引導(dǎo)語(yǔ)：商業(yè)奇才、微軟公司創(chuàng)辦人兼董事長(zhǎng)比爾·蓋茨，國(guó)家了解哪些有關(guān)他的商業(yè)事跡？他退位為微軟的企業(yè)文化留下了什么?歡迎大家閱讀下文了解。

　　2008年6月27日，有一件世界級(jí)新聞——商業(yè)奇才、微軟公司創(chuàng)辦人兼董事長(zhǎng)比爾。蓋茨正式履行他2年前的承諾，交棒結(jié)束了在微軟的全職工作。社會(huì)輿論將關(guān)注的目光聚焦于：這位39歲即成為世界首富、并連續(xù)13年蟬連這一寶座的財(cái)富巨子，捐出了全部身家580億美元用以慈善事業(yè)，甚至吝嗇到?jīng)]有留給子女一分錢。毫無(wú)疑問(wèn)，蓋茲的財(cái)富觀對(duì)中國(guó)式的傳統(tǒng)形成了顛覆性的沖擊，更多的人以此呼喚中國(guó)企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。

　　但是，在蓋茲先生這一酷炫的轉(zhuǎn)身中，我看到的卻是他對(duì)微軟企業(yè)文化的巨大貢獻(xiàn)。

　　蓋茲曾經(jīng)為微軟確定的使命與愿景是“計(jì)算機(jī)進(jìn)入家庭，放在每一張桌子上，使用微軟的軟件”，如今全球有90%電腦使用其Windows系統(tǒng)，毛利仍維持在30%以上。就財(cái)富創(chuàng)造力和對(duì)世界的影響力而言，微軟稱得上是一個(gè)偉大的企業(yè);就企業(yè)存活的歷史而言，微軟僅僅走過(guò)了33年的時(shí)間，這還夠不上真正意義上的偉大。但是，人們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，蓋茲不可能永遠(yuǎn)陪伴微軟，微軟當(dāng)然也不可能永遠(yuǎn)蔭庇于蓋茲的智慧與魅力。

　　蓋茨52歲，這不是一個(gè)很大的年紀(jì)，相較而言，很多的中國(guó)企業(yè)家，比他年長(zhǎng)10歲甚至20歲，還精力充沛地鏖戰(zhàn)在一線。但蓋茲早在8年前已經(jīng)將CEO一職交由鮑爾默，轉(zhuǎn)任負(fù)責(zé)研發(fā)的“軟件總工程師”，2年前又將軟件總工程師之職移任雷。奧茲。

　　微軟如何才能持續(xù)保持活力，未來(lái)應(yīng)該靠什么?相信這才是蓋茲最關(guān)心、最想解答的的話題。今天，這個(gè)外表有些愚鈍的商界奇才的全面退休，將使其全球員工進(jìn)一步深刻地領(lǐng)會(huì)三個(gè)真理：

　　其一，就時(shí)間的長(zhǎng)河而言，財(cái)富其實(shí)不屬于個(gè)人，財(cái)富從社會(huì)而來(lái)、必將最終歸屬于社會(huì);

　　其二，企業(yè)的進(jìn)步不能依賴某個(gè)人，而是需要一代又一代人的超凡努力和貢獻(xiàn);

　　其三，沒(méi)有永遠(yuǎn)的財(cái)富、也沒(méi)有永遠(yuǎn)的領(lǐng)袖，但組織的生命可以延續(xù)，如果有能力你也可以成為財(cái)富的傳承者，你也可以擔(dān)當(dāng)重任。

　　蓋茲用他的離去，對(duì)微軟的創(chuàng)新文化給予了最有力的豐富和最精彩的詮釋。這是他留給微軟及其員工受用不盡的寶貴財(cái)富，將對(duì)微軟的全體員工產(chǎn)生強(qiáng)大的激勵(lì)作用，對(duì)微軟的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生根本性推動(dòng)。

　　在世人心目中，蓋茨不僅是微軟的代名詞，更是微軟的精神領(lǐng)袖和最佳代言人;有人甚至斷言：少了蓋茨，微軟“將喪失外界矚目的焦點(diǎn)，且失去統(tǒng)馭大軍的能力。”

　　對(duì)此，我認(rèn)為只是杞人憂天罷了。我們可以想見，未來(lái)的微軟不可能只是依靠現(xiàn)有的Windows、Office作業(yè)系統(tǒng)、伺服器以及游戲機(jī)Xbox、IT資訊軟體等產(chǎn)品宰制全球市場(chǎng)，還會(huì)創(chuàng)造新的奇跡，還會(huì)誕生新的比爾蓋茲。因?yàn)�，正是蓋茲的離去和他為微軟注入的“沒(méi)有永恒，全靠自己創(chuàng)造未來(lái)”的文化內(nèi)涵，將會(huì)使微軟變得“超硬”，真正走出“蓋茲個(gè)人時(shí)代”，迎來(lái)屬于自己的“微軟企業(yè)時(shí)代”!

　　企業(yè)更需文化管理

　　企業(yè)需要管理，這是共識(shí)。但企業(yè)需要什么樣的管理，則見仁見智。

　　一種觀點(diǎn)是，企業(yè)需要經(jīng)驗(yàn)管理。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)來(lái)自實(shí)踐，實(shí)踐創(chuàng)造歷史，歷史啟迪明天。只要按經(jīng)驗(yàn)管理，就可使企業(yè)內(nèi)部既分工明確又統(tǒng)一協(xié)作，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一路“綠燈”，有效減少資本消耗的費(fèi)用，從而獲得較多的利潤(rùn)。一句話，經(jīng)驗(yàn)管理，能使企業(yè)安全有飯吃。

　　一種觀點(diǎn)是，企業(yè)需要科學(xué)管理。因?yàn)榭茖W(xué)求真、求是。求真，重視定量分析;求是，重視定性分析。定量與定性的性格是尊重?cái)?shù)據(jù)、尊重事實(shí)，不迷信權(quán)威、不迷信“定論”，充滿著創(chuàng)新進(jìn)取精神。只要按科學(xué)管理，就能有效整合企業(yè)的各種資源，使企業(yè)的人力、物力、財(cái)力得到淋漓盡致的發(fā)揮，使企業(yè)這列火車在標(biāo)準(zhǔn)化的軌道上飛速行駛，實(shí)現(xiàn)企業(yè)一個(gè)又一個(gè)諸如質(zhì)量、成本、銷量、效益等具體而實(shí)在的目標(biāo)。一句話，科學(xué)管理能使企業(yè)有序高效率。

　　毫無(wú)疑問(wèn)，在企業(yè)行進(jìn)的過(guò)程中，是需要經(jīng)驗(yàn)管理和科學(xué)管理的。一個(gè)企業(yè)，尤其是有著多年歷史的國(guó)有企業(yè)，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)管理，企業(yè)難穩(wěn)定;缺乏科學(xué)管理，企業(yè)難發(fā)展。但面對(duì)今天市場(chǎng)的不穩(wěn)定性、企業(yè)“第一資源”人才的可流動(dòng)性和海量信息造成的不確定性，企業(yè)僅靠這兩種管理是不夠的。因?yàn)槠髽I(yè)的管理不僅要使企業(yè)安全有飯吃、有序高效率，還要使企業(yè)優(yōu)雅長(zhǎng)流芳。這就需要文化管理。

　　文化管理，就是用文化思維來(lái)提升和改造企業(yè)管理，從而對(duì)內(nèi)增強(qiáng)凝聚力，對(duì)外提升影響力。因?yàn)檎f(shuō)到底，文化管理屬于“經(jīng)國(guó)之大業(yè)，不朽之盛事”的范疇，不僅可以正人心、善風(fēng)俗，而且可以正得失、感“上帝”�？梢哉f(shuō)，文化管理是企業(yè)管理的最高境界，是企業(yè)真正意義上的全面管理。那種認(rèn)為既然企業(yè)是市場(chǎng)的主體，市場(chǎng)就是競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)就是銷售的實(shí)現(xiàn)，只有營(yíng)銷和贏利才是硬的，從而忽略文化管理，消解文化內(nèi)核的想法和做法，必然會(huì)使企業(yè)在實(shí)踐中顧此失彼，抓一漏二，乃至丟本求末。

　　抓文化管理，重在價(jià)值觀。價(jià)值觀是個(gè)“方向盤”。有什么樣的價(jià)值觀，就會(huì)有什么樣的企業(yè)管理制度建設(shè)和發(fā)展目標(biāo)制定。煙草行業(yè)近幾年提出“國(guó)家利益至上，消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀，把“對(duì)人的關(guān)心”和“對(duì)成果的關(guān)心”一致起來(lái)，從而不僅使企業(yè)精神得到升華，而且使企業(yè)的整體實(shí)力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和顧客價(jià)值得到有力提升，經(jīng)濟(jì)效益和可持續(xù)發(fā)展能力也得到有效的躍升。這說(shuō)明價(jià)值觀是文化管理的“魂”，“魂”在而神生。

　　抓文化管理，要在道德觀。道德觀是個(gè)“秤盤星”。一個(gè)企業(yè)在消費(fèi)者和社會(huì)群體的心目中是“重量級(jí)”，或是“輕量級(jí)”，或是不足掛齒甚至是“負(fù)數(shù)”受譴責(zé)的，關(guān)鍵是看其道德水準(zhǔn)。用老百姓的話說(shuō)，是有無(wú)“良心”。也就是說(shuō)，要以誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇的態(tài)度公開產(chǎn)品和服務(wù)的成分信息，對(duì)好的方面，不夸大其詞;對(duì)不好的因素，不遮遮掩掩，一不說(shuō)成二，有不說(shuō)成無(wú)，牢固樹立“不寶金玉，而忠信以為寶”的觀念。寧肯做忠論誠(chéng)實(shí)、默默無(wú)聞的“螞蟻企業(yè)”，也不做高論相欺、噪聲不絕的“知了企業(yè)”，用符合社會(huì)發(fā)展規(guī)律和廣大人民群眾根本利益的道德觀和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自覺(jué)調(diào)節(jié)企業(yè)行為，揚(yáng)善抑惡，達(dá)榮止辱。

　　抓文化管理，貴在行為準(zhǔn)則。行為準(zhǔn)則是個(gè)“風(fēng)向儀”。企業(yè)員工的行為，代表著一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)方式、生活方式。盡管每個(gè)員工的經(jīng)歷有異，其行為也有其自然前提，但基本上是受社會(huì)條件和社會(huì)規(guī)律制約的。在企業(yè)內(nèi)部，更是受廠規(guī)廠紀(jì)制約的。文化管理，就是要依據(jù)企業(yè)的價(jià)值觀和道德觀，制定出員工勞動(dòng)和交往的行為準(zhǔn)則，保證其工作勞動(dòng)時(shí)以嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格的態(tài)度待之，使產(chǎn)品和服務(wù)件件是優(yōu);與人溝通交往時(shí)以誠(chéng)待之，以禮對(duì)之，讓人有如沐春風(fēng)之感。行為行為，要落實(shí)在勞動(dòng)和交往上，表現(xiàn)在其“行”其“為”上。只有“行”與“為”的實(shí)踐，才能讓價(jià)值觀與道德觀落地生根、開花結(jié)果。從這個(gè)意義上說(shuō)，行為準(zhǔn)則的制定與執(zhí)行，最值得關(guān)注，最應(yīng)該推崇，也最為珍貴。