬上就特別適用的,尤其是能夠適合某個(gè)特定團(tuán)隊(duì)用的人,基本上都是鐵,只不過(guò)含碳量的高低不同而已。
“恨鐵不成鋼”的心態(tài)是主管認(rèn)為員工是可以煉成鋼的,是有潛質(zhì)的,首先給員工一種肯定,有了這種最基本的肯定以后,即使是訓(xùn)斥責(zé)怪,立下高的標(biāo)準(zhǔn)要求他們,他們也能感覺(jué)到主管是相信他們的,是為了他們成長(zhǎng)而“恨”,是一種殷切的期待,他們會(huì)知“恨”而后進(jìn),也極容易出成績(jī)(此類(lèi)案例我將會(huì)專(zhuān)門(mén)寫(xiě)文章中介紹)。
而“恨鋼不能用”的表現(xiàn)是,主管一開(kāi)始認(rèn)為員工是鋼,把他們抬得很高,搞得員工很飄飄然,很自以為是,但結(jié)果“鋼潛質(zhì)員工”在團(tuán)隊(duì)中的作用體現(xiàn)不出來(lái),發(fā)揮不了他們的潛質(zhì),主管又不愿意在員工身上花時(shí)間培養(yǎng),導(dǎo)致“兩敗俱傷”:主管認(rèn)為員工不能用而把鋼當(dāng)成垃圾來(lái)處理;而員工因?yàn)樽哉J(rèn)為已經(jīng)是鋼了,而沒(méi)有被發(fā)揮作用,對(duì)主管對(duì)團(tuán)隊(duì)均有抱怨,甚至還會(huì)因“被處理”而產(chǎn)生怨恨。
比如團(tuán)隊(duì)為吸引人才引進(jìn)的有“鋼潛質(zhì)”的“特長(zhǎng)”員工,在其他團(tuán)隊(duì)已有一些工作經(jīng)驗(yàn),看似也成體系,但此團(tuán)隊(duì)不是彼團(tuán)隊(duì),到新的團(tuán)隊(duì)后,如果新團(tuán)隊(duì)主管能夠給其樹(shù)標(biāo)準(zhǔn)提要求,使其很好地發(fā)揮他們的潛能,幫助他們成功著陸,原有的十八般武藝加上新團(tuán)隊(duì)的鍛煉,這樣他們就會(huì)很快地融入進(jìn)去,團(tuán)隊(duì)和個(gè)人就能達(dá)到雙贏;反之團(tuán)隊(duì)的主管沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有要求,不對(duì)他們進(jìn)行“再煉鋼”,那這些人就會(huì)喪失其原有的優(yōu)勢(shì),對(duì)新團(tuán)隊(duì)的體系難以消化,自己的已有經(jīng)驗(yàn)又發(fā)揮不出來(lái),最后可能淪為團(tuán)隊(duì)的礦渣被淘汰出局。