一、微軟價值觀念
微軟過去乃至將來的成功主要有兩個方面的因素:在技術(shù)發(fā)展趨勢方面的深謀遠慮以及公司存在的價值觀念。以下觀念作為一系列的原則自公司成立之日起便不斷得以發(fā)揚光大,時刻激勵公司上下員工努力奮斗和工作。這些觀念并不陌生,但它們有效地保證了公司在強調(diào)與客戶、合作伙伴及員工關(guān)系方面所長期克守的原則而得以更有效地執(zhí)行。
客戶:微軟長期以來取得的成功的關(guān)鍵在于有效地幫助客戶實現(xiàn)他們的目標(biāo)。我們必須認真傾聽客戶的心聲,并迅速作出反應(yīng)推出相應(yīng)的更新、更好的產(chǎn)品,把與客戶的關(guān)系建立在信任的基礎(chǔ)之上,彼此尊重,彼此了解。伴隨我們的產(chǎn)品,我們將一如既往地為客戶提供無以倫比的技術(shù)支持和服務(wù)。
創(chuàng)新:面對產(chǎn)業(yè)如此飛速發(fā)展,創(chuàng)新是我們與對手競爭至關(guān)緊要的籌碼。微軟公司長期的研發(fā)計劃,再加上我們在預(yù)見客戶需求、提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低成本方面不懈地努力,終將使我們能夠開發(fā)出最佳產(chǎn)品和技術(shù)。
合作伙伴:以協(xié)助合作伙伴取得成功、得以發(fā)展為己任。
誠實:我們所有的員工,上至經(jīng)理下至雇員,都必須絕對誠實,處處為客戶利益著想。公平競爭,憑實力競爭。
員工:我們的目標(biāo)是使在微軟工作的每一個人都擁有一份頗具挑戰(zhàn)性的工作,擁有發(fā)展的機會,優(yōu)厚的報酬以及家庭和事業(yè)之間的一種平衡關(guān)系。在快節(jié)奏,充滿競爭的工作環(huán)境當(dāng)中,實現(xiàn)這一目標(biāo)是微軟和員工共同的責(zé)任。
企業(yè)家精神:我們要員工每天都能以飽滿的熱情投入一天的工作,堅信自己的一絲一毫的努力都將是對科技事業(yè)發(fā)展的貢獻,都將對千萬人的生活產(chǎn)生積極的影響。我們將一如既往地堅持弘揚這樣的企業(yè)文化,以此來促進公司的發(fā)展。我們鼓勵員工各抒己見,勇于開拓創(chuàng)新。
多樣化:我們致力于實現(xiàn)工作環(huán)境的多樣化,不僅在微軟公司內(nèi)部,同時也在整個產(chǎn)業(yè)
中。我們將努力實現(xiàn)在聘用及升職方面的機會均等,并幫助員工擁有更為寬廣的接觸科學(xué)技術(shù)的渠道以及在整個產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)的職業(yè)機會。
服務(wù)社會:微軟及其員工深深地認識到,作為社會的一份子,我們有責(zé)任有機會對社會做出貢獻,而微軟產(chǎn)品對人們生活所產(chǎn)生的深遠的影響和意義將使該責(zé)任得以實現(xiàn)。