我們必須讓未來(lái)CEO的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)改為回饋社會(huì)、誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)但仍然獲利,在此之前,誠(chéng)信是必要條件。
現(xiàn)在你是公司的主管,旗下一位同事生了重病,必須請(qǐng)長(zhǎng)假休養(yǎng),但他的假期已經(jīng)用完。此時(shí),他的太太跑來(lái)找你,表示還扛著沉重的房貸,如果失去老公這份收入,將繳不出貸款,房子會(huì)被查封,因此希望老公可以繼續(xù)上班。但是現(xiàn)在部門(mén)人手、預(yù)算吃緊,業(yè)績(jī)壓力又大,此時(shí)你該怎么辦?
這是花旗銀行臺(tái)灣區(qū)考場(chǎng)交給應(yīng)征者的難題,10多位年輕人開(kāi)始絞盡腦汁,想像自己所面臨的處境,然后以4到5人分組的方式,討論可能采取的作法和背后的考慮。主考官就坐在一旁,仔細(xì)聆聽(tīng)整個(gè)討論的過(guò)程。其中一位應(yīng)征者提出他的解決方案:"不如少上一檔廣告,省下的經(jīng)費(fèi)足以支付那位同仁的薪水。"后來(lái),他被判出局。
1000多位名校畢業(yè)的MBA高材生,經(jīng)過(guò)企業(yè)層層面試和筆試的篩選與淘汰,刷到剩下10多人,而這些原本突破重圍的優(yōu)秀應(yīng)征者,經(jīng)過(guò)最后一關(guān)"人品大考驗(yàn)"得以幸存的卻不到三分之一。答案沒(méi)有對(duì)或錯(cuò),測(cè)驗(yàn)的只是人心,銀行想知道應(yīng)聘者的人品和想法跟花旗的企業(yè)文化是否契合;ㄆ煦y行在全球推出業(yè)界知名的"MA儲(chǔ)備經(jīng)理人才計(jì)劃",在亞洲培育出多位政界與金融界精英。40年來(lái),凡是花旗MA出身的經(jīng)理人,"品德"都是他們得以擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手脫穎而出的最重要關(guān)鍵。