一個有生命力的組織不是靠財富來支撐的,最終支撐組織生命力的是文化。那么企業(yè)文化管理的前提是什么?下面是相關的資訊,歡迎大家閱讀與學習。
全球華人首富李嘉誠先生去年在一本雜志上發(fā)表了一篇文章,闡述了自己對于管理的一些看法。我們從李嘉誠的言論中可以看出他對管理的一些理解和思想。
下面是李嘉誠的說法
“屈指一算我的公司已成立了55年,由1950年數個人的小型公司發(fā)展到今天全球52個國家超過20萬員工的企業(yè)。我不敢和那些管理學大師相比,我沒有上學的機會,一輩子都努力自修,苦苦追求新知識和學問,管理有沒有藝術可言?我有自己的心得和經驗。
翻查字典,Art(藝術)的定義可簡單歸納為人類發(fā)自內心的創(chuàng)作、作為、原則、方法或表達,一般帶美感,能有超然性和能引起共鳴,是一門能從求學、模仿、實踐和觀察所得的學問。光看這些表面字詞,管理學幾乎和藝術可混為一談,那么我今天就應該沒有什么好講了。
我常常問我自己,你是想當團隊的老板還是一個團隊的領袖?一般而言,做老板簡單得多,你的權力主要來自你地位之便,這可來自上天的緣份或憑仗你的努力和專業(yè)的知識。做領袖較為復雜,你的力量源自人性的魅力和號召力。要做一個成功的管理者,態(tài)度與能力一樣重要。領袖領導眾人,促動別人自覺甘心賣力;老板只懂支配眾人,讓別人感到渺小。
想當好的管理者,首要任務是知道自我管理是一項重大責任,在流動與變化萬千的世界中,發(fā)現自己是誰,了解自己要成什么模樣是建立尊嚴的基礎。儒家之修身、反求諸己、不欺暗室的原則,西方之宗教教律,圍繞這題目落墨很多,到書店、在網上自我增值的書和秘訣多不勝數。我認為自我管理是一種靜態(tài)管理;是培養(yǎng)理性力量的基本功,是人把知識和經驗轉變?yōu)槟芰Φ拇呋瘎。這“化學反應”由一系列的問題開始,人生在不同的階段中,要經常反思自問,我有什么心愿?我有宏偉的夢想,我懂不懂得什么是節(jié)制的熱情?我有拼戰(zhàn)命運的決心,我有沒有面對恐懼的勇氣?我有資訊有機會,有沒有實用智慧的心思?我自信能力天賦過人,有沒有面對順流逆流時懂得適如其分處理的心力?你的答案可能因時、因事、因處境,審時度勢而有所不同,但思索是上天恩賜人類捍衛(wèi)命運的盾牌,很多人總是把不當的自我管理與交惡運混為一談,這是很消極無奈和在某一程度上是不負責任的人生態(tài)度。
14歲,窮小子一個的時候,我對自己有一管理方法很簡單,我知道我必須賺取足夠一家勉強存活的費用。我知道沒有知識我改變不了命運,我知道當天的我沒有本錢好高騖遠,我也想飛得很高,在腦海中常常記起我祖母的感嘆:“阿誠,我們什么時候能像潮州城中某某人那么富有。”我可不想像希臘神話中伊卡洛斯 (Icarus)一樣,憑仗蠟做的翅膀翱翔而墮下。我一方面緊守角色,雖然我當天只是小工,但我堅持每樣交托給我的事做得妥當出色,一方面絕不浪費時間,把任何剩下來的一分一毫都購買實用的舊書籍。我知道要成功,怎能光靠運氣,欠缺學問知識,程度與人相距甚遠,運氣來臨的時候也不知道。還有一個小但重要的點,我想和同學分享,講究儀容整齊清潔是自律的表現,誰都能理解貧困的人包裝選擇不多,但能選擇自律心靈態(tài)度的人更容易備受欣賞。
22歲我成立公司后,進取奮斗的品德和性格對我而言層次有所不同,我知道光憑能忍、任勞任怨的毅力已是低循環(huán)過時的觀念。成功也許沒有既定的方程式,失敗的因子卻顯而易見,建立減低失敗的架構,是步向成功的捷徑。知識需要和意志結合,靜態(tài)管理自我的方法要申延至動態(tài)管理,理性的力量加上理智的力量,問題的核心在如何避免聰明組織干愚蠢的事。“如果”一詞對我有新的意義,多層思量和多方能力皆有極大的價值,要知道“后見之明”在商業(yè)社會中只有很狹隘的貢獻。人類最獨特的是不僅是我們有洞悉思考事物本質理智,而是我們有遵守承諾、矯正更新的能力、堅守價值觀及追求目標的意志。
商業(yè)架構的靈活制度要建基于實事求是、能有自我修正挽回的機制(CheckandBalance)。我指的不單純是會計系統(tǒng),而是在張力中釋放動力,在信任、時間、能力等等范疇建立不呆板、能隨機應變的制度。你們也許聽過我說企業(yè)應在穩(wěn)健中尋找跳躍的進步,大標題下的小點要包括但不局限于:開源對節(jié)流、監(jiān)督管治對創(chuàng)意和授權、直覺對科學觀、知止對無限發(fā)展……等等。
組織生命力在于企業(yè)文化
一個有生命力的組織不是靠財富來支撐的,最終支撐組織生命力的是文化。當年國民黨軍隊在美國的幫助下很是富有,而中共部隊一直缺衣少食。為什么最后的勝利屬于中共而不是國民黨呢?主要是中共的將領創(chuàng)造了強而有力的軍隊文化。他們的首長和士兵一樣吃,一樣住,一樣沖,一樣殺敵。中共的將領在軍事理論方面也許還沒有國民黨將領們懂得多,但他們善于實踐,實踐出真知呀。
在文化傳播方面,中共創(chuàng)立了文藝小分隊模式,通過把戰(zhàn)斗中的實際事件進行廣泛的傳播,不斷激發(fā)民眾和將士的革命斗志,這樣,中共的部隊具有極強的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。而國民黨的將軍們呢,他們大多高高在上的指揮,缺乏深入的戰(zhàn)斗實踐。由于他們的條件好,所以,內部爭名奪利比較普遍。文化的上行下效特別明顯。
中共在條件那么惡劣的環(huán)境下居然把國民黨打敗,其實很簡單——氛圍不好,就象魚生活在水里一樣,如果水質有問題,那魚就不會長得很好了。
企業(yè)文化關系組織的生命力,同時也是組織的基礎。我們的企業(yè)在進行文化建設時,種種缺少“內力”的表現。雖然他們的每一個“招式”都能夠得到人們的喝彩,可以由于內力不足,無法成為笑到最后的人。
據說,豐田公司的員工一入職,有權購買本廠的汽車,在工資中分期付款。據說微軟的員工在公司可以穿著睡衣走來走去,星巴克開在微軟總部,飲食全部免費。據說在百度里,員工可以在家里辦公。去公司只是想去就去。于是有一段時期我們很多中小企業(yè)一味的去模仿,以人為本,似乎能體現到現代企業(yè)的文化,結果發(fā)現都是形式,潮流跟得緊,效益卻不見長。所謂學得個形,而沒有神。殊不知,基礎工作才是一切工作的前提。
什么是基礎?基礎就是內力,基礎就是企業(yè)文化;A就是市場環(huán)境和企業(yè)自身的現狀,適者才能生存,企業(yè)文化和產品都在符合企業(yè)自身的發(fā)展。很多失敗的企業(yè)都是忽略了這一點,一味的強調外援的重要性,沒想到自身能力的不足,不是“消化不良”就是“水土不服”或是“頭重腳輕”。任何管理和理論,模式和文化都是建立在企業(yè)的自身基礎上的,沒有這個平臺,一切的外來力量都是站不住腳的。縱觀國內的成功企業(yè),無一不是“自力更生”,如娃哈哈的銷聯體,格力的淡季打款,海爾的流程再造,都具有鮮明的中國特色,相比,如過江之鯽的學習者,大多淹沒在市場的大潮中。
個人沒有文化就是文盲,企業(yè)沒有企業(yè)文化,就沒有社會競爭力。但為啥說企業(yè)文化是企業(yè)的內力呢?企業(yè)文化具有什么特點呢?從以下角度解讀企業(yè)文化的內力屬性:
1、柔軟性
相對于企業(yè)的設備和產品等具有剛性的特點而言,企業(yè)文化具有柔軟性的特點。所謂剛性,是指企業(yè)的生產資料和勞動產品等不因外力作用而改變其形態(tài)的屬性,人們稱它們?yōu)?ldquo;硬件”。企業(yè)文化是一種精神上的東西,它是在企業(yè)長期經營活動中逐步形成的人們的共同價值觀、企業(yè)成員行為的準則,對每個成員都能形成自我約束。它的柔軟性只是形式上的,它具有一種無形的力量,使人們內心感到有一種緊迫感、柔性壓力感。尤其是在企業(yè)文化初創(chuàng)階段,企業(yè)文化更具有強制性與自覺性的兩重性——柔性與剛性的兩重性。
2、漸進性
如同武林中人的內力一樣,企業(yè)文化的創(chuàng)立和發(fā)展是一個過程,是經過多年的培育逐漸形成的。美國國際商用機器(IBM)公司是美國的大公司之一,在世界上也占有重要地位。在長期的經營活動中,IBM公司才逐漸形成了獨具特點的企業(yè)文化?梢哉f,沒有任何一個企業(yè)說,我今天創(chuàng)立了自己的企業(yè)文化,自己就有了企業(yè)文化。企業(yè)文化不是一朝一夕而成的,是歷史的培育與堆積。
3、延續(xù)性
延續(xù)性也稱繼承性。好的企業(yè)文化一旦產生,就像高手之間的內力相傳——便會世代相傳。特別是企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初的價值觀、創(chuàng)業(yè)精神,會極大地影響企業(yè)文化。并在歷程與實踐中綿延發(fā)展,不斷豐富其內容。
沒有強大的企業(yè)文化做基本功,這個組織還是沒有生命力,還是不會有大作為的!