“窮人式”員工是形象概念，這一概念從文中三則“富人與窮人的故事”中引申而來，這里把故事中的“富人”象征企業(yè)組織、企業(yè)高層，或者是企業(yè)老板、企業(yè)某一特定的高層經(jīng)理、人力資源部負(fù)責(zé)人、部門主管等，“窮人”特指企業(yè)管理對象——“窮人式”員工。根據(jù)美國“馬斯洛需求層次理論”和“彼德原理”，“窮人式”員工主要有兩大類，第一類是心理學(xué)家馬斯提到的處于低層次需求，卻自我滿足型的員工；第二類是管理學(xué)家勞倫斯·彼德所提出的處于層級組織的底層或者是彼德金字塔的底層，并且不求上進(jìn)、殘喘度日的那部分員工。前一類型的“窮人式”員工占據(jù)企業(yè)組織的各個層次，有企業(yè)的資深員工、部分企業(yè)中層，還有個別企業(yè)高層，這類員工一旦形成氣候，成為企業(yè)的主流，該企業(yè)將呈現(xiàn)出或多或少的員工老化，機(jī)構(gòu)臃腫，機(jī)制不靈，活力不足，文化滯后，競爭力不強(qiáng)等跡象，企業(yè)發(fā)展將遭遇瓶頸，企業(yè)如果任由這種氣候彌漫、擴(kuò)張，企業(yè)勢必滑坡、退步，甚至企業(yè)破產(chǎn)、倒閉都會接踵而來。如何及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部“窮人式”員工，通過積極的引導(dǎo)、管理和幫扶，讓“窮人式”員工涅磐為企業(yè)優(yōu)秀員工，甚至成為企業(yè)發(fā)展骨干力量，應(yīng)該是企業(yè)高層和人力資源部門亟需重視、研究和加以解決的重大課題。
“窮人式”員工最缺什么？
近年來，很多企業(yè)推行“賽馬不相馬”、“員工動態(tài)考核”、“末位淘汰”、“競聘上崗”等措施，通過加強(qiáng)績效管理和搭建職業(yè)晉升平臺，營造競爭的外部環(huán)境，對員工施加壓力，督促員工保持活力和進(jìn)取心，促使員工不斷改變、進(jìn)步、提高。少有企業(yè)從員工的自身需求出發(fā)，針對不同類型的員工采取不同的激勵措施，企業(yè)要對“窮人式”員工進(jìn)行積極的引導(dǎo)、管理和幫扶，就必須先了解“窮人式”員工最缺少的是什么？要知道這一答案，先得弄明白“窮人最缺少什么”？
法國的一位年輕媒體大亨巴拉昂，以推銷裝飾肖像畫起家，在不到十年的時間里，迅速躋身于法國五十大富翁之列，1988年因前列腺癌在法國博尼比醫(yī)院去世。臨終前，他留下遺囑：把他的4.6億法郎的股份捐給博尼比醫(yī)院，用于前列腺癌的治療研究；另有100萬法郎作為獎金，獎給揭開貧窮之謎的人。
巴拉昂去世后，法國《科西嘉人報》刊登了他的一份遺囑，他說，我曾是個窮人，驅(qū)使的時候卻以一個富有的人走進(jìn)天堂，在跨進(jìn)天堂的時候，我不想把我成為富人的秘密帶走，現(xiàn)在秘密就鎖在法蘭西的中央銀行我的個人保險箱內(nèi)，保險箱的鑰匙在我的律師和兩位代理人手中。誰能通過回答“窮人最缺少什么”而猜中我的秘密，他將能得到我的祝賀。當(dāng)然，那時我已經(jīng)無法從墓穴中伸出雙手為他而歡呼，但是他可以得到100萬法郎，那就是我給與他的掌聲。
遺囑刊出之后，《科西嘉人報》收到大量的信件，有的說巴拉昂瘋了，有的說《科西嘉人報》為提升發(fā)行量在炒作，但是還是有抱著僥幸心理寄來了自己的答案。
絕大部分人認(rèn)為，窮人最缺少的是金錢。窮人還能缺少什么？當(dāng)然是錢了，有了錢，就不再是窮人了。還有一部分人認(rèn)為，窮人最缺少的是機(jī)會，一些人認(rèn)為之所以窮，就是因為沒有遇到好的時機(jī)：股票瘋漲前沒有買進(jìn)，股票瘋漲后沒有拋出�？傊F人都窮在背時上。另一部分人認(rèn)為，窮人最缺少的是幫助和友愛。每個黨派的人士上臺前，都給失業(yè)者大量的承諾，然而上臺后真正關(guān)愛他們的又有幾個？另外還有一些其他的答案，比如，窮人最缺少的是漂亮，是皮爾卡丹外套，是《科西嘉人報》，是總統(tǒng)的位置，是沙托魯城生產(chǎn)的銅夜壺等等�？傊寤ò碎T，應(yīng)有盡有。