企業(yè)的成長得益于員工的成長、客戶的成長,要讓員工、客戶分享企業(yè)的成長。當(dāng)下的管理必須面對知識型員工要求自主、獨立、授權(quán)、尊重的內(nèi)在要求,同時,需要激發(fā)員工自我激勵、自我發(fā)展意識與能力。員工的成長離不開環(huán)境管理、成長管理、人力資本激活、有效支持與激勵
教育(乃至培訓(xùn))在拉丁語中,是“自內(nèi)向外發(fā)展”的意思,也即是自內(nèi)心培養(yǎng)的意思。
隨著社會發(fā)展,個人自覺加大對自身人力資本的投資,將會成為一種時尚,是社會進(jìn)步的標(biāo)志。
只有當(dāng)員工能夠清楚地看到自己在組織中的發(fā)展前途時,他才有更大動力為企業(yè)盡心盡力地貢獻(xiàn)自己的力量,與組織結(jié)成長期合作、榮辱與共的伙伴關(guān)系。
激發(fā)員工的內(nèi)驅(qū)力,才能促使員工致力于自我發(fā)展,讓他們處于激活態(tài),也才能真正激活人力資本,促使團(tuán)隊、組織向自我管理發(fā)展。企業(yè)在適當(dāng)時機可以開展“信得過”活動,促進(jìn)員工的自我發(fā)展與團(tuán)隊的自我管理、信得過管理。
當(dāng)然,自我發(fā)展不是單打獨斗,不是個體鎖定知識與技能,不是疏于共享。企業(yè)不能忽視相互參照和無障礙的溝通平臺的建設(shè)。由于員工有各自的思考方法、認(rèn)知模型,有不同的專精方向,所以大多數(shù)的員工在思考方式和模式上就存在著差異,應(yīng)該建立一個平臺來進(jìn)行相互參照和無障礙的溝通,否則,無法突破自我瓶頸,就更談不上相互學(xué)習(xí)了。
現(xiàn)在,多數(shù)企業(yè)的知識管理還沒有開展,零散的知識缺乏有效組合,培訓(xùn)還不是基于對知識的整合及運用,疏于相互學(xué)習(xí)。我們獲得的多是知道很多片段知識的員工,而不是系統(tǒng)完備、可以自我發(fā)展的員工。對新舊知識的轉(zhuǎn)化和實踐中的應(yīng)用能力提高也應(yīng)予更多關(guān)注。
從員工的成長角度對員工進(jìn)行管理
企業(yè)的成功建立在員工成功的基礎(chǔ)之上,企業(yè)的發(fā)展與員工的個人發(fā)展密不可分。要激活、煥發(fā)員工的潛力與創(chuàng)造力,用員工的成長、持續(xù)創(chuàng)新推動企業(yè)的前進(jìn)和發(fā)展。
對員工的激勵方式要從金錢、恐懼、紀(jì)律等外在激勵因素轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展自己能力的愿望,轉(zhuǎn)變?yōu)橄胍蔀榻M織核心人力資本一員的愿望的內(nèi)在激勵因素。以下案例說明,只要從員工成長的角度出發(fā),企業(yè)將會激發(fā)出每一個員工的內(nèi)在潛力:
巴西的SIMICO公司,員工只要有了好的創(chuàng)意,公司就會給予充分的支持,以幫助員工實現(xiàn)夢想。他們始終將員工的成長和企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系。目前,這家公司已經(jīng)擁有了巴西最大的物業(yè)管理公司,SIMICO公司被譽為世界上最有活力的公司。