自1955年通用電氣公司建立克頓威爾學(xué)院（Crotonville）起，經(jīng)過(guò)半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展，如今在世界500強(qiáng)公司中70%建有企業(yè)大學(xué)。根據(jù)相關(guān)預(yù)測(cè)，2010年全球企業(yè)大學(xué)數(shù)量將達(dá)到3700所。
為什么是"企業(yè)大學(xué)"而不是"培訓(xùn)部"企業(yè)大學(xué)研究領(lǐng)域的專家MarkAllen博士
認(rèn)為，企業(yè)大學(xué)是一個(gè)教育實(shí)體，同時(shí)也是一個(gè)戰(zhàn)略工具。盡管企業(yè)大學(xué)承擔(dān)一部分培訓(xùn)工作，但并不同于培訓(xùn)部門。培訓(xùn)部門往往是反應(yīng)性的、分散的；而企業(yè)大學(xué)為每一個(gè)崗位提供一系列與戰(zhàn)略相關(guān)的學(xué)習(xí)解決方案。"企業(yè)大學(xué)對(duì)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略支持，才是企業(yè)大學(xué)存在的最大價(jià)值。"摩托羅拉大學(xué)中國(guó)區(qū)校長(zhǎng)、摩托羅拉亞太區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)閆曉珍博士說(shuō)。
對(duì)于如何區(qū)分出你的公司培訓(xùn)和發(fā)展部門是戰(zhàn)略性還是響應(yīng)性的，卡特彼勒大學(xué)前任校長(zhǎng)DavidVance指出，如果是戰(zhàn)略性的，大多數(shù)培訓(xùn)都是年度開始之前進(jìn)行計(jì)劃的，而且會(huì)有一個(gè)書面文件，要與高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行磋商，會(huì)關(guān)注組織最關(guān)鍵的需求，通過(guò)CEO或主管部門進(jìn)行批準(zhǔn)，也就是由CEO或高層管理人員來(lái)審議你們的培訓(xùn)計(jì)劃。"企業(yè)大學(xué)有四個(gè)方面是可以做的。而且，這四個(gè)方面也是普遍概念中的培訓(xùn)部無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。"UT斯達(dá)康通訊有限公司高級(jí)總監(jiān)、UT斯達(dá)康大學(xué)校長(zhǎng)鞠偉提出，"它們分別是：推動(dòng)和支持企業(yè)核心戰(zhàn)略；提升和推廣企業(yè)的核心能力；提升企業(yè)價(jià)值鏈的價(jià)值；搭建學(xué)習(xí)型組織。"鞠偉介紹說(shuō)："2005年時(shí)，我們面臨巨大的產(chǎn)品質(zhì)量挑戰(zhàn)。我們要在質(zhì)量方面給所有相關(guān)者一個(gè)承諾，于是就在企業(yè)大學(xué)做起了"質(zhì)量變革項(xiàng)目"的培訓(xùn)。通過(guò)組織這個(gè)培訓(xùn)告訴大家怎么改進(jìn)自己身邊的質(zhì)量、流程、工藝等等。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目我們實(shí)現(xiàn)了1600萬(wàn)元的節(jié)約。其實(shí)1600萬(wàn)元是整個(gè)公司策略的一部分，但是作為企業(yè)大學(xué)可以參與到這樣一個(gè)過(guò)程當(dāng)中，去改變整個(gè)公司的策略。"
"利用企業(yè)大學(xué)還可以獲取外部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。"摩托羅拉亞太區(qū)人才管理及摩托羅拉大學(xué)人力資源總監(jiān)劉輝介紹說(shuō)，"我們是要將摩托羅大學(xué)變成企業(yè)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們將幫助公司進(jìn)入市場(chǎng)。摩托羅拉大學(xué)將使我們具備通過(guò)很多雙眼睛和耳朵看到或聽到世界各地所發(fā)生的事情的能力，并將這種能力提供給組織。比如早年公司進(jìn)入日本市場(chǎng)、進(jìn)入東南亞市場(chǎng)，不是市場(chǎng)的人先去，而是企業(yè)大學(xué)的人先去，考察教學(xué)機(jī)制、看文化情況等，回來(lái)寫一個(gè)報(bào)告給總部說(shuō)我看到了什么，根據(jù)這個(gè)來(lái)推動(dòng)新的戰(zhàn)略。"
建立企業(yè)大學(xué)的成功要素
CEO持續(xù)支持很難想象如果一家企業(yè)大學(xué)沒有來(lái)自CEO或者高級(jí)管理層的持續(xù)支持，它將會(huì)發(fā)展成什么樣子。很多擁有最佳實(shí)踐的企業(yè)大學(xué)認(rèn)為，建立和運(yùn)營(yíng)企業(yè)大學(xué)的一個(gè)最關(guān)鍵成功因素就是CEO的熱情參與，他們才是創(chuàng)立企業(yè)大學(xué)的推動(dòng)力。身為通用電氣CEO的杰克。韋爾奇曾250多次出現(xiàn)在教室里，親自為18000多名經(jīng)理和行政管理人員授課。"惠普商學(xué)院在中國(guó)一直得到中國(guó)區(qū)CEO的支持，前中國(guó)區(qū)CEO孫振耀自己就是一個(gè)老師。領(lǐng)導(dǎo)的身體力行也離不開公司企業(yè)文化的形成-在惠普有這樣一句話"在惠普，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者首先應(yīng)該是一個(gè)好的老師。"孫振耀一年至少在我們這里講四次課。他的身體力行也給很多高層經(jīng)理起到了帶動(dòng)作用。"惠普商學(xué)院院長(zhǎng)馬永武說(shuō)。
鞠偉說(shuō)："有時(shí)候，CEO或者相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)不支持，是因?yàn)樗X得沒用，還不如花時(shí)間在具體項(xiàng)目上。所以企業(yè)大學(xué)第一件要做的事情就是要做公司想做的事情。"
領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展與培養(yǎng)"對(duì)一個(gè)成熟的企業(yè)大學(xué)來(lái)說(shuō)，對(duì)員工領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展與培養(yǎng)是不能被商學(xué)院或者其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所取代的。"愛立信中國(guó)學(xué)院院長(zhǎng)伍暉說(shuō)，"很多知名的大公司，都有自己的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系和培訓(xùn)。這是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)有自己企業(yè)文化的烙印。既然領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是個(gè)修煉過(guò)程，那么企業(yè)大學(xué)和培訓(xùn)又起到了什么作用呢？領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)不僅僅是培訓(xùn)，還有自我提升、教練、導(dǎo)師制、反饋、挑戰(zhàn)、體驗(yàn)、責(zé)任等等，這都是企業(yè)大學(xué)起作用的地方。"
帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益為致力于終身學(xué)習(xí)的員工提供良好的培訓(xùn)，這是建立企業(yè)大學(xué)的充分理由。但在運(yùn)作良好的企業(yè)大學(xué)通過(guò)自身運(yùn)營(yíng)發(fā)展成品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和利潤(rùn)中心方面，惠普商學(xué)院算得上一個(gè)成功典型�；萜丈虒W(xué)院院長(zhǎng)馬永武說(shuō)："惠普商學(xué)院從成立的第一天起，就是公司的一個(gè)業(yè)務(wù)部門。一直堅(jiān)持市場(chǎng)運(yùn)作，這也是我們商學(xué)院能夠發(fā)展到今天依然非常有活力的重要因素。企業(yè)大學(xué)成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么？我們認(rèn)為它一定有社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，在惠普公司看來(lái)就是傳播企業(yè)文化、知識(shí)的管理等等，我們會(huì)設(shè)定財(cái)務(wù)指標(biāo)，每個(gè)月、每個(gè)季度都會(huì)有老板來(lái)考查我們的財(cái)務(wù)指標(biāo)。我們的市場(chǎng)運(yùn)作體現(xiàn)在我們整個(gè)的經(jīng)營(yíng)模式以及我們的衡量指標(biāo)上。"