在討論裁員問題時(shí),似乎將裁員看作了企業(yè)走出經(jīng)濟(jì)的不二法門。但是,裁員真的能解決全部問題嗎?
當(dāng)壁虎遇到危險(xiǎn)的時(shí)候會(huì)自斷其尾,犧牲身體的一部分來保全自己。壁虎的尾巴可以再生,失去的員工能夠通過重新組織找回,裁員的意義大概也在于此。但是,壁虎的新尾巴與原有的完全沒有差別,但員工對(duì)企業(yè)的信任、企業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)是否能不受影響?企業(yè)即使能招聘到新的員工隊(duì)伍,也會(huì)為技能、新員工社會(huì)化等付出高昂的成本。
通過成本分析,我們可以發(fā)現(xiàn)。它包括有形成本、無形成本以及風(fēng)險(xiǎn)陳本,其中,有形成本主要是由于對(duì)勞動(dòng)合同的破壞造成的,并且是由企業(yè)直接負(fù)擔(dān)的,如
(1)勞動(dòng)合同的訂立和維持成本。在企業(yè)裁員之前,企業(yè)為所招聘這些員工付出成本,而裁員使這種投入回報(bào)效益的持續(xù)時(shí)間縮短,在一定程度上造成了浪費(fèi),成為一種由企業(yè)承擔(dān)的成本。
(2)勞動(dòng)合同的解除成本。在裁員準(zhǔn)備階段,企業(yè)要進(jìn)行規(guī)劃、溝通等許多工作,新勞動(dòng)合同法之下,這些成本顯著增加了;另外,針對(duì)被裁員工的補(bǔ)償是有形成本中最大的部分。一方面要支付給裁減人員經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,另一方面,要對(duì)被裁員工的去向做出考慮。
(3)勞動(dòng)合同的重建成本。包括與幸存員工重定勞動(dòng)合同,以及與企業(yè)未來招聘人員進(jìn)行的交易成本。人人力不足是先期裁員留下的隱患,因此是裁員中的預(yù)期有形成本。
無形成本是一種內(nèi)在的成本,難于測(cè)量。企業(yè)與社會(huì)之間存在著契約關(guān)系,包括企業(yè)的社會(huì)責(zé)任;企業(yè)與員工的無形契約是一種心理契約。裁員對(duì)社會(huì)契約的部分違背,尤其是對(duì)心理契約的企業(yè)單方違背,必將從社會(huì)層面和員工層面帶來成本。這種成本就如企業(yè)內(nèi)傷,持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),難以修復(fù)。