微軟作為全球軟件業(yè)巨頭，豐富的創(chuàng)造力在我們眼中充滿(mǎn)了神奇的七色光環(huán)，是什么造就了微軟的長(zhǎng)盛不衰？帶著這些問(wèn)題記者采訪了微軟中國(guó)研發(fā)集團(tuán)的人力資源部總監(jiān)Mr. Patrick Sullivan（中文名：蘇睿文），由他為我們揭開(kāi)微軟人才戰(zhàn)略神秘的面紗。
記者：微軟主要通過(guò)哪些渠道招聘高級(jí)技術(shù)人才？
一方面我們會(huì)大量發(fā)展和培養(yǎng)我們自己的員工，這是主要的，這樣不僅我們的員工會(huì)有好的職業(yè)發(fā)展的前景，還會(huì)對(duì)中國(guó)本土人才的培養(yǎng)和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有所幫助。
另一方面，當(dāng)我們需要從外部招攬人才時(shí),我們通常會(huì)關(guān)注那些技術(shù)過(guò)硬,并且對(duì)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新技術(shù)富有激情的人。一般我們會(huì)在本地招聘這樣的人才，同時(shí)也會(huì)吸引包括香港，臺(tái)灣以及其他的國(guó)家和地區(qū)的優(yōu)秀人才到中國(guó)來(lái)工作。此外，我們還會(huì)從微軟全球不同的國(guó)家和地區(qū)挑選內(nèi)部員工加入到微軟中國(guó)研發(fā)集團(tuán)來(lái)。
記者：您認(rèn)為國(guó)內(nèi)本土的技術(shù)人才和國(guó)外的相比最大的區(qū)別是什么？
最大的區(qū)別就是技術(shù)市場(chǎng)的背景是不同的。在美國(guó)硅谷，技術(shù)市場(chǎng)非常成熟，整個(gè)軟件工業(yè)，整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展時(shí)間都很長(zhǎng)，在這種相對(duì)成熟的背景下，美國(guó)的工程師一般會(huì)有在不同的跨國(guó)企業(yè)的較長(zhǎng)時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn), 他們接受的東西都非常有體系化。
中國(guó)現(xiàn)在處于一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期，軟件業(yè)還不是很成熟，我們希望中國(guó)本土這些高級(jí)技術(shù)人才付出他們的努力，不斷推動(dòng)個(gè)人和公司往前發(fā)展，同時(shí)帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
微軟獨(dú)特的文化對(duì)國(guó)內(nèi)的技術(shù)人才會(huì)形成一種獨(dú)特的挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在兩點(diǎn)，第一點(diǎn)就是需要他們不僅從事團(tuán)隊(duì)管理的工作，還要從事技術(shù)工作. 可能有些人到一定高級(jí)職位就不愿做編程了；
第二點(diǎn)就是與之相反，有很多職位，像架構(gòu)師，是技術(shù)領(lǐng)軍人物，但卻不一定會(huì)帶團(tuán)隊(duì)，而一些高級(jí)技術(shù)人才來(lái)應(yīng)聘時(shí)可能會(huì)帶有一定要帶團(tuán)隊(duì)的心理預(yù)期。微軟在構(gòu)建員工職業(yè)體系規(guī)劃的時(shí)候有專(zhuān)家型和管理型的兩種不同的發(fā)展道路, 兩種工作類(lèi)型同等重要。
記者：微軟人力資源部的價(jià)值和貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在哪里？
首先我們?nèi)肆Y源部有一套完整的叫做職業(yè)發(fā)展模型（Career Stage Profiling）的體系，為不同職位包括軟件工程師，測(cè)試工程師，項(xiàng)目經(jīng)理，財(cái)務(wù)人員等等都提供有一個(gè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)模型，這個(gè)模型就標(biāo)識(shí)了你在這個(gè)職位上應(yīng)該具有什么經(jīng)驗(yàn)，需要獲得什么結(jié)果。
我們就用這個(gè)CSP來(lái)衡量每一個(gè)應(yīng)聘者。當(dāng)人事經(jīng)理和招聘經(jīng)理發(fā)生矛盾時(shí)也會(huì)用這個(gè)來(lái)衡量，同時(shí)我們也參考公司目前在這個(gè)招聘職位的員工的業(yè)績(jī)和能力來(lái)作比較。當(dāng)然我們更有一套嚴(yán)格的招聘體系，不會(huì)是一兩個(gè)人來(lái)作這個(gè)決定，我們會(huì)跨部門(mén)面試，會(huì)有很多人包括應(yīng)聘者的同事，上級(jí)，下級(jí)，都去對(duì)他面試，最終我們會(huì)參考所有人的面試結(jié)果，這樣就會(huì)產(chǎn)生客觀的評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)決定此candidate是否被聘用。在微軟，人力資源部的工作價(jià)值體現(xiàn)不是獨(dú)立的，是和其他部門(mén)的合作捆綁在一起的。
記者：如何讓眾多優(yōu)秀的技術(shù)人才做為一個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的工作？微軟有一套完整和成熟的管理方案嗎？
我們認(rèn)為，一個(gè)優(yōu)秀的人才進(jìn)到微軟，首先公司的文化會(huì)影響他。我們追求開(kāi)放（open），尊重（respect），誠(chéng)實(shí)（honesty），挑戰(zhàn)（challenge），激情（passion）。每個(gè)人一進(jìn)公司我們就會(huì)告訴他這六大價(jià)值觀，并且以后不斷強(qiáng)化。由于這樣的文化，我們公司的很多優(yōu)秀人才會(huì)非常激烈的討論，不在乎級(jí)別的高低，我們可以意見(jiàn)不一樣，但我們尊重彼此，但最后作出決定了，我們也尊重這個(gè)決定。
還有一點(diǎn)：優(yōu)秀聰明的人在一起工作，會(huì)吸引更多優(yōu)秀聰明的人來(lái)工作，這樣對(duì)每個(gè)人也是一種挑戰(zhàn)，因?yàn)橹車(chē)际锹斆鞯娜耍偈鼓愀优�，更快的提升自己，這是一個(gè)良性循環(huán)。