在經(jīng)濟(jì)全球化的引導(dǎo)下，中國企業(yè)掀起了新一輪轟轟烈烈的全球化浪潮，上海輝達(dá)集團(tuán)公司也積極投身于這股浪潮之中，三年前在歐洲、北美和東南亞等地區(qū)分別設(shè)立了分公司。經(jīng)歷眾多艱難險(xiǎn)阻，輝達(dá)在海外打開了一片天地，成功立住了足。

    但就在最近，輝達(dá)集團(tuán)卻遭遇到前所未有的新難題：海外任滿歸來的幾位高管紛紛提出辭職。盡管以前聽說過外派高管歸來往往“難收心”，真面臨到這種局面，董事長舒榮還是有些措手不及，全力的勸說與挽留，也未能阻止這些公司花費(fèi)了巨大心血與代價(jià)才培養(yǎng)出的國際化人才的流失。痛定思痛，舒榮的當(dāng)務(wù)之急是如何預(yù)防新外派的高管不再發(fā)生相同的情況，從根本上解決外派高管“變心”問題。

    用關(guān)懷栓牢高管的心

    外派高管“變心”的根本原因是未能從公司得到良好的發(fā)展機(jī)會(huì)。在不同的市場(chǎng)和文化中以不同的方式工作幾年后，很難讓這些高管再回到原來的工作崗位，面對(duì)與原來一樣的前途。

    放棄熟悉的環(huán)境與安逸的條件，去一個(gè)完全陌生的文化與商業(yè)環(huán)境中全新開拓，承受更艱巨的壓力，承受長期遠(yuǎn)離家人的孤寂，之所以愿意付出這些，高管就是希望通過外派的鍛煉與充電，換取更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。所以，舒榮需要為外派高管建立完善的職業(yè)發(fā)展道路，讓每個(gè)人都清楚自己的付出能在歸來之后贏得全新的前景，擁有一個(gè)更具挑戰(zhàn)的崗位。

    除了可以預(yù)期的職業(yè)前景，輝達(dá)集團(tuán)更應(yīng)該注意給予外派高管溫暖的情感關(guān)懷。中國人從小成長于一個(gè)講人情、重人情的環(huán)境，所以中國企業(yè)與西方企業(yè)的一大不同之處，就是企業(yè)在留住人員、激勵(lì)人員方面除了冷冰冰的制度之外，要更多考慮情感因素，用情感關(guān)懷將個(gè)人的心牢牢栓住。

    對(duì)于外派高管而言，這一點(diǎn)尤為重要。孤身在海外，對(duì)愛人的思念、對(duì)年邁父母的擔(dān)心、對(duì)孩子教育的不放心，都是高管們的情感心結(jié)。企業(yè)適時(shí)幫助高管夫妻團(tuán)聚一刻，不時(shí)關(guān)心問候高管的父母一番，幫助高管的孩子尋找合適的學(xué)校，這些關(guān)懷會(huì)讓高管與企業(yè)的心更近。企業(yè)在這些方面為高管多做些一分事情，高管對(duì)企業(yè)的忠誠就多了一層。

    用成本裹住邁出的腳步

    為徹底防止外派高管走出自己的大門，舒榮還需要通過一些措施將高管的利益牢牢捆綁到企業(yè)的甲板上，增加高管離職的成本，使得高管在成本與機(jī)會(huì)的權(quán)衡之后，沒法輕易說再見。這些措施包括與高管簽署競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議，在薪酬組合上采取股票期權(quán)，企業(yè)提供房屋、車分期貸款等等。它們大多數(shù)既是對(duì)高管的激勵(lì)，同時(shí)也是一種退出制約，裹住了外派高管邁出的離職腳步。