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小心你的性格變壞:淺談職業(yè)造人

發(fā)布時(shí)間:2017-05-10編輯:

    一段時(shí)間以前,我招了個(gè)營(yíng)銷助理;由于是熟人介紹。在面試上我就沒(méi)花太多的心思,也沒(méi)有過(guò)多的關(guān)注他的成長(zhǎng)背景(沒(méi)有做背景調(diào)查)。只是知道他原來(lái)在內(nèi)地做過(guò)鄉(xiāng)村教師和保險(xiǎn);诖,我也就讓他入職了。沒(méi)想到入職試用之后,感覺(jué)很不滿意,舉手投足之間,村氣十足;沒(méi)有一點(diǎn)現(xiàn)代職業(yè)人的素養(yǎng)。比如做事毫無(wú)計(jì)劃,工作馬虎、粗枝大葉、分不清重點(diǎn),說(shuō)話“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)音”重,不分場(chǎng)合的嘻笑,與人溝通不注重商務(wù)禮儀等。最讓人哭笑不得的是,他竟然不會(huì)用電腦。說(shuō)句公平的話,我這位助理還是有很多優(yōu)點(diǎn),比如很有激情、有熱情、心地善良、人品端正等。后來(lái)我分析,這些缺點(diǎn)也不全是他的錯(cuò);我這位助理長(zhǎng)年在內(nèi)地一個(gè)小縣城呆著,在內(nèi)地一所小學(xué)做了比較長(zhǎng)時(shí)間“赤腳老師”后來(lái)?yè)?jù)說(shuō)轉(zhuǎn)做了一段時(shí)間保險(xiǎn)。之后的歷史,就是來(lái)廣東了。由于多年的內(nèi)地小縣城的安逸生活,人也為環(huán)境所熏染。所以現(xiàn)代職業(yè)人的習(xí)慣,比如:主動(dòng)積極、以終為始、要事第一、把握細(xì)節(jié)、商務(wù)禮儀等,就離他很遠(yuǎn)了。

    最近大學(xué)同學(xué)聚會(huì),我見(jiàn)到了我們班當(dāng)年的“混混”Y總。十年不見(jiàn),Y變化很大,原來(lái)一副“吊兒郎當(dāng)”、“我無(wú)所謂”的樣子不見(jiàn)了,取而代之的是“腦滿腸肥”、“財(cái)大氣粗”、舉手投足間,盡顯世事洞明,人情練達(dá)!敖(jīng)營(yíng)計(jì)劃”、“戰(zhàn)略”、“資金流”、“投資”、“營(yíng)利率”等是他常用的關(guān)鍵字。一句話,Y君財(cái)富、地位、言談舉止符合現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì),一般中產(chǎn)階層的定義。要說(shuō)財(cái)富積累,Y君在我們班算是數(shù)一數(shù)二的。Y君的成就是他努力+運(yùn)氣的結(jié)果。十幾年前,當(dāng)我們南下的時(shí)候,Y君經(jīng)熟人介紹,得以進(jìn)入廣告行業(yè)。比起其他同學(xué),少了些彎路。十余年穩(wěn)扎穩(wěn)打方有今日不錯(cuò)之地位。

    舉上面兩個(gè)例子,是為了拋出我想提出的問(wèn)題:人的行為習(xí)慣,是什么因素造成的?

    我們有一種說(shuō)法,說(shuō)“一方水土養(yǎng)一方人”,這話在過(guò)去是對(duì)的。因?yàn)檗r(nóng)業(yè)社會(huì),人大多安土重遷,生于斯長(zhǎng)于斯。把離開(kāi)自己的成長(zhǎng)的土地叫做“背井離鄉(xiāng)”。人說(shuō)北人“粗獷豪放”、南人“精明細(xì)致”說(shuō)的是一方水土對(duì)一方人的影響。對(duì)于現(xiàn)代人,這句話的影響力我認(rèn)為已經(jīng)微乎其微了。因?yàn)槟媳比丝诹鲃?dòng)大,飲食結(jié)構(gòu)變化也大,生活方式變化也很大。所以,自然環(huán)境對(duì)人的性格的影響在現(xiàn)代社會(huì)幾乎可以忽略不計(jì)。

    所以,我以為,在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的社會(huì),職業(yè)環(huán)境對(duì)人的行為習(xí)慣的塑造是排在第一位的。

    營(yíng)銷人員都知道。不同的企業(yè)有不同的“性格”。如以前科龍的“穩(wěn)重低調(diào)”、海爾的“霸氣夸張官僚”、美的“靜水深流”。企業(yè)的性格,說(shuō)白了就是老板或掌舵人的性格。如筆者工作過(guò)的某照明企業(yè),乃老板娘掌舵,老板娘為人偏執(zhí)成性(這恰是成功人士的優(yōu)點(diǎn))、陰柔、善于表演、情緒化、關(guān)注細(xì)節(jié),于是整個(gè)企業(yè)性格也是如此。在此企業(yè)做久了的職業(yè)經(jīng)理人,也染上了“陰柔”氣,少有性格張揚(yáng)硬朗者。外來(lái)空降兵少則三月,多則一年,少有能“熬”過(guò)二年的(個(gè)別滑頭或面愚實(shí)奸者或能力確實(shí)突出者例外)。于是,此企業(yè)人才流動(dòng)便如“過(guò)江之鯽”一般。與此相反,照明行業(yè)另外一個(gè)巨頭,老板是工科出身,為人比較大氣豪放,不拘小節(jié),于是整個(gè)企業(yè)的風(fēng)格就顯得比較大氣粗獷,下面的業(yè)務(wù)人員聚在一起吃喝嫖賭罵罵列列便成為常事。