某公司情景:剛剛招進(jìn)來(lái)的員工沒(méi)過(guò)多久就不辭而別了,這是讓很多HR主管們頭痛的事情。事實(shí)上,員工初到企業(yè)的階段正是離職發(fā)生概率最高的階段。當(dāng)然,這其中有很多的原因:如在應(yīng)聘時(shí),對(duì)公司是“霧里看花”,來(lái)了以后發(fā)覺(jué)不合適的;還有本來(lái)就是抱著“騎驢找馬”的心態(tài),隨時(shí)準(zhǔn)備換“碼頭”的。
我們重點(diǎn)來(lái)看一看那些我們組織需要的,卻因“對(duì)組織失望”而離去的新員工們。為什么他們會(huì)對(duì)組織失望,進(jìn)而做出離職的決定呢?
我們先看看新員工的普遍遭遇。第一天到公司上班的大學(xué)畢業(yè)生小王就感到特別失望:部門經(jīng)理不在,堆滿了前任留下的。午餐時(shí),小王從同事那里了解到一些公司的情況。
第二天,部門經(jīng)理把小王叫到自己的辦公室開(kāi)始分派任務(wù)。
第三天,小王被部門經(jīng)理“教訓(xùn)”了幾句。原來(lái),經(jīng)理讓小王送一份材料到樓上的財(cái)務(wù)部,小王送去之后,又繼續(xù)自己的工作了。過(guò)了一會(huì)兒,經(jīng)理走了過(guò)來(lái),問(wèn)他:“交給財(cái)務(wù)了嗎?是誰(shuí)接過(guò)去的?”小王回答:“送過(guò)去了,是一位女職員接收的,她告訴我放在那兒好了!苯(jīng)理一臉不悅:“交給你工作,你一定要向我匯報(bào)結(jié)果,知道嗎?”小王雖然嘴上說(shuō)“知道了”,但不滿的情緒顯已現(xiàn)在了臉上。
小王就這樣開(kāi)始了他的新工作,很難想象該公司和小王的上級(jí)能夠提供他足夠程度的工作投入。問(wèn)題出在哪里?其實(shí),這是細(xì)節(jié)方面,如何在實(shí)施試用的流程管理上,明確做什么?上級(jí)說(shuō)明白。如何做?上級(jí)指導(dǎo)你。相信上下級(jí)之間更容易相處。