引導(dǎo)語(yǔ):面試是求職朋友走向職場(chǎng)的第一步,也是企業(yè)招聘人才的第一步。通過(guò)面試,可以企業(yè)的文化理念,歡迎大家閱讀下文了解相關(guān)的信息。
前臺(tái)
前臺(tái)是一個(gè)企業(yè)的“臉面”,其中包括:前臺(tái)接待人員、前臺(tái)布置。前臺(tái)是給求職朋友們?nèi)牍镜牡谝挥∠蟆?/p>
前臺(tái)接待人員的衣著、言行、辦公臺(tái)面是體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的人才的基本標(biāo)準(zhǔn)之一。如果臺(tái)前接待對(duì)求職朋友比較熱情、大方且接待禮儀都比較到位,如需要等待也會(huì)禮貌地請(qǐng)坐并贈(zèng)茶,則說(shuō)明該企業(yè)在職場(chǎng)禮儀是比較講究的。也說(shuō)明了該公司對(duì)員工的職業(yè)素養(yǎng)有一定的要求與標(biāo)準(zhǔn)。
有部分公司,求職朋友到前臺(tái)時(shí),前臺(tái)愛理不理,你著頭做自己的事并半天才丟出一句話:應(yīng)聘什么職務(wù)?誰(shuí)通知你過(guò)來(lái)的?通知時(shí)間是幾點(diǎn)?證件帶了嗎?怎沒有帶原件?先在旁邊坐坐等一下。全過(guò)程,前臺(tái)接待一直在做自己的事(或者與他人在交談或聊天)沒有抬頭看一眼求職者,特別是對(duì)前來(lái)應(yīng)聘職務(wù)較低的求職者。這樣的企業(yè)則說(shuō)明,該公司不重禮節(jié),管理無(wú)序到雜亂無(wú)章,工作作風(fēng)懶散,如果你是一個(gè)熱血求職者或是沒有強(qiáng)有力的心理承受能力,就不用去參加面試?yán)速M(fèi)時(shí)間了。
前臺(tái)布置能直接反應(yīng)了公司的風(fēng)格。前臺(tái)簡(jiǎn)潔明了且合理布置,給人一種相對(duì)的溫馨感,則說(shuō)明該公司比較重示員工的對(duì)企業(yè)的歸屬感受。前臺(tái)接待處,有為客人準(zhǔn)備舒適的沙發(fā)、公司內(nèi)刊或其他報(bào)刊雜志,則說(shuō)明該公司在工作中比較重視員工的個(gè)人感受,即比較尊重員工。公司的LOGO鮮明、突出,燈光搭配合理,則說(shuō)明公司比較注重事情的優(yōu)先順利,有良好的流程管理意識(shí),也是權(quán)責(zé)相對(duì)明確的。
面試官
面試官一般是人力資源部的招聘專員、經(jīng)理或者是用人部門的負(fù)責(zé)人,他們可以說(shuō)是公司的精英之一,也是入職后能影響你工作的關(guān)鍵人員,因此,面試官的言行對(duì)你是至關(guān)重要的。如果面試官語(yǔ)氣咄咄逼人,不能求職者一些回復(fù)的余地,則說(shuō)明這個(gè)人很自我,也很剛愎自用,是一個(gè)很難應(yīng)付的人,共事也會(huì)很難。如果面試官能善于循環(huán)引導(dǎo),總結(jié)與溝通,則說(shuō)明該管理都是一個(gè)善于培訓(xùn)下屬人管理者,與之共事能學(xué)到東西,值得去爭(zhēng)取。
面試地點(diǎn)在一般情況是在接待室、會(huì)議室等地方進(jìn)行。如果面試地點(diǎn)是在面試官的辦公室,則說(shuō)明面試官比較自我,比較強(qiáng)權(quán)的人,不會(huì)輕易放權(quán)(如果公司會(huì)議室另有他用,并且有說(shuō)明的除外),作為其下屬則可能無(wú)法進(jìn)行有效地溝通。
中小企業(yè)未來(lái)不可或缺的三種企業(yè)文化
第一種企業(yè)文化:顧客文化
顧客文化是以“滿足顧客需求”為特征的企業(yè)文化。顧客是企業(yè)發(fā)展的源頭與活水,是市場(chǎng)的基本組成單元。離開顧客,企業(yè)不可能發(fā)展得起來(lái)。因此,中小企業(yè)特別需要加強(qiáng)顧客文化的建設(shè),將企業(yè)文化建設(shè)和顧客文化建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。
從某種程度上說(shuō),企業(yè)發(fā)展的過(guò)程就是不斷滿足顧客需求的過(guò)程。企業(yè)只有不斷滿足顧客與時(shí)俱進(jìn)的需求,顧客手上的錢才會(huì)源源不斷地流入企業(yè)的“錢袋”。但是在現(xiàn)實(shí)生活中,很多企業(yè)并沒有做好“滿足顧客需求”這一點(diǎn),這是企業(yè)以自我為中心的人的劣根性在作怪!
在踐行顧客至上的企業(yè)文化方面,天天電子、中天科技等企業(yè)就做得很有特色,使得這些能在細(xì)分市場(chǎng)上獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷?梢婎櫩臀幕闹匾。
第二種企業(yè)文化:速度文化
俗話說(shuō),眼快不如手快。這就要求企業(yè)在執(zhí)行上的速度要快。速度文化是以“強(qiáng)化市場(chǎng)嗅覺、提高執(zhí)行能力”為特征的企業(yè)文化。速度文化講究的是反應(yīng)快、出手快。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中小企業(yè)要及時(shí)和廣泛捕捉有關(guān)信息,對(duì)收集到的信息作快速處理,爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)推出應(yīng)對(duì)舉措,搶占先機(jī)。
大多數(shù)中小企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中都處于弱勢(shì)地位,原因是他們市場(chǎng)嗅覺不夠靈敏、執(zhí)行能力難以提高。這些中小企業(yè)想要成為一流品牌企業(yè),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中與強(qiáng)者爭(zhēng)鋒,就需要速度,等到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想到的時(shí)候,我們?cè)缫呀葑阆鹊,搶占了?zhàn)略據(jù)點(diǎn)。中小企業(yè)要加強(qiáng)速度文化建設(shè),做到立即做、快速做和持續(xù)做,并且要正確地做。
第三種企業(yè)文化:創(chuàng)新文化
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。一個(gè)企業(yè)發(fā)展的過(guò)程,從某種程度上說(shuō)也是不斷創(chuàng)新的過(guò)程。時(shí)過(guò)境遷,企業(yè)要是不創(chuàng)新,不緊貼時(shí)代脈搏,即使是最美好最有價(jià)值的事物也會(huì)淡出消費(fèi)者的視線。因此,中小企業(yè)務(wù)必學(xué)會(huì)要?jiǎng)?chuàng)新,讓創(chuàng)新成為一種企業(yè)文化。速度創(chuàng)新是指快的技巧。“快”也要?jiǎng)?chuàng)新,不會(huì)創(chuàng)新的“快”就也不能出奇制勝。
由此可見,中小企業(yè)要脫下企業(yè)文化的華麗外衣,構(gòu)建起這三種不可或缺的企業(yè)文化,讓文化走下神壇進(jìn)入實(shí)際事物當(dāng)中,讓文化更加簡(jiǎn)單有效。在營(yíng)銷制勝的歷史上和品牌林立的市場(chǎng)上,企業(yè)文化的力量不容小視。