曾經(jīng)有一項(xiàng)調(diào)查，如何激勵(lì)員工成為CEO們最為關(guān)注的幾個(gè)問題之一，可見激勵(lì)對于組織的意義有多么重要。確實(shí)，如何最大限度地調(diào)動員工的主動性和積極性、發(fā)揮員工的潛力為組織創(chuàng)造價(jià)值、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)已經(jīng)成為并將繼續(xù)成為組織人力資源管理的核心課題。為實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)，西方的管理學(xué)家、心理學(xué)家們提出了諸如需求層次理論、雙因素理論、期望理論、公平理論等眾多的激勵(lì)理論，那些如世界500強(qiáng)的成功企業(yè)家們在管理實(shí)踐中不斷總結(jié)、實(shí)踐著被認(rèn)為是有效的激勵(lì)手段，于是人們充滿自信地認(rèn)為只要建立了完善的激勵(lì)機(jī)制，采取有效的激勵(lì)手段，員工就能努力創(chuàng)造價(jià)值，完成組織目標(biāo)。

    然而事實(shí)真的如此嗎？我們必須承認(rèn)西方的激勵(lì)理論在激勵(lì)員工方面的積極意義，也必須承認(rèn)許多優(yōu)秀企業(yè)確實(shí)實(shí)踐著許多已經(jīng)證明是有效的激勵(lì)手段，但同時(shí)，我們也必須認(rèn)識到激勵(lì)并不是萬能的。也許，會有很多人反對甚至鄙視這一觀點(diǎn)，將其視為異端斜說，但大量的事實(shí)說明了這一觀點(diǎn)的現(xiàn)實(shí)性。

    第一，眾所周知，激勵(lì)的目的是實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，因此，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)目的的前提是組織的戰(zhàn)略是明確的，方向是正確的，否則激勵(lì)的力度越大，員工越努力，離目標(biāo)越遠(yuǎn)，正所謂“南轅北轍”。全球電信業(yè)巨頭美國的朗訊公司，就在幾年前還曾經(jīng)是通信領(lǐng)域的巨無霸，其激勵(lì)手段不可謂不豐富，不可謂不有力，然而仍避免不了被收購的結(jié)局。有調(diào)查表明，85%的破產(chǎn)企業(yè)源于企業(yè)家的決策失誤，這顯然與激勵(lì)無關(guān)。

    第二，戰(zhàn)略是明確的，方向是正確的，是否只要激勵(lì)到位就能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)呢？仍不盡然，還要看所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)性，即其是否有實(shí)現(xiàn)的可能性。如果目標(biāo)本身就是根本不可能實(shí)現(xiàn)的，無論如何激勵(lì)也不可能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。目標(biāo)設(shè)定的SMART原則說明的也正是這個(gè)道理。