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企業(yè)“文化力”有哪些內(nèi)涵與表現(xiàn)形式

發(fā)布時間:2017-12-21 編輯:曉玲

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企業(yè)“文化力”有哪些內(nèi)涵與表現(xiàn)形式

  企業(yè)文化力的內(nèi)涵與表現(xiàn)形式至少包括以下四個方面:

  一是科技因素

  科學技術(shù)是文化力,并且是文化力中最重要的組成部分。鄧小平講,科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力。企業(yè)科技開發(fā)能力決定產(chǎn)品創(chuàng)新和經(jīng)營創(chuàng)新的水平,進而決定企業(yè)的核心競爭力。比如在20年前,日本企業(yè)將美國的新技術(shù)迅速轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品,發(fā)展極快,但由于科技創(chuàng)新不足,到90年代明顯暴露出后勁不足,而美國企業(yè)勇于求新求異,不斷通過科技開發(fā),創(chuàng)造出新產(chǎn)品,因此擁有了比日本更強的競爭力。

  二是教育因素

  教育作為一種文化力,主要是通過作用于勞動者,提高勞動者的素質(zhì)實現(xiàn)其功能的。市場經(jīng)濟本身就是智力經(jīng)濟。伴隨著科技進步和生產(chǎn)的現(xiàn)代化,腦力勞動者在企業(yè)中占有越來越大的比重,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動對勞動者的素質(zhì)有越來越高的要求。

  世界首富比爾·蓋茨說過:“職員是微軟公司的寶貴資產(chǎn),只有智慧靈活的頭腦,才能不會落后于人,永處高峰。”那么,怎樣才能形成“智慧靈活的頭腦”,就需要教育的支撐。德國、日本戰(zhàn)后迅速發(fā)展,就得益于完備的職業(yè)教育和能力開發(fā)體系。美國盡管教育的社會化程度很高,但多數(shù)公司也非常重視教育,近年來,企業(yè)教育支出以5%的速度增長。

  摩托羅拉公司有自己的大學,這所大學有14個分校,用來培養(yǎng)公司的各類員工,為此公司每年花費1.2億美元以上,正是靠著這種培訓,公司才造就了一支具有12萬之眾的合格的“摩托羅拉人”,因而贏得該公司每人營業(yè)額年均12%的增長速度。

  三是精神因素

  精神因素主要是指企業(yè)員工的共同理想信念、道德規(guī)范,經(jīng)營管理哲學、企業(yè)精神、企業(yè)傳統(tǒng)作風等。這些精神因素既來源于傳統(tǒng)文化、社會先進道德,也是企業(yè)長期經(jīng)營管理實踐中不斷積累升華的結(jié)果。由這些精神因素所形成的文化力,也就是“企業(yè)文化”,這種“文化”是無形的,但決定著有形管理的方向、效率和特色。

  企業(yè)文化本身是客觀的,只要有企業(yè),就會形成與之相適應的企業(yè)文化。正像亞當·斯密把價值規(guī)律形容成一只“看不見的手”一樣,企業(yè)文化也是一只“看不見的手”,如果任其自然發(fā)展,可能帶來消極影響,如果自覺加以引導和培植,就能使之產(chǎn)生積極的推動力量。好的企業(yè)文化,能夠提高企業(yè)的凝聚力、向心力,能夠協(xié)調(diào)企業(yè)中的人際關(guān)系,能夠約束人的行為,把人們的目標引向正確的軌道,能夠優(yōu)化企業(yè)的人文環(huán)境,提高人的素質(zhì),同時也能為強化企業(yè)改革,加強管理,提高效益鋪平道路。

  中外名牌企業(yè)的發(fā)展史都證明一條:名牌的背后一半是文化,而這種文化,主要是指精神文化。海爾在十幾年內(nèi)由一個虧損147萬元的小廠發(fā)展成為享譽全國甚至世界的名牌企業(yè),與他們經(jīng)常倡導的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新思路,“無私奉獻、追求卓越”的企業(yè)精神、“快速反映,馬上行動”的工作作風分不開。

  四是商譽因素

  商譽作為一種文化力,是企業(yè)在經(jīng)營中逐漸積累起來的。比如企業(yè)經(jīng)營中講質(zhì)量、講信譽,經(jīng)營有特色,積極支持社會公益事業(yè),履行社會責任與義務(wù),注重企業(yè)形象的塑造等,都會直接或間接地提高企業(yè)的商譽。商譽是一種資源,一種財富,確切地說是一種無形資產(chǎn)。這種無形資產(chǎn)可以計量,可以交易。較高的商譽,不僅能增強消費信心,提高企業(yè)籌資能力、使企業(yè)找到可靠的經(jīng)銷渠道,而且能得到社會公眾的廣泛支持,提高企業(yè)對社會人才的吸引力和對企業(yè)員工的激勵力。

  世界上著名的企業(yè),無不是通過積累自己的商譽,利用商譽這種特殊的文化力邁向市場、走向成功的?煽诳蓸罚瑑H僅是一種軟飲料,由于長期以來重視商譽建設(shè),加之神秘的“配方”效應,僅僅用100多年的時間就以自身704.53億美元(2003)的商標價值名列世界名牌之首,創(chuàng)造全球巨大的市場,數(shù)以億計的財富和征服世界的“可口可樂”文化?梢,商譽這種文化力是直接推動企業(yè)經(jīng)營的力量,是企業(yè)創(chuàng)造更大級差利潤的源泉。

 

  企業(yè)文化的定義及意義

  企業(yè)文化,或稱組織文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化現(xiàn)象。

  企業(yè)文化是在一定的條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化理念、價值理念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價值觀是企業(yè)文化的核心。

  企業(yè)文化由三個層次構(gòu)成:

  (1)表面層的物質(zhì)文化,稱為企業(yè)的“硬文化”。包括廠容、廠貌、機械設(shè)備,產(chǎn)品造型、外觀、質(zhì)量等。

  (2)中間層的制度文化,包括領(lǐng)導體制、人際關(guān)系以及各項規(guī)章制度和紀律等。

  (3)核心層的精神文化,稱為“企業(yè)軟文化”。包括各種行為規(guī)范、價值觀念、企業(yè)的群體意識、職工素質(zhì)和優(yōu)良傳統(tǒng)等,是企業(yè)文化的核心,被稱為企業(yè)精神。

  企業(yè)文化的意義:

  一.企業(yè)文化能激發(fā)員工的使命感。不管是什么企業(yè)都有它的責任和使命,企業(yè)使命感是全體員工工作的目標和方向,是企業(yè)不斷發(fā)展或前進的動力之源。

  二.企業(yè)文化能凝聚員工的歸屬感。企業(yè)文化的作用就是通過企業(yè)價值觀的提煉和傳播,讓一群來自不同地方的人共同追求同一個夢想。

  三.企業(yè)文化能加強員工的責任感。企業(yè)要通過大量的資料和文件宣傳員工責任感的重要性,管理人員要給全體員工灌輸責任意識,危機意識和團隊意識,要讓大家清楚地認識企業(yè)是全體員工共同的企業(yè)。

  四.企業(yè)文化能賦予員工的榮譽感。每個人都要在自己的工作崗位,工作領(lǐng)域,多做貢獻,多出成績,多追求榮譽感。

  五.企業(yè)文化能實現(xiàn)員工的成就感。一個企業(yè)的繁榮昌盛關(guān)系到每一個公司員工的生存,企業(yè)繁榮了,員工們就會引以為豪,會更積極努力的進取,榮耀越高,成就感就越大,越明顯。

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