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人力資源管理咨詢行業(yè)的問題與對策

發(fā)布時間:2017-04-18編輯:小田

  20世紀(jì)90年代以來,管理咨詢行業(yè)已經(jīng)成為世界上迅速發(fā)展的知識密集型產(chǎn)業(yè)。在世界500強(qiáng)的企業(yè)中,其中有50%左右集團(tuán)公司擁有自己長期合作的國際著名咨詢公司,100%的公司接受過多次咨詢服務(wù)。美國的ATT公司有1000多家咨詢公司為其進(jìn)行全方位、多層面咨詢,每年投入的咨詢費(fèi)用高達(dá)3億多美元。管理咨詢業(yè)已經(jīng)成為21世紀(jì)最具有朝陽性產(chǎn)業(yè)。

  一、人力資源管理咨詢業(yè)的基本情況

  我國管理咨詢行業(yè)起步于80年代,隨著市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步深化而不斷向前發(fā)展,已經(jīng)發(fā)展成為龐大的智力產(chǎn)業(yè)。我國咨詢業(yè)其營業(yè)額從1996年的21.85億元增長到2001年為302億元,5年間增長了13倍。2005年,我國管理咨詢業(yè)的營業(yè)額近500億元,管理咨詢業(yè)占我國國民生產(chǎn)總值比例為0.11%,而世界管理咨詢平均水平為1%,發(fā)達(dá)國家為3%。

  由于經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程加快,企業(yè)間競爭愈加激烈,人才爭奪更趨白熱化。因此人力資源管理已成為現(xiàn)代企業(yè)能否制勝之法寶。越來越多的企業(yè)更加關(guān)注于對人力資源開發(fā)與管理的咨詢。有一咨詢公司的研究數(shù)據(jù)表明,2004年我國企業(yè)咨詢中人力資源管理咨詢項目占所有企業(yè)咨詢份額的26%,高于戰(zhàn)略咨詢、生產(chǎn)管理咨詢等方面的咨詢工作。人力資源管理咨詢主要解決搭建什么樣的管理平臺、用什么樣的人、用多少人、怎么用人、怎么發(fā)工資、怎么考核、怎么激勵等一系列問題。

  自1993年3月成立的首家人力資源咨詢機(jī)構(gòu),即北京泰來咨詢事務(wù)所,后來我國人力資源管理咨詢經(jīng)過管理咨詢業(yè)洗牌、分化、發(fā)展到如今,開始迅速崛起。一方面,一些專門定位于人力資源咨詢專業(yè)性的咨詢機(jī)構(gòu)大量涌現(xiàn),以專業(yè)差異性和服務(wù)靈活性來構(gòu)建自己的競爭優(yōu)勢;另一方面,一些綜合門類的咨詢公司把其人力資源咨詢作為單獨(dú)模塊,成立獨(dú)立的事業(yè)部或研究中心獨(dú)立運(yùn)作。從而加劇了我國人力資源咨詢市場競爭的激烈程度。

  從表面上來看,人力資源管理咨詢活動在中國大量存在,但并未形成一種規(guī)模效應(yīng),因而還談不上“行業(yè)”的存在。事實(shí)上,中國的人力資源管理咨詢業(yè)還只是處于初級階段,有待市場的進(jìn)一步開發(fā)。由于任何新事物的發(fā)展都要經(jīng)歷從無序到有序螺旋式的上升過程,人力資源咨詢業(yè)的發(fā)展也不例外。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)我國人力資源咨詢業(yè)正處于無序的狀態(tài),但可以預(yù)見,無序的人力資源咨詢業(yè)在今后必將通過整合,形成規(guī)范化的運(yùn)作方式,納入正常的發(fā)展軌道。

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