精益生產(chǎn)作為一種高質(zhì)量、低成本并富有柔性的生產(chǎn)方式，正越來越多地被應(yīng)用于各行業(yè)的生產(chǎn)中。精益生產(chǎn)思想在人力資源管理上強(qiáng)調(diào)“以人為本”，以相對低的人力資源成本，利用合作的形式來完成艱巨復(fù)雜的各項(xiàng)任務(wù)。

    一、知識型精益員工團(tuán)隊(duì)建立的前提條件

    精益生產(chǎn)方式下的團(tuán)隊(duì)要求團(tuán)隊(duì)成員能夠共同決策、共同分擔(dān)或輪流擔(dān)任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，團(tuán)隊(duì)成員合作處理日常事務(wù)，自行為整個(gè)工作流程負(fù)責(zé)，因此該團(tuán)隊(duì)必須以員工的高素質(zhì)為前提，專業(yè)分配比例也應(yīng)滿足團(tuán)隊(duì)工作的需要。

    目前公司技術(shù)部具有本科以上學(xué)歷且工作經(jīng)驗(yàn)少于5年的員工占90%以上，主要承擔(dān)了制造中“沖壓、焊接、鉚接、涂裝、總裝”五大工藝設(shè)計(jì)、技術(shù)改造、質(zhì)量提升、海外KD裝車等復(fù)雜技術(shù)工作，人員具備一定潛質(zhì)，充滿活力，經(jīng)驗(yàn)相對缺乏，具備了知識型團(tuán)隊(duì)建立的條件。

    二、知識型精益員工團(tuán)隊(duì)的自動自發(fā)

    知識型員工團(tuán)隊(duì)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的知識型員工組成，以利用和整合知識為基礎(chǔ)，為達(dá)到共同的目標(biāo)而協(xié)同工作的團(tuán)體，它具有員工的特殊性、知識的互補(bǔ)性以及工作的自發(fā)性等特點(diǎn)。要將精益生產(chǎn)的理念植入知識型員工團(tuán)隊(duì)，需要一定的規(guī)章制度來約束員工接受這種理念，同時(shí)努力為員工創(chuàng)造符合這種理念的工作條件，形成自動自發(fā)、積極向上的工作氛圍。

    1.定量管理法的應(yīng)用

    企業(yè)中的人才庫相當(dāng)于工業(yè)生產(chǎn)中的庫存，應(yīng)盡量做到人才的“零庫存”。這需要結(jié)合員工的特點(diǎn)安排崗位，明確崗位職能與責(zé)任，建立一種對員工工作合理評價(jià)的制度。

    卡車技術(shù)部根據(jù)這種要求，將績效管理制度引入員工的日常工作管理中。該制度對部門大部分屬于常規(guī)性的工作進(jìn)行了細(xì)化和量化，并實(shí)行定量化考核。定量方法是在過去技術(shù)工作大量數(shù)據(jù)積累的基礎(chǔ)上，采用專家模糊評價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)測專家評定、雙向協(xié)商確定等方法進(jìn)行確定和逐步改進(jìn)的�？己藘�(nèi)容分為：工作業(yè)績考核、工作能力考核、潛力考核和工作態(tài)度考核。該考核體系包含了每個(gè)技術(shù)人員，具有明確的崗位說明書和定量的考核指標(biāo)以及系統(tǒng)完善的考核程序，從而實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)管理、量化管理、及時(shí)反饋的管理效果。該制度實(shí)行后，得到了員工的認(rèn)可與支持，刺激了員工的工作積極性，提高了工作效率，技術(shù)部常規(guī)性工作效率成倍增長。對于部分缺少定量標(biāo)準(zhǔn)，無法進(jìn)行考核的臨時(shí)突發(fā)性工作，則由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人核定相關(guān)人員的工作量后再納入該體系。