引導(dǎo)語：一個(gè)企業(yè)的文化，該如何建設(shè)，關(guān)系著企業(yè)未來的發(fā)展，那么和諧企業(yè)文化為何會(huì)成職場(chǎng)軟福利呢?
激烈的職場(chǎng)競爭，不斷攀升的工作目標(biāo)讓城市白領(lǐng)逐漸褪去了耀眼的光環(huán)，心理焦躁、失眠憂郁正演化為白領(lǐng)流行病。特別是在一些高壓高薪，飛速發(fā)展的行業(yè)里，來自生存、工作、競爭的巨大壓力，已使當(dāng)代白領(lǐng)成為急需“減負(fù)”一族。
相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查也給出了同樣的結(jié)論。此前，北京零點(diǎn)調(diào)查公司曾通過網(wǎng)上調(diào)查的方式，對(duì)北京415名20～50歲的公司白領(lǐng)(男性45.8%，女性54.2%)進(jìn)行了一次關(guān)于工作壓力的研究。結(jié)果顯示，41.1%的白領(lǐng)們正面臨著較大的工作壓力，61.4%的白領(lǐng)正經(jīng)歷著不同程度的心理疲勞。企業(yè)心理咨詢專家指出：高薪高壓的工作環(huán)境已經(jīng)受到排斥，和諧企業(yè)文化和人性化管理正成為職場(chǎng)人士看重的企業(yè)“軟福利”。
其實(shí)，世界上許多知名企業(yè)都樹立了“以人為本”的企業(yè)文化。據(jù)北京師范大學(xué)專攻心理認(rèn)知學(xué)的陳浪介紹，員工的心理健康也早已為歐美企業(yè)所重視。“在美國，90%左右中等規(guī)模以上企業(yè)都會(huì)聘請(qǐng)專門的心理服務(wù)機(jī)構(gòu)，為員工減壓，在歐洲，95%的大公司和85%的中小企業(yè)提供減壓幫助，每年花費(fèi)約為800億歐元。
“為員工減壓已成為我們的主要任務(wù)之一。”中興通訊人力資源部相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，“尤其是在業(yè)務(wù)高速增長的海外市場(chǎng)，語言溝通不暢、生活習(xí)慣不符等小問題都可能造成員工巨大的思想壓力。”據(jù)介紹，由于近年來中興通訊海外市場(chǎng)發(fā)展迅速，其外派員工已超過4500人。
在國內(nèi)，IT、通信類高科技企業(yè)員工一直被公認(rèn)為“高薪高壓”的“雙高”行業(yè)，一些企業(yè)中出現(xiàn)的員工“過勞死”、自殺等現(xiàn)象也證實(shí)了這一點(diǎn)。一直被業(yè)界譽(yù)為“人性化管理”的中興通訊在這方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，通過一系列人性化的舉措，成功為海內(nèi)外員工建立了職場(chǎng)“避壓針”。
“我們正以柔性管理思維，全力打造和諧的工作、生活環(huán)境。”該負(fù)責(zé)人表示。從2005年開始，中興通訊就已經(jīng)有計(jì)劃地聘請(qǐng)心理學(xué)專家為員工開辦心理健康講座。企業(yè)還曾經(jīng)面向擔(dān)負(fù)家庭與工作雙重重?fù)?dān)的女員工，邀請(qǐng)中國心理咨詢中心主任，開辦了關(guān)于壓力管理，家庭健康，心理保健的專題講座。另外，中興通訊還撥出一定經(jīng)費(fèi)，組織員工成立了羽毛球協(xié)會(huì)、網(wǎng)球協(xié)會(huì)、足球協(xié)會(huì)等團(tuán)體，并定期開展體育活動(dòng)，最大限度的實(shí)現(xiàn)勞逸結(jié)合，保障員工的身心健康。
中興通訊的企業(yè)文化在海外市場(chǎng)同樣產(chǎn)生了強(qiáng)大的吸引力，“中興通訊就像我們的家一樣。”中興通訊埃塞俄比亞代表處的外藉員工在接受國內(nèi)記者采訪時(shí)表示。據(jù)悉，中興通訊海外市場(chǎng)招聘的本地員工已超過65%。
由于在人力管理方面的杰出表現(xiàn)，中興通訊已經(jīng)連續(xù)兩次被評(píng)為“全國大學(xué)生最佳雇主”。中興通訊良好的工作氛圍，激發(fā)了許多企業(yè)的共鳴，工作間隙的體操、眼保健操，工作之余的運(yùn)動(dòng)競賽，正被推廣到越來越多的辦公樓內(nèi)。
行業(yè)人士表示，這種企業(yè)柔性管理文化，在受到員工歡迎的同時(shí)，也是企業(yè)軟實(shí)力的重要體現(xiàn)。而如今中興通訊在海外市場(chǎng)的全面豐收，也正與其多年來注重企業(yè)人文關(guān)懷，致力企業(yè)和諧文化建設(shè)是密不可分的。
企業(yè)文化只是老板的游戲嗎
一個(gè)企業(yè)的文化，與老板的個(gè)人喜好有很大關(guān)系，有時(shí)，就是老板自己設(shè)置的一種游戲。
不妨讓我們跟著歷史的鏡頭，回到中國企業(yè)改革開放的初始階段，看看那個(gè)時(shí)候的企業(yè)文化。
1977年，那時(shí)粉碎“四人幫”時(shí)間還不長，全國人民在新的“再建十個(gè)大慶”的號(hào)召下，開始了“新的長征”。
只是，那時(shí)參與長征的企業(yè)只有一種企業(yè)，就是國有企業(yè)。當(dāng)然，那個(gè)時(shí)候，還不是叫“國有企業(yè)”，而是叫“國營企業(yè)”。形式上呢，把大多數(shù)單位喊“工廠”而不是現(xiàn)在的叫“公司”。
作為中國計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的一個(gè)部分和一個(gè)環(huán)節(jié)，中國任何一家企業(yè)都是“中國國家總公司”的一個(gè)生產(chǎn)“車間”：生產(chǎn)計(jì)劃是由政府的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃部門制定的，原料是由國家的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃部門統(tǒng)一價(jià)格下統(tǒng)一調(diào)配的。所以，有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)一種古怪的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象：云南出產(chǎn)上等煙葉，卻產(chǎn)不出上等香煙，因?yàn)閲矣幸?guī)定，云南的煙草要運(yùn)到上海，由上海的工人來生產(chǎn)。自然，生產(chǎn)出來的香煙由國家統(tǒng)一包銷。
在這種模式下，石油、煤炭、電力和工業(yè)用水的價(jià)格也都是國家規(guī)定好的，產(chǎn)品做出來了，由國家統(tǒng)購統(tǒng)銷，這個(gè)時(shí)候，企業(yè)如果有企業(yè)文化，那就帶有國家文化的特征。
現(xiàn)在呢，完全不一樣了，企業(yè)是老板自己的，想怎么玩就怎么玩。
有一次，筆者到一家企業(yè)去采訪，剛好晚上企業(yè)有活動(dòng)，老板說：“李記者，今晚請(qǐng)你看看我們的企業(yè)文化。”
原來，企業(yè)員工吃飯后，有一個(gè)活動(dòng)時(shí)間，干什么呢?跳舞。地點(diǎn)：職工食堂。
看著黑壓壓的人群，看著企業(yè)老總?cè)绱松钋榈耐度�，筆者也大受感動(dòng)，加入了跳舞大軍里。舞會(huì)結(jié)束后，贊嘆：“的確是很有特色的企業(yè)文化。”
沒想到，老板回過頭來，笑道：“什么狗屁文化，你知道嗎?十年前，因?yàn)槲伊骼私诸^，沒錢進(jìn)舞廳，有一次，還被舞廳的保安給打了出來�，F(xiàn)在，我就自己開舞廳。這不，我的企業(yè)天天晚上都可以跳舞，想怎么跳就怎么跳，跟我自己開了個(gè)舞廳有什么兩樣?”
記者啞然。
原來，一個(gè)老總有這樣的權(quán)利，為了一己之好，將企業(yè)文化定義為自己的游戲。
不久之后，聽說這個(gè)老板又將集體跳繩改為企業(yè)文化了。
如果企業(yè)老板或經(jīng)理人都這樣按照自己的喜好來搞所謂的“企業(yè)文化”，那員工就要受苦了。有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，總認(rèn)為自己是太陽，而其他人包括高級(jí)管理人員則是“行星”，中層管理人員是“月亮”，普通員工是“小行星”，大家都按這種規(guī)律地轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，美其名曰：企業(yè)文化。這種企業(yè)文化很容易形成獨(dú)裁文化。
獨(dú)裁型企業(yè)文化往往具有很強(qiáng)的公司政治色彩或官僚作風(fēng)，諸如不注重相關(guān)經(jīng)營環(huán)境的變化而保持傳統(tǒng)的企業(yè)文化或堅(jiān)持固守自己一手建立的企業(yè)文化模式，導(dǎo)致企業(yè)行為方式過于僵化或保守，成為企業(yè)發(fā)展的障礙。同時(shí)，企業(yè)老板或經(jīng)理人禁錮他人，特別是束縛企業(yè)內(nèi)部職位較低的員工開拓創(chuàng)新、實(shí)施新型經(jīng)營策略的行為方式，同時(shí)還排斥他人的思想異動(dòng)傾向，甚至采取“順我者昌，逆我者亡”打擊報(bào)復(fù)。在這種情況下，企業(yè)老板或經(jīng)理人往往把自己定位為企業(yè)文化的“締造者”，把自己“任命”為企業(yè)文化的總設(shè)計(jì)師。
這種所謂的文化不過是一場(chǎng)兒戲，把企業(yè)當(dāng)成自己手中的玩偶。