——專訪北京騰駒達(dá)獵頭公司董事長、國際人力資本網(wǎng)總裁景素奇先生
編者按：3月是春暖花開的日子，更是萬物復(fù)蘇的日子。自然界的變化，似乎也象征著職場人士的蠢蠢欲動。幾乎每年的3月都是企業(yè)大量招兵買馬的日子，或是大型招聘會，或是校園招聘。但是今年的招聘似乎比往年來得更早些。由于國家開始經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，政策開始向一些特殊產(chǎn)業(yè)、特殊區(qū)域傾斜，企業(yè)在發(fā)生悄悄的轉(zhuǎn)型；另一方面，中國一些大城市的詬病日益凸顯，使得在大城市居住生活的品質(zhì)開始下降。無論是招聘的，還是應(yīng)聘都不得不面臨各樣的現(xiàn)實(shí)。如何招到合適企業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型的人才，以及如何找到合適自己發(fā)展，有前途的職業(yè)和職位，將是我們這次專題中要探討的。就此，BNET商業(yè)英才網(wǎng)的記者采訪了專訪北京騰駒達(dá)獵頭公司董事長、國際人力資本網(wǎng)總裁景素奇先生。
BNET：2010年，從獵頭的市場來看人才的趨勢是怎樣的？哪些企業(yè)和崗位需要高級人才？這些高級人才應(yīng)該具備哪些方面的基本素質(zhì)？2011年面臨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，企業(yè)的調(diào)整，人才的缺口將主要體現(xiàn)在哪些方面？
景素奇：從獵頭的市場來看，從行業(yè)來看，2010年高級人才需求量還是比較大的，人才需求主要集中在地產(chǎn)、金融，一般的制造業(yè)類；從企業(yè)規(guī)模來看，有些主打性的企業(yè)發(fā)展比較快；從職位來看，各方面的人才都需要，尤其是需要專業(yè)技術(shù)人才和管理人才，專業(yè)技術(shù)人才一般是指新型業(yè)務(wù)的專業(yè)技術(shù)人才。地產(chǎn)行業(yè)來看，商業(yè)地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)、養(yǎng)老地產(chǎn)這些行業(yè)需求量比較大，而傳統(tǒng)的住宅產(chǎn)業(yè)人才量需求維持正常水平。
2011年眾多企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型，住宅產(chǎn)業(yè)的人才需求會相對維持常態(tài)，金融行業(yè)主要是投行專業(yè)的人才需求量會比較大，因?yàn)镻E市場隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，隨著新的市場投資規(guī)模越來越好，投行市場就需要融資人才，需要投資人才，更需要投后的管理人才，這三類人才都比較稀缺。對于這種人才就需要他們有非常強(qiáng)的融資能力，不僅能夠建立融資渠道，還要能夠管理融資團(tuán)隊(duì)。融資后就需要懂投行的人才，目前投行行業(yè)競爭非常激烈，就需要投行人才的眼光比較高，需要高素質(zhì)的，需要專業(yè)能力強(qiáng)的，既懂金融知識、財(cái)務(wù)知識，更要需要對金融行業(yè)有清晰的了解和認(rèn)識。而投后的管理分為三大類：一類是財(cái)務(wù)管理投后；第二類是人力資源管理；第三類就是企業(yè)的戰(zhàn)略管理。
面臨企業(yè)轉(zhuǎn)型，企業(yè)需要的人才也都在發(fā)生變化，隨著市場環(huán)境和競爭環(huán)境的變化，經(jīng)營性成本跟著上升。如物價上漲、原材料上漲。另外就是人工成本上升和管理成本的上升。比如說十幾年前，國家從稅法和財(cái)務(wù)管理的角度規(guī)范各種企業(yè)，企業(yè)就需要財(cái)務(wù)專業(yè)人才，但是勞動法出來以后，盡管遇到了經(jīng)濟(jì)危機(jī)，但是企業(yè)轉(zhuǎn)型后面臨的兩個問題，一個問題就是勞動法越來越嚴(yán)，企業(yè)存在著用工規(guī)范管理問題，這就意味著將帶來一種成本上升。第二個問題就是面臨80后、90后的人群，他們將成為企業(yè)的用工主體，這些人群不同于80以前的員工好管理，他們非常注重個性和自我的追求，這是時代的進(jìn)步帶來的結(jié)果，而這些員工的管理面臨非常大的麻煩就是不好管理，有些人不遵守規(guī)章制度和流程制度。由于他們追求個性，追求的不單是物質(zhì)自由，還有追求精神自由，追求個性的解放和張揚(yáng)，面臨這個時代的員工管理，對于人力資源管理就面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。企業(yè)如果要規(guī)范管理，人力資源管理就需要結(jié)合時代的特點(diǎn)來做管理，需要建立知識管理系統(tǒng)，并且要教育和約束員工，要真正的把員工作為資源來管理，這樣一來必將加大管理成本。
目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境與生態(tài)環(huán)境越來越快變化，由于國家政策環(huán)境的變化，導(dǎo)致企業(yè)轉(zhuǎn)型的速度也必須快。
百思買就是個典型的失敗案例。入華5年仍“水土不服”的美國最大電子產(chǎn)品零售商百思買（Best Buy）日前宣布關(guān)閉在華全部門店，而對于這一決定，百思買自己認(rèn)為，成本太高和不夠本土化，是百思買自有品牌大店模式在中國行不通的原因所在。有專家認(rèn)為，百思買進(jìn)入中國以后，無論是在銷售規(guī)模、盈利能力還是在影響力方面都不出挑，而有限的銷售規(guī)模導(dǎo)致了資金的周轉(zhuǎn)不靈，因此退出中國是個必然的結(jié)果。另外，百思買的經(jīng)營模式特點(diǎn)是高成本，高成本需要高銷售和高毛利潤的支持，但這種模式對目前的中國市場而言，有點(diǎn)超前了，即便在消費(fèi)指數(shù)較高的上海，也有不少用戶是價格敏感型的。其失敗的原因還有它在管理上的方法，沒有認(rèn)真研究他面對的客戶。
由此案例可以看出，企業(yè)的確需要轉(zhuǎn)型升級，出現(xiàn)問題后如果不趕快改善局面的話，甚至連偏安一隅的地位也將不保。
BNET：面對企業(yè)轉(zhuǎn)型的需要，人力的成本和人才的特點(diǎn)體現(xiàn)在哪些方面？
景素奇：企業(yè)轉(zhuǎn)型就是要讓經(jīng)濟(jì)周期加快，行業(yè)運(yùn)行周期也加快，使得企業(yè)不得不隨著經(jīng)濟(jì)調(diào)整而轉(zhuǎn)型，在轉(zhuǎn)型時就需要新的商業(yè)模式，需要新的管理人才與精英人才。而這些人才的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在一定要有行業(yè)專業(yè)特長，學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，還要有與時俱進(jìn)的能力，敢于接受新行業(yè)的挑戰(zhàn)與敢于擔(dān)當(dāng)風(fēng)險。第二個特點(diǎn)就是人才越來越年輕化，年輕人具備接受新事物的能力。
BNET：隨著海歸人才的紛紛回國，您認(rèn)為海歸人才在轉(zhuǎn)型中國中的優(yōu)劣勢會表現(xiàn)哪些方面？海歸人才應(yīng)該如何應(yīng)對？
景素奇：目前來看，所謂海歸人才一定是在國際大都市沉淀過幾年的閱歷，在國際公司工作過的有相當(dāng)工作經(jīng)驗(yàn)和能力的，這是海歸都是企業(yè)非常需要的人才。如果不具備這樣的能力，海歸回來就面臨高不成低的尷尬經(jīng)歷，主要還是心態(tài)的問題。海歸的一個優(yōu)勢就是語言優(yōu)勢，擁有良好的外語應(yīng)用能力；擁有國際性視野。當(dāng)然，劣勢也比較明顯：一個是他們優(yōu)越感比較強(qiáng)；另外一個是中國本土文化融合困難；再有就是心態(tài)太高。建議他們?nèi)绻�年輕就放低身段，忘掉自己的背景，把自己語言的能力發(fā)揮出來，到一個成長型公司，或大公司從基層做起。踏實(shí)工作幾年，調(diào)整好心態(tài)，從最基層干起，積累工作經(jīng)驗(yàn)，一定會是企業(yè)所需要的人才。