在遠(yuǎn)離行業(yè)中心的汕頭,潮宏基是這里唯一一家黃金珠寶首飾加工廠。這里沒(méi)有常見(jiàn)的金屬感應(yīng)門,搜身更是難得一見(jiàn),掌管工廠倉(cāng)庫(kù)鑰匙的物料文員與老板也非親非故……然而,偷盜事件在潮宏基卻鮮有發(fā)生。與行業(yè)內(nèi)同等規(guī)模的黃金珠寶首飾加工廠相比較,潮宏基每年的利潤(rùn)大約高出100至200萬(wàn)元,并以每年25%至35%的速度增長(zhǎng)。潮宏基的成功說(shuō)明,其實(shí)信任也是一種生產(chǎn)力,也能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
曾文山的兩份心情
梅州小伙子曾文山是一名有7年工齡的黃金珠寶加工行業(yè)的技術(shù)工人。2001年5月,他從梅州老家來(lái)到深圳,在某珠寶加工廠謀到了第一份工作——一名普通的技術(shù)工人,負(fù)責(zé)珠寶加工流水線上的最后一道工序,將品牌標(biāo)志刻制到珠寶成品上。
2003年6月,曾文山辭掉深圳的工作,來(lái)到潮宏基,他的工作沒(méi)有變化,依然是守在流水線的末端,給各式珠寶刻上品牌標(biāo)志。曾文山的新變化是,他終于可以系著皮帶上班了。在深圳的那家工廠,他和工友們都被禁止使用皮帶,因?yàn)榻饘俚钠ь^在通過(guò)工廠金屬感應(yīng)門時(shí),感應(yīng)門會(huì)不受控制地大叫。
設(shè)置金屬感應(yīng)門對(duì)員工進(jìn)行監(jiān)控是黃金珠寶加工行業(yè)的一條行規(guī)。中國(guó)的珠寶加工業(yè)目前主要集中在深圳和番禺,這兩地匯集了上千家加工廠,加工量占到整個(gè)中國(guó)的80%以上。這些加工廠幾乎都使用金屬感應(yīng)門監(jiān)控員工,以防偷盜行為發(fā)生。
在深圳那家工廠時(shí),每天早上8點(diǎn)鐘曾文山要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)廠區(qū),先到更衣間換上沒(méi)有口袋、沒(méi)有任何金屬飾件的工作服(鑰匙、手機(jī)等物品要存放在儲(chǔ)物柜中),然后穿過(guò)一道金屬感應(yīng)門,進(jìn)入封閉的車間,開(kāi)始一天的工作。如果沒(méi)有特殊情況,整整八小時(shí)他都不得離開(kāi)車間,中午飯也得在自己的工位上吃。下班后,再排隊(duì)經(jīng)過(guò)金屬感應(yīng)門。
如果感應(yīng)門報(bào)警,員工們就要在眾目睽睽下,接受保安手持金屬探測(cè)器對(duì)其進(jìn)行的檢查。而一旦發(fā)現(xiàn)加工的黃金和珠寶有丟失情況,所有相關(guān)人員都要被搜身。曾文山曾被“大搜”過(guò)一次。那次他經(jīng)歷了一次全身檢查后,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)是鞋跟里的金屬片在“搗亂”。
除了嚴(yán)密的監(jiān)控,工廠還會(huì)雇傭一些退伍軍人來(lái)當(dāng)保安。查到偷盜的員工后,往往會(huì)痛打一番并游行示眾,但即便這樣也不能阻止偷竊行為,物料丟失事件仍屢見(jiàn)不鮮,員工甚至可以通過(guò)頭發(fā)、指甲縫把金粉、金片等帶出去。
偷盜風(fēng)氣的興盛,可以從便利的銷贓市場(chǎng)看出。在深圳和番禺的加工聚集地,往往有整條街的打金店,他們其實(shí)都在暗中收購(gòu)工人偷出來(lái)的金粉和金片。打金店還開(kāi)辦“黃金首飾加工培訓(xùn)班”,不僅傳授首飾加工技術(shù),還傳授如何盜竊黃金和“換石”的技術(shù)。
新環(huán)境讓曾文山覺(jué)得訝異,沒(méi)有金屬感應(yīng)門,打完考勤卡,直接就可以進(jìn)入生產(chǎn)車間。公司的金庫(kù)打開(kāi)后,每個(gè)員工從物料文員處領(lǐng)到自己的“小金箱”,來(lái)到工位上開(kāi)始一天的工作。中午吃飯時(shí)把“小金箱”鎖上,放進(jìn)自己部門的大金箱里,去食堂或者工廠外面的小店吃飯。下午上班,再把“小金箱”領(lǐng)回,繼續(xù)工作。下班時(shí)把自己的“小金箱”交回,經(jīng)物料文員清點(diǎn)后,不用搜身就可以離開(kāi)工廠了。