“夫運(yùn)籌策帷帳之中，決勝于千里之外，吾不如子房。鎮(zhèn)國(guó)家，撫百姓，給饋餉，不絕糧道，吾不如蕭何。連百萬(wàn)之軍，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。”——[史記。高祖本記](méi)
子房、蕭何、韓信皆人杰，劉邦能招而用之，所以能取天下。在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)如能招攬?zhí)煜氯瞬�，知人善用，人盡其才，必能如高祖劉邦征得天下一樣贏得廣闊的市場(chǎng)，創(chuàng)造輝煌的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。
縱觀中外歷史，無(wú)數(shù)英雄人物在改變并推動(dòng)著歷史的發(fā)展，他們憑借個(gè)人的人格魅力聚攏無(wú)數(shù)英雄豪杰，演繹一代又一代的歷史傳奇，成就一個(gè)又一個(gè)帝國(guó)時(shí)代。劉備麾下豪杰輩出，成就三分天下的局面；宋江旗下好漢一百單八，書(shū)寫(xiě)了替天行道的悲壯……
號(hào)角已靜，烽火已滅，和平時(shí)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正在點(diǎn)燃一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。這個(gè)時(shí)代，仍然需要睥睨天下的風(fēng)流人物，仍然需要充滿人格魅力的英雄豪杰，需要匯聚時(shí)代的英才來(lái)演繹開(kāi)天辟地的商業(yè)傳奇。海爾張瑞敏、阿里巴巴馬云、百度李彥宏、萬(wàn)科王石等等優(yōu)秀的雇主吸引著無(wú)數(shù)精英人才的“頂禮膜拜”。
優(yōu)秀的雇主品牌成為企業(yè)邁向成功的戰(zhàn)略要素之一。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)文明的快速發(fā)展，以及人們對(duì)自身認(rèn)識(shí)的不斷提高，好雇主的概念已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，但是萬(wàn)變不離其宗，不管怎樣變化，人們對(duì)于信任、提高、尊重、發(fā)展、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的追求永遠(yuǎn)不會(huì)改變。
世界企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)驗(yàn)室研究發(fā)現(xiàn)：在金融海嘯影響下的艱困時(shí)刻，吸引與留用人才被視為是應(yīng)對(duì)危機(jī)的最有效的利器，最佳雇主建設(shè)已成為影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。您的企業(yè)如何激勵(lì)員工的凝聚力和執(zhí)行力？引領(lǐng)未來(lái)，您的組織如何打造人才的吸引力和創(chuàng)新力？今天，重視最佳雇主品牌建設(shè)已成為具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的中國(guó)企業(yè)家的共識(shí)。越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視雇主品牌傳遞的信息，并使用品牌建設(shè)戰(zhàn)略提高企業(yè)對(duì)潛在和現(xiàn)有員工的吸引力。大概在1999年始，一些知名企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到并投入建設(shè)“雇主品牌”，特別是對(duì)于品牌不太為公眾所知的商業(yè)供應(yīng)商，心懷期望的員工不太可能聽(tīng)說(shuō)過(guò)它們�？紤]到大約85%的工作變動(dòng)根源于組織與員工之間的不匹配，雇主品牌傳遞的信息能夠促成招聘的成功率。
雇主品牌即是繼企業(yè)形象品牌、產(chǎn)品品牌之后的第三種品牌，企業(yè)建立好的雇主品牌已經(jīng)成為時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)。它是以雇主為主體，以核心雇員為載體，以為雇員提供優(yōu)質(zhì)與特色服務(wù)為基礎(chǔ)，旨在建立良好的雇主形象，提高雇主在人才市場(chǎng)的知名度與美譽(yù)度，從而達(dá)到匯聚優(yōu)秀人才提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種戰(zhàn)略性品牌建設(shè)。在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)下，誰(shuí)能比別人更早的把握這種機(jī)會(huì)，誰(shuí)就能在市場(chǎng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中取得制勝權(quán)。
雇主品牌的概念是從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)借鑒而來(lái)，就像消費(fèi)者品牌，雇主品牌是雇主和雇員之間被廣泛傳播的一種情感關(guān)系，通過(guò)各種方式向其他的利益相關(guān)人、更大范圍的社會(huì)群體以及潛在雇員表明企業(yè)是最值得期望和尊重的雇主。雇主品牌包含了企業(yè)對(duì)員工做出的價(jià)值承諾，有助于明確和清晰企業(yè)在人力資源市場(chǎng)上的定位，它包含對(duì)外品牌與對(duì)內(nèi)品牌。對(duì)外是區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，向潛在員工傳遞的一個(gè)獨(dú)特且具有相當(dāng)吸引力的工作經(jīng)歷；對(duì)內(nèi)則是準(zhǔn)確描述企業(yè)核心使命，并獲企業(yè)員工統(tǒng)一認(rèn)同的戰(zhàn)略目標(biāo)及策略。
為了樹(shù)立“中國(guó)最佳雇主”的國(guó)家化品牌形象，中國(guó)人力資源發(fā)展研究院、世界企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)驗(yàn)室主辦、世界經(jīng)濟(jì)學(xué)人周刊和世界人力銀行聯(lián)合主辦了“2009年（第四屆）中國(guó)最佳雇主企業(yè)評(píng)測(cè)發(fā)布活動(dòng)”，運(yùn)用權(quán)威的組織評(píng)測(cè)工具，確保調(diào)查的專業(yè)性、權(quán)威性和客觀公正性，向全社會(huì)推薦表彰《中國(guó)最佳雇主企業(yè)》。
“2009年（第四屆）中國(guó)最佳雇主企業(yè)評(píng)測(cè)調(diào)查”引發(fā)社會(huì)各界對(duì)雇主品牌的重新定位和思考，“2010年（第五屆）中國(guó)最佳雇主企業(yè)評(píng)測(cè)發(fā)調(diào)查”正在進(jìn)行，什么樣的企業(yè)符合好雇主的標(biāo)準(zhǔn)？雇員們?cè)谀睦锕ぷ鞲鞓?lè)？選擇企業(yè)雇員們最看重的是什么？塑造雇主品牌老板們做了什么？好企業(yè)與好雇主有什么不同？
“中國(guó)最佳雇主企業(yè)”的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是員工忠誠(chéng)度。央視經(jīng)濟(jì)頻道連續(xù)播出的各主要地區(qū)評(píng)選企業(yè)員工“快樂(lè)工作”系列的展播節(jié)目，引起國(guó)內(nèi)企業(yè)界和職場(chǎng)白領(lǐng)群體以及社會(huì)各界強(qiáng)烈反響。“快樂(lè)工作”如同“導(dǎo)火索”一下子引爆了社會(huì)工作群體的內(nèi)心“火藥”，雇主不但要提供一份薪水，還要負(fù)責(zé)提供一份快樂(lè)。世界企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)驗(yàn)室著名人力資源專家王曉東認(rèn)為，員工是否快樂(lè)工作，將成為“雇主品牌”的新標(biāo)桿。
21世紀(jì)什么最重要？人才。電影《天下無(wú)賊》一句臺(tái)詞在逗笑國(guó)人的同時(shí)，也昭示人才是品牌化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代制勝的關(guān)鍵。雇主品牌旨在提高員工和潛在員工對(duì)企業(yè)的滿意度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度，并通過(guò)員工的口碑傳播和公眾新聞傳播，吸引人才，留住人才，激發(fā)人才的無(wú)限潛能，強(qiáng)化企業(yè)整體品牌的競(jìng)爭(zhēng)能力。
為贏得忠誠(chéng)度管理，塑造“以人為本”企業(yè)管理文化，必須提高企業(yè)的人文管理，強(qiáng)化企業(yè)凝聚力。2008年，上海地區(qū)白領(lǐng)人士的跳槽率達(dá)到前所未有的29%，新華社一篇記者調(diào)查指出，目前有意跳槽的職場(chǎng)白領(lǐng)達(dá)到了70%以上。面對(duì)如此高跳槽率，雇主是否愿意嘗試為了降低5%的員工流動(dòng)率而提高大約25%的工資水平的風(fēng)險(xiǎn)？
世界經(jīng)濟(jì)學(xué)人周刊調(diào)查顯示：越來(lái)越多的企業(yè)存在雇主和員工之間的信任危機(jī)，而這種信任危機(jī)導(dǎo)致了更多的“工作不快樂(lè)”。杜拉克說(shuō)在社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域存在的基本假設(shè)，其實(shí)比自然科學(xué)領(lǐng)域一些最基本的假設(shè)還要根本。在自然科學(xué)中，如果愛(ài)因斯坦和牛頓對(duì)宇宙做了一個(gè)錯(cuò)誤的假設(shè)，比如“太陽(yáng)繞著地球轉(zhuǎn)”，那本質(zhì)上改變不了宇宙。但是社會(huì)學(xué)不一樣，我們?nèi)绻僭O(shè)了一個(gè)人，比方說(shuō)“不值得信任”，那很麻煩，這個(gè)人對(duì)于你而言就會(huì)變得像你假設(shè)的那樣不可信任，盡管對(duì)別人而言他是值得信任的。
近年來(lái)，雇員的工作倦怠、職場(chǎng)困惑、心理壓力等方面的問(wèn)題，在國(guó)內(nèi)許多城市日益凸顯。據(jù)“2009年度中國(guó)最佳雇主企業(yè)評(píng)測(cè)大型調(diào)查”結(jié)果顯示，我國(guó)50.09%的上班族認(rèn)為自己存在一定程度的心理健康問(wèn)題，就業(yè)者的壓力感呈持續(xù)上升的態(tài)勢(shì)。在對(duì)2006年、2007年以及2008年前三個(gè)月的分析中顯示，相比2005年，就業(yè)者的總體壓力在2006年上升了36.7%，在2007年上升了67.4%；與此相對(duì)，就業(yè)者的總體幸福感逐年下降，2007年為2006年的75.3%，2008年為2006年的41.2%.
關(guān)注雇主品牌建設(shè)，必然為企業(yè)贏得社會(huì)公眾的認(rèn)可，增強(qiáng)企業(yè)美譽(yù)度，吸引精英人才，提高企業(yè)的社會(huì)影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。雇主品牌建設(shè)中一個(gè)不容忽視的問(wèn)題是“如何使你的員工快樂(lè)工作”。快樂(lè)是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)人性指標(biāo)，讓員工不再質(zhì)疑“工作，我把青春獻(xiàn)給了你，你憑什么讓我不快樂(lè)！”�？鞓�(lè)工作，是一個(gè)我們永遠(yuǎn)努力的目標(biāo)。