引導(dǎo)語(yǔ):企業(yè)文化不僅僅是一種企業(yè)行為,確切的說(shuō)是企業(yè)管理的重要的一個(gè)組成部分,它的變革和形成管理模式的直接原因就是企業(yè)內(nèi)部的管理和銷(xiāo)售的需要,是企業(yè)和員工發(fā)展的需要同時(shí)也是迎合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,下面是企業(yè)文化的嬗變的相關(guān)解析,歡迎大家閱讀!
在服務(wù)制勝,成本決定市場(chǎng),市場(chǎng)決定企業(yè)的今天。傳統(tǒng)的管理模式必將引發(fā)“現(xiàn)代管理”的沒(méi)落,企業(yè)呼喚新的管理模式,呼喚新的生產(chǎn)力。誠(chéng)然,對(duì)于企業(yè)內(nèi)象企業(yè)文化這樣的“雞肋”也遲早會(huì)遭遇企業(yè)人的抵制,因?yàn)槠髽I(yè)文化的很多流于形式的東西不僅具有高昂的成本,而且在管理中存在者相當(dāng)嚴(yán)重的弊端和不可操作性。企業(yè)文化的模式已經(jīng)發(fā)生了重大的改變,它不再僅僅是表面的形象狀態(tài),也不是萌芽般的意識(shí)形態(tài),隨著市場(chǎng)對(duì)服務(wù)化,人性化和本土化的需求,企業(yè)文化已經(jīng)引申為一種新的生產(chǎn)力,一種新的管理戰(zhàn)略和一種新的企業(yè)哲學(xué),而它的變革也將使企業(yè)主在市場(chǎng)全球化,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天更加注重管理模式,戰(zhàn)略管理,企業(yè)哲學(xué),分權(quán)管理和企業(yè)精神上的改造,從而形成新的企業(yè)精神和具有本企業(yè)特色而更加深邃的企業(yè)文化背景,積極的發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚力和向心力最終形成強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力。生成企業(yè)文化嬗變有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。
一,體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)的不對(duì)等監(jiān)督
在過(guò)去的企業(yè)文化建設(shè)中,企業(yè)文化僅僅是管理的一個(gè)小的層面,它的作用大多是擺設(shè),而根本沒(méi)有實(shí)際的意義。在企業(yè)的管理中很多沿用了1911年西方人泰羅提出的《科學(xué)管理原理》,科學(xué)管理的原理的基本假設(shè)是:職工都是追求經(jīng)濟(jì)利益無(wú)窮大的“經(jīng)濟(jì)”人。顯然管理的唯一杠桿就是胡蘿卜加大棒的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。但是這樣的管理辦法或許是更好的監(jiān)督那些體力勞動(dòng)者,因?yàn)樗麄兊纳a(chǎn)是有形的,而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天,腦力勞動(dòng)的比重在逐漸的增加,有沒(méi)有更好的辦法來(lái)實(shí)施對(duì)腦力勞動(dòng)的監(jiān)督呢?流行于企業(yè)的科學(xué)管理原理原理顯然是鞭長(zhǎng)莫及。面對(duì)復(fù)雜的無(wú)形的腦力勞動(dòng)企業(yè)人把監(jiān)督制約轉(zhuǎn)移到了”自我控制“的軌道上來(lái),即:著力培養(yǎng)敬業(yè)精神,形成共同的價(jià)值觀,這也就是企業(yè)文化的精髓所在,企業(yè)文化強(qiáng)調(diào):尊重人,培養(yǎng)人,滿足人的精神需要以人為中心進(jìn)行管理。
二,企業(yè)文化在企業(yè)的生存狀態(tài)
很多企業(yè)都在做著流于形式的企業(yè)文化建設(shè),他們統(tǒng)一了著裝,規(guī)范了行為,強(qiáng)調(diào)著共同的價(jià)值觀念,甚至創(chuàng)辦了刊物。這樣做的主旨無(wú)非是想通過(guò)長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)形成一種共同的價(jià)值觀,一種心理環(huán)境,一種良好的傳統(tǒng)和風(fēng)氣相互熏陶感染。但是實(shí)際的運(yùn)做中企業(yè)人往往把規(guī)章制度,精神層面的需要,以及人的思維混淆在一起,恰恰忽視了人,有思維,有情感并為思想情感所支配的人這一主體。當(dāng)人的物質(zhì)需要和精神需要形成巨大的落差候,也同時(shí)為企業(yè)的生產(chǎn)管理經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)了極大的矛盾,這種矛盾的主要體現(xiàn)在于:企業(yè)員工不能深層次去理解企業(yè)文化的涵蓋,原由則是企業(yè)員工在高強(qiáng)度的體力或者腦力勞動(dòng)后根本無(wú)心去面對(duì)那些花架子一樣的企業(yè)文化,誰(shuí)也知道流于形式的企業(yè)文化建設(shè)他并不能真正深入到企業(yè)員工內(nèi)部,鑒與此,企業(yè)文化的建設(shè)一般都是無(wú)功而返,甚至出現(xiàn)的是員工敷衍的去理解,直接導(dǎo)致的結(jié)果就是物質(zhì)文明和精神文明的矛盾,對(duì)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的間接的扼殺。企業(yè)文化的內(nèi)涵在新的經(jīng)濟(jì)時(shí)期是以滿足人的生存,安全,社交,尊重和自我實(shí)現(xiàn)為宗旨的,而現(xiàn)行的更多企業(yè)則是在物質(zhì)上更大程度上來(lái)滿足員工,在社交,尊重和自我實(shí)現(xiàn)上卻漸漸游離了員工的需求,后果很明顯:產(chǎn)生了決策階層和員工的脫節(jié),追求的所謂的共同的價(jià)值觀念也就不復(fù)存在了,與其如此,勞民傷財(cái)?shù)钠髽I(yè)文化建設(shè)必將在員工的消極態(tài)度下冰雪消融。
三,企業(yè)文化等同于戰(zhàn)略管理和企業(yè)哲學(xué)
當(dāng)今世界的一個(gè)重要特點(diǎn)是生產(chǎn)高度國(guó)際化,服務(wù)更加圓滿化,銷(xiāo)售更加細(xì)致化,成本更加節(jié)約化,競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈化。如果想要在這樣的市場(chǎng)空間求的生存,獲得發(fā)展的機(jī)遇和條件企業(yè)就比必須進(jìn)行戰(zhàn)略管理。企業(yè)的戰(zhàn)略管理不光
是要依靠先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),高明的企業(yè)哲學(xué),而且還需要企業(yè)文化所創(chuàng)造的人的因素以及由人來(lái)完成從產(chǎn)到銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)文化在戰(zhàn)略管理中的直接體現(xiàn)就是:合理的利用企業(yè)的人力資源,進(jìn)行軟環(huán)境的改善有效的投入對(duì)員工進(jìn)行培養(yǎng),發(fā)掘員工的潛能,使員工更好的服務(wù)于企業(yè),長(zhǎng)期的企業(yè)文化建設(shè)和宣傳積極融合到管理中,發(fā)現(xiàn),創(chuàng)造共同的文化背景形成以業(yè)主為中心的向心力和企業(yè)凝聚力,以企業(yè)共同的戰(zhàn)略目標(biāo)為目標(biāo)達(dá)到企業(yè)和個(gè)人共同的自我實(shí)現(xiàn)。長(zhǎng)沙遠(yuǎn)大集團(tuán)正是利用優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的。一句“獻(xiàn)身遠(yuǎn)大理想”的戰(zhàn)略管理目標(biāo),使得遠(yuǎn)大人擁有了共同的價(jià)值觀和共同的理想,本土化的文化背景一箭三雕的把企業(yè),個(gè)人和地方聯(lián)系在了一起,他們抱著以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大企業(yè)的理想,實(shí)現(xiàn)自身的遠(yuǎn)大理想,弘揚(yáng)當(dāng)?shù)匚幕哪康臑榧喝味诿愎ぷ,也正是他們真正懂得了遠(yuǎn)大企業(yè)的企業(yè)文化,讀懂了遠(yuǎn)大企業(yè)的戰(zhàn)略管理目標(biāo),從而使企業(yè)在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中能夠乘風(fēng)破浪,立足于不敗。無(wú)疑企業(yè)文化建設(shè)功不可沒(méi)!
四,文化管理的形成
眾所周知管理是一門(mén)學(xué)問(wèn),更是藝術(shù)。綜觀企業(yè)管理的歷史,從泰羅的科學(xué)管理原理到梅奧的人群關(guān)系論,管理的模式在不斷的發(fā)生變更,文化管理也就是順應(yīng)管理的歷史潮流的產(chǎn)物?茖W(xué)管理原理的行政命令,嚴(yán)格監(jiān)督,懲罰和解雇以及管理者高高在上的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)使勞資關(guān)系十分尖銳,在這樣的情況下不要說(shuō)所謂的潛能發(fā)揮,就是按時(shí)按量的完成工作進(jìn)度也并不是危言聳聽(tīng)。人群關(guān)系論的五個(gè)層次確實(shí)能夠滿足人的精神和物質(zhì)需要,但是長(zhǎng)期有著高高在上的感覺(jué)的管理者并不能有利地在決策和管理中來(lái)放任自己的權(quán)利,也就很大程度上限制了“生存,安全,社交,尊重和自我實(shí)現(xiàn)”這五個(gè)層次的后兩者,尤其是自我實(shí)現(xiàn)。文化管理要求企業(yè)尊重職工,平等共事,分權(quán)管理的價(jià)值觀,恰恰能夠激發(fā)員工的敬業(yè)精神,對(duì)管理者信賴和忠誠(chéng)。同時(shí)也證明上述的管理中存在的問(wèn)題也就迎刃而解。文化管理的主要結(jié)構(gòu):尊重員工,培養(yǎng)員工,建設(shè)共同的企業(yè)文化背景,弘揚(yáng)企業(yè)精神,全員參與管理經(jīng)營(yíng),分權(quán)管理的價(jià)值觀念,投身企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)最終達(dá)到企業(yè)和企業(yè)人的最佳實(shí)現(xiàn)。
綜上所述,企業(yè)文化不僅僅是一種企業(yè)行為,確切的說(shuō)是企業(yè)管理的重要的一個(gè)組成部分,它的變革和形成管理模式的直接原因就是企業(yè)內(nèi)部的管理和銷(xiāo)售的需要,是企業(yè)和員工發(fā)展的需要同時(shí)也是迎合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。從1769年的經(jīng)驗(yàn)管理到1911年的科學(xué)管理,直到上個(gè)世紀(jì)80年代初美國(guó)的企業(yè)文化熱現(xiàn)象,說(shuō)明了企業(yè)管理已經(jīng)由經(jīng)驗(yàn)管理轉(zhuǎn)型到科學(xué)管理,而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的今天,企業(yè)文化在企業(yè)管理中扮演了絕對(duì)重要的角色,她已經(jīng)直接參與了企業(yè)的全面管理,并且正在散發(fā)著她誘人的魅力。企業(yè)文化正在由她單一的精神文明輔助功能全面上升到企業(yè)的管理全局上來(lái),因而企業(yè)文化不再是“雞肋”而是大勢(shì)所趨的一種管理模式。
所以,文化管理正是引發(fā)第三次企業(yè)管理變革的導(dǎo)火索。